На этой странице собрана вся доступная публичная информация об арбитражном управляющем Лященко Елене Юрьевне: официальные реквизиты, контактные данные для связи, график приема, сведения о СРО, а также реальные отзывы должников и кредиторов о работе специалиста.
Общее описание и статус
Лященко Елена Юрьевна — зарегистрированный в Едином реестре арбитражных управляющих специалист, уполномоченный вести дела о банкротстве физических и юридических лиц. Назначается арбитражными судами в качестве финансового управляющего, внешнего управляющего, конкурсного управляющего или администратора в процедуре упрощенного банкротства через МФЦ.
- Статус: Действующий арбитражный управляющий
- Регион деятельности: г. Москва, Саратовская область (адрес регистрации/корреспонденции)
- СРО (Саморегулируемая организация): Ассоциация «Меркурий» (Ранее указывалась также ААУ «Гарантия» — возможен переход между СРО или параллельное членство в разные периоды)
- Номер регистрационной записи в реестре: 2836 (по данным finzdor.com) / Ранее указывался № 313 (ААУ «Гарантия»)
- ИНН: 644918090430
- Рейтинг на агрегаторах: Низкий (около 1.5 из 5 на finzdor.com на основе 9 отзывов)
Контакты для обращений
Внимание: По отзывам пользователей, связаться с управляющим по телефону и электронной почте часто бывает крайне сложно. Указанные ниже реквизиты взяты из открытых источников (Единый реестр, профили на агрегаторах, тексты отзывов).
Официальный сайт
Личный официальный сайт у арбитражного управляющего Лященко Е.Ю. отсутствует. Официальная информация размещается в Едином реестре сведений о банкротстве (ЕФРСБ) и на сайте СРО «Ассоциация «Меркурий»».
Горячая линия / Телефоны доверия
Персональная «горячая линия» у данного управляющего не организована. Для жалоб на действия (бездействие) управляющего существуют общедоступные каналы:
- Приемная СРО «Ассоциация «Меркурий»»: +7 (495) -21-00-00 (справочно, уточняйте на сайте СРО)
- Горячая линия Федерального ресурса (ЕФРСБ): ###-###-#### (общая для всех управляющих)
- Приемная квалификационной комиссии при Арбитражном суде: для подачи жалоб на нарушения законодательства.
Номера телефонов (из открытых источников и отзывов)
Внимание: В отзывах должники сообщают, что звонки на эти номера часто не принимаются, а сообщения в мессенджерах игнорируются.
- Основной рабочий телефон (указан в реестре/профилях): +7 (927) -26-91-00
- Телефон помощника/секретаря: +7 (929) -53-33-40 (по отзывам: «только передает информацию», прямого контакта не обеспечивает)
Электронный адрес (E-mail)
- el_arbitr@mail.ru — основной адрес для корреспонденции, указанный в реестре и профилях.
По отзывам: письма на данный адрес часто остаются без ответа длительное время.
Почтовый адрес (Адрес для направления корреспонденции)
410012, Саратовская обл., г; Саратов, ул. Московская, д. 117 БРекомендуется отправлять официальные заявления, ходатайства и жалобы заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Личный кабинет
У арбитражного управляющего Лященко Е.Ю. нет собственного личного кабинета для должников/кредиторов на сторонних ресурсах.
- Для отслеживания хода дела используйте ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) — поиск по номеру дела или ИНН должника.
- Взаимодействие (предоставление документов, получение отчетов) ведется официально: через арбитражный суд (Мой Арбитр), почту или при личном обращении.
Личный прием и График приема
График личного приема
Официально утвержденный и опубликованный в открытом доступе график личного приема граждан на текущий момент отсутствует.
Судя по отзывам, личный прием либо не проводится регулярно, либо доступ к управляющему крайне затруднен.
Как записаться на прием / Как увидеться
- Попытаться связаться по телефону помощника +7 (929) -53-33-40 для согласования времени.
- Направить официальное письменное ходатайство о предоставлении возможности личного обращения на почтовый адрес (Саратов, ул. Московская, 117 Б) и дублем на e-mail el_arbitr@mail.ru.
- Обратиться в арбитражный суд, рассматривающий дело, с ходатайством обязать управляющего обеспечить доступ к информации и личный прием (ст. 21.7 ФЗ-127).
Отделы и структура
Поскольку Лященко Е.Ю. выступает в качестве индивидуального арбитражного управляющего (ИП/частное лицо), а не юридической лица (управляющей организации), структурных отделов (бухгалтерия, юридический отдел, отдел реализации) не существует. Все функции выполняет управляющая лично или с привлечением наемных помощников/ассистентов (контакты помощника см. выше).
Руководство и надзорные инстанции
Прямого «руководителя» над арбитражным управляющим в иерархическом понимании нет, однако его деятельность контролируют:
- СРО «Ассоциация «Меркурий»» — выдает допуск, ведет реестр, рассматривает жалобы на качество работы, имеет компенсационный фонд. Адрес СРО: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр. 1 (уточняйте на сайте СРО).
- Квалификационная комиссия при Арбитражном суде — выдает квалификационный аттестат, рассматривает вопросы о лишении статуса.
- Арбитражный суд, непосредственно контролирует действия управляющего в конкретном деле (утверждает отчеты, назначает вознаграждение, может применить меры ответственности за бездействие).
- Федеральная регистрационная служба (Федресурс) — ведет Единый реестр.
Отзывы о работе (Анализ репутации)
Ниже представлена сводка отзывов с открытых площадок (в частности, finzdor.com), отражающая основные проблемы, с которыми сталкиваются участники процедур банкротства, где управляющей назначена Лященко Е.Ю.
Общая статистика (на )
- Рейтинг: ~1.5 / 5.0
- Количество отзывов: 9
- Характер отзывов: Преимущественно негативные (критика за бездействие, игнорирование, затягивание сроков).
Ключевые проблемы, выявленные в отзывах:
- Тотальное игнорирование коммуникаций: Множество жалоб на то, что управляющая не отвечает на звонки (номер +7 -27 226-91-00), не отвечает в WhatsApp, не реагирует на письма на email el_arbitr@mail.ru и почтовые отправления по адресу в Саратове месяцами и годами.
- Затягивание процедуры реализации имущества: Процедуры длятся 3+ года. Управляющая пишет ходатайства о продлении сроков, не предоставляя суду запрошенные документы, не являясь на заседания.
- Повторные запросы одних и тех же документов: Должники жалуются на «замкнутый цикл»: управляющая годами запрашивает те же справки и выписки, которые уже есть в деле или в суде.
- Вопросы по движению денежных средств: Есть серьезные претензии (в т.ч. с указанием на возможные признаки хищения) касательно снятия наличных с карт должников и внесения их в конкурсную массу без понятных оснований и предоставления разрешения на снятие средств (например, на детские пособия).
- Некачественный финансовый анализ: Кредиторы указывают на отсутствие финансового анализа, несбор сведений с Росреестра, игнорирование имущества супруга, невыдвижение альтернатив кредиторам.
- Отсутствие на судебных заседаниях: Управляющая часто не явится на заседания, направляя лишь письменные ходатайства о продлении.
- Фиксируйте все попытки связи: Делайте скриншоты просмотренных сообщений в WhatsApp/Email, сохраняйте квитанции почты (ЕМС/Заказное с уведомлением), записывайте разговоры (с предупреждением собеседника).
- Пишите ходатайства в суд: Если управляющая бездействует — ходатайствуйте о применении к ней мер ответственности (штрафы по ст. 61.11, 61.12 ФЗ-127), об отстранении или о замене управляющего (хотя замена сложна, но возможна при грубых нарушениях).
- Жалуйтесь в СРО «Меркурий»: Направляйте официальную жалобу в СРО с приложением доказательств бездействия (игнорирование обращений, несвоевременное представление отчетов, нарушение сроков реализации). СРО обязана рассмотреть жалобу.
- Обращайтесь в прокуратуру/полицию: При фактах незаконного списания средств (как в отзывах про снятие наличных/пособий) — пишите заявление в прокуратуру (нарушение ст. 159 УК РФ — мошенничество/хищение) и в полицию.
- Требуйте отчеты через суд: Ходатайствуйте об обязании управляющего представить промежуточный отчет о ходе производства по делу.
Примеры конкретных отзывов (анонимизировано):
Отзыв от : «Суд назначил управляющего в 2022 году, тянулось всё 3 года 4 месяца. Суды отдажиаала, переносила. Одни и те же справки, выписки. После обращения в прокуратуру только всё закончилось. Очень не доволен таким отношением».
Отзыв от : «Без конца запрашивает одни и те же документы, просит вносить деньги под разными предлогами. 3 года — результатов ноль. По полтора-два месяца детское пособие не снять, разрешение не дает. Деньги в работе месяцами у неё. НЕ ПОД КАКИМ ПОВОДОМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ — будете годами топтаться на месте. Буду писать в полицию и прокуратуру».
Отзыв от (от кредитора): «С 03.2023 по 10.2024 не удалось поговорить ни разу. Звонки, WhatsApp, почта, письма на адрес в Саратов — ни на одно требование ответа нет. Сообщения просмотрены, но ответа нет. Не произведен финансовый анализ, не собраны сведения с Росреестра, имущество супруга не установлено. Бездействие в чистом виде».
Отзыв от (два идентичных): «Процедура реализации более года. Не являясь на суд, пишет ходатайство о продлении. Сняла наличные с карты, не переведя на реквизиты, внесла в конкурсную массу. На каком основании? Вопрос о хищении средств».
Рекомендации для участников процедур (Должников и Кредиторов):
Резюме
Арбитражный управляющий Лященко Елена Юрьевна имеет официальный статус и входит в реестр (СРО «Меркурий»), однако реальная практика работы вызывает серьезные опасения. Массовые жалобы на системное бездействие, игнорирование участников процедур, затягивание банкротства на годы, непрозрачную работу с денежными средствами должников и невозможность личного контакта указывают на низкое качество исполнения обязанностей.
Если вы попали в процедуру с данным управляющим: не ждите инициативы со стороны управляющей. Действуйте проактивно: пишите официальные ходатайства в суд, дублируйте их в СРО и прокуратуру, требуйте отчетов и соблюдения сроков. Только судебное давление и надзорные органы могут заставить выполнить обязанности в данном случае.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Данные собраны из открытых источников (ЕФРСБ, finzdor.com, отзывы пользователей). Для получения юридически значимой информации обращайтесь в Арбитражный суд, рассматривающий конкретное дело, или в СРО «Ассоциация «Меркурий»». Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией.