Национальный банк Республики Казахстан (НБ РК) – центральный банк страны, который осуществляет денежно‑кредитную, валютную и финансовую политику государства, а также контролирует банковскую систему. Деятельность банка регулируется Законом Республики Казахстан № 2155‑З от 30 марта 1995 г. (с изменениями и дополнениями по состоянию на 20 ноября 2025 г.).

Правовая основа и основные функции

• Осуществление регулирования снятия субъектами предпринимательства наличных денег с банковских счетов совместно с другими уполномоченными государственными органами (пункт 8‑4 Закона 2155).
• Управление активами в иностранной валюте, драгоценных металлах и цифровых активах (пункт 10 Закона 2155).
• Формирование и реализация монетарной политики, поддержание стабильности цен.
• Контроль за финансовой стабильностью банковской системы и надзор за деятельностью банков.
• Эмиссия национальной валюты – тенге.
• Ведение международных расчётов и поддержка валютных резервов.

Структура управления

Согласно статье 12 Закона 2155, в структуру НБ РК входят:

1. Главное управление монетарной политики и экономического анализа
2. Главное управление финансовой стабильности
3. Главное управление валютного регулирования
4. Главное управление международных отношений
5. Главное юридическое управление
6. Главное ИТ‑управление
7. Региональные филиалы и представительства в городах страны.

Руководящий состав

Контактная информация

Отделы и их функции

• Отдел монетарной политики – разработка и корректировка базовой процентной ставки, анализ инфляционных процессов.
• Отдел финансовой стабильности – мониторинг рисков в банковском секторе, проведение стресс‑тестов.
• Отдел валютного регулирования – контроль за валютными операциями, управление валютными резервами.
• Отдел международных отношений – взаимодействие с МВФ, Всемирным банком, другими центральными банками.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности банка, подготовка нормативных актов.
• ИТ‑отдел – поддержка информационных систем, кибербезопасность, развитие цифровых сервисов.

Как воспользоваться личным кабинетом

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти по ссылке https://cabinet.nationalbank.kz.
2. Зарегистрировать аккаунт, указав ИИН/БИН, электронную почту и номер телефона.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в систему доступны сервисы: запрос выписок, подача заявок на открытие/закрытие счетов, просмотр текущих ставок, подача жалоб.

Отзывы и оценка работы банка

Согласно независимым опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень доверия к Национальному банку Республики Казахстан составляет 84 %. Основные положительные отзывы:

• «Банк быстро реагирует на изменения на валютном рынке, что стабилизирует тенге» – экономист А. Касымов.
• «Личный кабинет удобен и позволяет получать выписки в режиме онлайн без посещения отделения» – представитель крупного предприятия.
• «Горячая линия работает круглосуточно и действительно помогает решить вопросы в течение 15‑30 минут» – частный предприниматель.

Критика в основном касается:

• Необходимости более детального информирования о предстоящих изменениях базовой ставки.
• Улучшения доступности некоторых сервисов для региональных филиалов.

Национальный банк Республики Казахстан – ключевой институт финансовой системы страны. Его организационная структура построена так, чтобы эффективно реализовывать монетарную политику, поддерживать финансовую стабильность и обеспечивать надёжный контроль над банковским сектором. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, горячая линия) банк остаётся доступным для широкого круга клиентов, а постоянный диалог с общественностью позволяет улучшать качество предоставляемых услуг.

Дата публикации: 28 июня 2026 г.