ТиНАО (Троицкий и Новомосковский административные округа) – один из крупнейших муниципальных образований Москвы, образованный в 2012 году после присоединения к границе старой Москвы двух городских округов – Щербинки и Троицка, а также 19 городских и сельских поселений․ Часто оба округа объединяют в единый термин ТиНАО․
Кто такой начальник управления?
Начальник управления – это руководитель структурного подразделения администрации ТиНАО, отвечающий за:
- Организацию работы отдела (жилищно‑коммунального, социального, экономического и др․)․
- Контроль исполнения муниципальных программ и проектов․
- Взаимодействие с населением, бизнес‑сообществом и другими органами власти․
- Подготовку аналитических материалов и отчетов для префекта и заместителей префекта․
Текущее руководство ТиНАО
| Префект ТиНАО | Дмитрий Владимирович Набокин (назначен 8 ноября 2013 г․) |
| Первый заместитель префекта по работе с населением | Игорь Петрович Окунев |
| Заместитель префекта по вопросам ЖКХ | Михаил Викторович Афалов |
| Заместитель префекта по экономике, организации конкурсов и аукционов | Ирина Михайловна Матвеева |
Контактные данные
Фактический адрес: г․ Москва, поселение Сосенское, п․ Коммунарка, ул․ Сосенский Стан, д․ 4
- Официальный сайт: www․tinao․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основной телефон администрации: 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@tinao․mos․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․tinaо․mos․ru
Личный приём начальника управления
Для обращения к начальнику управления (или его заместителям) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ․
- Отдел социального обслуживания – работа с пенсионерами, инвалидами, семьям с детьми․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, проведение конкурсов и аукционов․
- Контрактная служба – подготовка и исполнение государственных и муниципальных контрактов․
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение деятельности управления․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и сайта․
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Благодарю начальника управления за быстрый отклик по вопросу отключения воды в моём доме․ Проблема была решена в течение суток․» – житель поселения Сосенское, 2024 г․
- «Сложно записаться на личный приём, но после обращения через личный кабинет всё прошло гладко․ Спасибо за профессионализм!» – предприниматель, Троицк, 2023 г․
- «Отдел ЖКХ часто меняет графики работ без предупреждения․ Нужно улучшить информирование населения․» – пенсионер, Вороново, 2022 г․
Как подать обращение
Для подачи обращения к начальнику управления ТиНАО можно воспользоваться несколькими каналами:
- Через личный кабинет на сайте lk․tinao․mos․ru – заполнить форму «Обращение» и выбрать тип запроса․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить заявку и предоставит номер обращения․
- Электронной почтой info@tinao․mos․ru – в теме письма указать «Обращение к начальнику управления»․
- Лично, записавшись на приём в указанные часы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТиНАО
- Личный кабинет граждан
- Отчёты главы МО и руководителей управ
- Контактная информация и карта проезда
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных администрации ТиНАО․ Все указанные телефонные номера, e‑mail и ссылки актуальны на 29 июня 2026 г․