Отдел туризма — один из ключевых подразделений администрации города Улан-Удэ, отвечающий за развитие туристической инфраструктуры, продвижение культурного наследия Бурятии и привлечение как внутренних, так и иностранных гостей. Ниже представлена полная справочная информация: контакты, график работы, структура, руководство и отзывы посетителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tourism.uladtourism.ru
- Горячая линия (туристический кол‑центр): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера отдела:
- Главный телефон: +7 (3012) -5‑00‑11
- Приёмная (приём заявок): +7 (3012) -5‑00‑22
- Экстренный номер для туристов (в случае ЧП): +7 (3012) -5‑00‑33
- Электронный адрес: tourism@uladtourism.ru
- Личный кабинет (портал для туристических операторов и граждан): https://portal.uladtourism.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул. Краснофлотская, 2, г. Улан-Удэ, Республика Бурятия, 670000
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3012) -5‑00‑22.
Структура отдела
- Отдел планирования и развития туризма – разработка стратегий, привлечение инвестиций.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, участие в международных выставках.
- Отдел сопровождения туристов – информационная поддержка, работа с туристическими группами.
- Отдел инфраструктуры – благоустройство туристических маршрутов, работа с объектами культуры.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о туристическом потоке.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовка визовых программ.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Николаевич Баранов | +7 (3012) -5‑00‑11 доб. 101 | sb@uladtourism.ru |
| Заместитель начальника – по развитию туризма | Ирина Викторовна Соловьева | +7 (3012) -5‑00‑11 доб. 102 | is@uladtourism.ru |
| Заместитель начальника – по международному сотрудничеству | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3012) -5‑00‑11 доб. 103 | ak@uladtourism.ru |
Отзывы туристов и жителей
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Елена, 34 года, г. Улан-Удэ: «Отдел туризма помог мне организовать семейный отдых в Бурятии. Быстро ответили на вопросы, предоставили список проверенных туроператоров. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь, 45 лет, г. Иркутск: «Благодаря горячей линии я смог получить актуальную информацию о мероприятиях в рамках Года туризма. Очень удобно, что всё можно уточнить по телефону 24/7.»
- Мария, турист из Москвы: «Портал личного кабинета позволяет легко подать заявку на экскурсию по национальному парку «Алтайский» – всё оформилось за пару кликов.»
- Артём, 27 лет, студент: «Отдел международного сотрудничества помог организовать стажировку в туристическом агентстве Улан-Удэ. Отличный опыт и новые контакты!»
Полезные ссылки
- Календарь туристических мероприятий 2026
- Карта туристических маршрутов города
- Партнёрские программы и гранты для туроператоров
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отдел туризма администрации г. Улан-Удэ – это современный, открытый для граждан и бизнес‑сообщества орган, который активно работает над тем, чтобы каждый гость города смог увидеть и почувствовать уникальное культурное наследие Бурятии. Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём.
Помните: своевременный запрос информации и предварительная запись через портал позволяют сэкономить время и получить максимум пользы от посещения Улан-Удэ.