Нотариальная палата Тюменской области — это некоммерческая организация, объединяющая нотариусов, действующих на территории региона. Ее основные задачи: контроль за деятельностью нотариусов, защита их прав и законных интересов, повышение квалификации специалистов, а также информирование граждан о нотариальных услугах. В этой статье мы собрали максимально подробную и структурированную информацию для обращения в палату: от телефонов и адресов до графика приема и возможности оставить отзыв.

Описание и общие сведения

Нотариальная палата Тюменской области (НПТО) осуществляет свою деятельность на основании Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, Устава палаты и иных нормативных актов. Палата не оказывает нотариальные услуги напрямую (не заверяет сделки, не выдает свидетельства), но является регулятором и координирующим центром для нотариального сообщества региона.

• Статус: Некоммерческая организация, корпорация нотариусов.
• Территория действия: Тюменская область (включая ХМАО-Югра и ЯНАО по согласованию, исторически палата курирует весь округ, но сейчас есть отдельные палаты в автономных округах — важно уточнять при обращении).
• Ключевые функции:
  • Вступление в члены палаты и исключение из них;
  • Организация стажировки нотариальных ассистентов и проведение квалификационных экзаменов;
  • Контроль за соблюдением нотариусами законодательства и кодекса профессиональной этики;
  • Создание и ведение информационных ресурсов (Единый информационный систем нотариата, реестры);
  • Защита прав нотариусов и представительство их интересов в госорганах;
  • Информирование населения о нотариальных услугах.

Контакты для обращений

Для решения организационных вопросов, жалоб на действия нотариусов, получения справок о членстве в палате или сведений о наследственных делах используйте следующие реквизиты:

Официальный сайт

Главный информационный ресурс палаты — notariat72.ru (также доступен по адресу np72.notariat.ru).

На сайте вы найдете:

• Реестр нотариусов Тюменской области с адресами и телефонами;
• Расписание дежурных нотариусов (для срочных действий в нерабочее время);
• Реестр наследственных дел (поиск по ФИО умершего);
• Реестр доверенностей (проверка действительности);
• Нормативные акты, устав палаты, отчеты о деятельности;
• Новости нотариата региона;
• Форму обратной связи для электронных обращений.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по нотариальным вопросам действует горячая линия. Важно: Горячая линия палаты консультирует по процедурным вопросам (как найти нотариуса, какие документы нужны, как подать жалобу), но не дает правовых консультаций по конкретным спорам и не заменяет консультацию нотариуса.

• Единый федеральный номер горячей линии ФНП РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, ежедневно 9:00–21:00 мск).
• Горячая линия НП Тюменской области (локальная): Обычно совпадает с телефоном приемной +7 (3452) -6-XX-XX в часы работы палаты; Актуальный номер для «прямой линии» с председателем или заместителем публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте заранее.

Номера телефонов (Справочно)

Внимание: Номера внутренних линий могут меняться. Ниже приведены исторически актуальные направления. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальные номера на сайте notariat72.ru в разделе «Контакты».

1. Приемная / Секретариат (общие вопросы, запись на прием): +7 (3452) -6-XX-XX (доб. 100, 101)
2. Председатель палаты (через секретаря): +7 (3452) -6-XX-XX
3. Отдел контроля и методологической работы (жалоба на нотариуса, проверки): +7 (3452) -6-XX-XX (доб. …)
4. Отдел кадров и стажировки (вступление в палату, экзамены, ассистенты): +7 (3452) -6-XX-XX (доб. …)
5. Бухгалтерия / Касса (членские взносы, оплата услуг палаты): +7 (3452) -6-XX-XX (доб. …)
6. IT-отдел / Администратор баз данных (реестры, ЭЦП, технические сбои): +7 (3452) -6-XX-XX (доб. …)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, направления сканов документов, жалоб и запросов используйте следующие адреса:

• np72@notariat.ru, основной адрес палаты (входящая корреспонденция).
• complaint@notariat72.ru (или через форму на сайте), для жалоб на действия нотариусов.
• hr@notariat72.ru, кадровые вопросы, стажировка, экзамены.
• accounting@notariat72.ru — финансовые вопросы, взносы.

Совет: При отправке официального обращения на e-mail обязательно укажите в теме: «Обращение гражданина [ФИО], тема: [суть вопроса]». Приложите сканы паспорта и документов, подтверждающих ваши полномочия (доверенность, свидетельство о рождении и т.д.), если пишете от чужого имени.

Личный кабинет

Важно различать два типа «личных кабинетов», связанных с нотариатом:

Личный кабинет нотариуса / ассистента (на портале ФНП / НПТО)

Доступен только для членов палаты и стажеров по адресу lk.notariat.ru или через раздел «Для нотариусов» на сайте палаты.

• Подача отчетности (реестры действий, финансовая отчетность);
• Оплата членских и целевых взносов;
• Запись на квалификационный экзамен / продление удостоверения;
• Внутренняя переписка с аппаратом палаты;
• Доступ к методическим материалам и вебинар.

Авторизация: Только по усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) нотариуса/ассистента.

Сервисы для граждан (без авторизации в «кабинете»)

Гражданам не нужен личный кабинет на сайте палаты для получения основных услуг. Используйте федеральные ресурсы:

• Поиск нотариуса / дежурного: notariat.ru → «Найти нотариуса».
• Проверка доверенности: notariat.ru/verify (по реестровому номеру и дате).
• Поиск наследственного дела: notariat.ru/registry (по ФИО умершего и дате смерти).
• Заказ копии нотариального документа: Через МФЦ или портал Госуслуг (если нотариус подключен к ЕИСН).

Личный прием граждан

Председатель палаты и ее заместители принимают граждан на личном приеме для рассмотрения жалоб на действия (бездействие) нотариусов, вопросов вступления в палату, этики и дисциплины.

Порядок записи на прием:

1. По телефону: Позвоните в приемную палаты +7 (3452) -6-XX-XX заранее (обычно за 1-2 недели).
2. Через сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Личный прием» — заполнение электронной формы с указанием сути вопроса.
3. По почте/email: Направьте письменное обращение на адрес палаты или на np72@notariat.ru с просьбой назначить встречу.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• Письменное заявление/жалоба (2 экземпляра);
• Копии всех документов, подтверждающих вашу позицию (договоры, квитанции, переписка с нотариусом, решения судов);
• Доверенность нотариальной формы (если выступаете представителем).

График приема граждан

Примерный график (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДТВЕРЖДАЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ДНЕМ РАНЬШЕ):

Важно: В летний период (июль-август) и в праздничные дни график может меняться. Палата информирует об изменениях на сайте в разделе «Новости» и «Объявления».

Структура и отделы аппарата палаты

Аппарат палаты — это исполнительный орган, обеспечивающий деятельность президиума и правления. Основные структурные подразделения:

• Отдел методологической работы и контроля: Плановые и внеплановые проверки нотариусов, разбор жалоб граждан, подготовка материалов для дисциплинарной комиссии, методическая помощь нотариусам.
• Отдел кадровой работы и стажировки: Организация стажировки нотариальных ассистентов, проведение квалификационных экзаменов, ведение реестра ассистентов, вопросы вступления/исключения из членов палаты.
• Информационно-технический отдел (ИТ-отдел): Администрирование ЕИСН на уровне региона, поддержка ЭЦП нотариусов, работа с реестрами (наследственные дела, доверенности), кибербезопасность.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: Бюджет палаты, расчет и сбор членских/целевых взносов, зарплата сотрудников аппарата, отчетность в Минюст и ФНП.
• Юридический отдел / Секретарь палаты: Правовое сопровождение деятельности палаты, работа с обращениями граждан, подготовка заседаний Президиума/Правления, архивное дело.
• Отдел по взаимодействию с госорганами и PR: Взаимодействие с судами, Росреестром, МФЦ, полицией, ЗАГС; пресс-служба, сайт, соцсети.

Руководство Нотариальной палаты Тюменской области

Данные актуальны на момент публикации статьи. Состав руководства обновляется по результатам съездов палаты (обычно раз в 3-5 лет). Актуальный состав всегда на сайте в разделе «О палате» → «Руководство».

• Председатель палаты: [ФИО действующего председателя] — руководит палатой, представляет ее интересы, распоряжается бюджетом.
• Заместители председателя: (Обычно 2-3 человека)
  • По методологической работе и контроку, [ФИО];
  • По кадрам, стажировке и членству — [ФИО];
  • По информатизации и реестрам, [ФИО] (при наличии).
• Секретарь палаты (Руководитель аппарата): [ФИО] — управляет текущей работой аппарата, кадровым и финансовым обеспечением.
• Президиум палаты: Коллегиальный орган (Председатель + Заместители + Члены Президиума — авторитетные нотариусы региона).
• Правление палаты: Высший коллегиальный орган между съездами.
• Дисциплинарная комиссия / Квалификационная комиссия: Формируются из числа нотариусов для рассмотрения жалоб и проведения экзаменов.

Отзывы о работе палаты

Нотариальная палата — это регулятор, а не сервисная организация для массового приема граждан, поэтому отзывы о ней специфичны. Основные каналы, где можно оставить отзыв или прочитать чужое мнение:

Где читать/писать отзывы:

1. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Найдите «Нотариальная палата Тюменской области» (ул. Республики, 143). Там часто пишут про удобство парковки, работу секретарей, скорость выдачи справок о членстве.
2. Сайт палаты (раздел «Обращения граждан»): Официальный канал. Ответ приходит в установленный законом срок (30 дней). Это не публичный отзыв, а официальное обращение.
3. Сайт ФНП (фнп.рф) — «Горячая линия» / «Задать вопрос»: Для системных вопросов.
4. Профильные юридические форумы и группы в соцсетях (ВК, Telegram): Нотариусы и ассистенты делятся мнением о работе методотдела, экзаменах, стажировке.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Компетентность сотрудников методотдела, четкая организация экзаменов, быстрый ответ на официальные запросы (например, справка для нотариуса другого региона), помощь в поиске наследственного дела через реестр.
• Негативные/Претензии: Долгое рассмотрение жалоб на нотариусов (сроки до 2-3 месяцев), формальные ответы, сложность дозвониться по телефону в часы пик, необходимость личного визита за справками (хотя многие вещи теперь делаются дистанционно).

Совет: Если у вас претензия к конкретному нотариусу — пишите официальную жалобу (по почте или через форму на сайте), а не отзыв на картах. Только письменная жалоба запускает процедуру проверки в методотделе и рассмотрения в Дисциплинарной комиссии.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

Адрес для личного визита и почты: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 143, офис 306/307.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, email, график приема, ФИО руководства) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте notariat72.ru в разделе «Контакты».