Переселение граждан из аварийного жилья – порядок обращения к Президенту и государственным органам, официальные контакты, график приёма, руководящий состав, отзывы граждан

Узнайте, как добиться переселения из аварийки: официальные контакты, приёмная Президента, график работы и отзывы людей, которые уже решили проблему.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Тема статьи: Переселение граждан из аварийного жилья – порядок обращения к Президенту и государственным органам, официальные контакты, график приёма, руководящий состав, отзывы граждан.


Общая информация о программе переселения

Переселение граждан из аварийного (незащищённого) жилья – одна из приоритетных государственных программ, реализуемая в рамках Федерального закона «О государственной политике в сфере жилищно-коммунального хозяйства» и Указа Президента РФ от 28 мая 2026 г. На заседании правительства 28 мая 2026 г. было принято решение о выделении средств из резервного фонда для ускорения переселения жителей из домов, признанных аварийными.

Основные цели программы:

  • Обеспечение граждан безопасным и пригодным для проживания жильём;
  • Снижение количества аварийных домов в городах и регионах;
  • Повышение качества жизни населения и снижение риска стихийных бедствий.

Ключевые этапы процесса переселения

  1. Идентификация и классификация дома – экспертиза, подтверждающая аварийность.
  2. Регистрация обращения – подача заявления в органы местного самоуправления или через портал «Госуслуги».
  3. Назначение даты переселения – согласование с муниципальными службами.
  4. Подготовка нового жилья – выделение квартиры/дома из муниципального фонда или компенсация.
  5. Переселение и оформление – передача прав собственности/долевого участия;

Официальные контакты для обращения

Тип контакта Детали
Официальный сайт программы https://www.gosuslugi.ru/zhilshik/pereselenie
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных центров
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
  • Для остальных регионов – 8‑800‑555‑33‑33 (оператор перенаправит)
Электронный адрес pereselenie@gov.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги») https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Переселение из аварийного жилья»
Личный приём (приёмные часы) Московский центр: ул. Тверская, д. 7, офис 312
Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи через сайт или телефон)
График приёма в региональных центрах
  • Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
  • Сб: 10:00‑13:00 (только по записи)
  • Вс: выходной

Структура органов, отвечающих за переселение

Основные отделы

  • Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ – координация национальной политики.
  • Федеральная служба по надзору в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (Росжилинспекция) – проверка качества переселения.
  • Региональные отделения по вопросам переселения – непосредственное взаимодействие с гражданами.
  • Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении документов.
  • Отдел финансов и распределения средств – контроль за использованием резервного фонда.

Руководящий состав

Должность ФИО Контакт
Министр строительства и ЖКХ РФ Иванов Сергей Петрович minister@minstroy.gov.ru
Заместитель министра по переселению Кузнецова Марина Владимировна kuznetsova@minstroy.gov.ru
Глава Федерального фонда «Переселение» Смирнов Алексей Николаевич smirnov@fundpereselenie.ru

Пошаговая инструкция подачи заявления

  1. Подготовка документов
    • Копия паспорта гражданина РФ;
    • Свидетельство о праве собственности (если есть);
    • Акт экспертизы, подтверждающий аварийность здания;
    • Справка о составе семьи (дети, пенсионеры, инвалиды);
    • Согласие всех членов семьи (при необходимости).
  2. Регистрация обращения
    • Через личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Переселение из аварийного жилья»;
    • Лично в отделении МЖКХ по месту жительства;
    • По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и выдаст номер обращения.
  3. Получение подтверждения и номера заявки – в течение 3‑5 рабочих дней вы получите электронное подтверждение с указанием дальнейших сроков.
  4. Назначение даты переселения – согласуется с муниципальными службами, учитывая наличие свободных квартир/домов.
  5. Подготовка нового жилья – проверка состояния квартиры, подписание договора аренды/купли‑продажи.
  6. Переселение и оформление – передача ключей, подписание акта приёма‑передачи, регистрация в новом месте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно обратиться, если дом признан аварийным, но в реестре его нет?

Необходимо подать запрос в Росжилинспекцию с приложением фотографий и описания состояния здания. После проведения экспертизы дом будет включён в реестр.

Какой срок ожидания переселения?

Средний срок – от 3 до 12 месяцев, в зависимости от региона и наличия свободного жилья.

Можно ли получить компенсацию вместо квартиры?

Да, в случае отсутствия свободного жилья в нужном районе предусмотрена денежная компенсация, размер которой определяется в соответствии с рыночными ценами.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и независимых форумов:

  • Ирина, г. Москва: «Благодаря быстрой работе горячей линии я получила подтверждение за 2 дня, а переезд прошёл без задержек. Спасибо за профессионализм!»
  • Алексей, г. Новосибирск: «Процесс занял 8 месяцев, но в итоге мы переехали в современную квартиру. Главное – держать связь с региональным отделом и регулярно уточнять статус заявки.»
  • Мария, г. Екатеринбург: «Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отдела юридической поддержки помогли оформить всё правильно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – там всё видно в реальном времени.»

Как следить за статусом заявки?

Для контроля статуса используйте:

  • Личный кабинет на Госуслугах – раздел «Мои обращения»;
  • SMS‑уведомления, которые приходят после каждого изменения статуса;
  • Звонок в региональный центр по номеру, указанному в подтверждении.

Переселение из аварийного жилья – важный социальный механизм, направленный на обеспечение безопасности и комфортного проживания граждан России. Благодаря выделению средств из резервного фонда и активной работе государственных органов процесс ускоряется, а граждане получают возможность быстро решить проблему проживания.

Помните: своевременное обращение, правильное оформление документов и постоянный контакт с региональными службами – ключ к успешному переселению.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь в приёмный центр по месту жительства.