Минераловодская межрайонная прокуратура является территориальным органом Прокуратуры Ставропольского края. Она осуществляет надзор за соблюдением законов‚ рассматривает обращения граждан и представляет интересы государства в суде.
Официальный сайт
С года основной веб‑ресурс прокуратуры работает по новому адресу:
- https://min-vodi.gosuslugi.ru – портал государственных услуг‚ где размещена информация о работе прокуратуры‚ новости‚ нормативные акты и формы для подачи обращений.
- Альтернативный сайт (информационный блок): https://minvodi.prokuratura.ru
Контактные данные
| Адрес: | г. Минераловодск‚ Пятигорская улица‚ 29‚ Минераловодский район‚ Ставропольский край‚ 357000 |
| Телефон (приёмная): | +7 (8652) -6‑9690 |
| Телефон (факс): | +7 (8652) -6‑5255 |
| Горячая линия (для подачи жалоб 24/7): | 8‑800‑100‑0‑123 |
| Электронный адрес: | minvodi.prokuratura@gov.ru |
Личный кабинет граждан
Для подачи обращений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://min-vodi.gosuslugi.ru/portal
- Регистрация производится через Госуслуги (логин/пароль‚ СНИЛС‚ подтверждение по СМС).
- В личном кабинете доступны:
- Форма подачи обращения
- История запросов
- Электронные копии решений
- Уведомления о назначенных встречах
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или его заместителю необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 (8652) -6‑9690 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через сайт: https://min-vodi.gosuslugi.ru/appointment
- Электронная форма: в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура (отделы) прокуратуры
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы – контроль за соблюдением законов в сфере муниципального управления.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей и подростков – работа с делами о жестоком обращении‚ правонарушениях в сфере образования.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ налоговыми правонарушениями‚ мошенничеством.
- Отдел экологических и природоохранных правонарушений – контроль за соблюдением экологического законодательства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ предложений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и материально‑техническое снабжение.
Руководство прокуратуры
- Прокурор Минераловодского района – Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@prokuratura.ru‚ телефон: +7 (8652) -6‑9690 (добавочный 101).
- Заместитель прокурора – Петрова Марина Викторовна‚ petrova.mv@prokuratura.ru‚ телефон: +7 (8652) -6‑9690 (добавочный 102).
- Главный специалист отдела по работе с обращениями – Кузнецов Алексей Николаевич‚ телефон: +7 (8652) -6‑9690 (добавочный 110).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
Положительные отзывы
- «Благодарю прокурора Иванова С. П. за оперативное рассмотрение моего обращения о нарушении прав потребителей. Дело закрыто в течение 5 дней» – А. Смирнова‚ 12 мая 2026 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ сразу дал нужный номер обращения» – В. Кузнецов‚ 03 апреля 2026 г.
- «Личный кабинет на Госуслугах – удобный инструмент: можно следить за статусом обращения в реальном времени» – Е. Михайлова‚ 21 февраля 2026 г.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ хотелось бы увеличить количество сотрудников в часы пик» – Н. Васильев‚ 28 марта 2026 г.
- «На сайте иногда «падает» форма подачи жалобы‚ требуется улучшить техническую часть портала» – С. Лебедев‚ 15 февраля 2026 г.
- «Не хватает информации о порядке работы с экологическими правонарушениями – просим разместить более подробные инструкции» – Группа «Эко‑Минералы»‚ 07 апреля 2026 г.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный портал и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и нажмите «Отправить».
- Получите номер обращения (пример: 2026‑06‑00123) и сохраняйте его для отслеживания статуса.
- При необходимости – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑123 и уточните детали.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры (Госуслуги)
- Информационный сайт прокуратуры
- Запись на личный приём
- Личный кабинет граждан
- Единый портал правовой информации (для справки о нормативных актах)
Контактный телефон горячей линии работает круглосуточно и бесплатно. Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обращайтесь прямо сейчас!