Управление муниципального контроля – один из ключевых органов
городской администрации, отвечающий за соблюдение муниципальных правовых
актов, контроль за размещением наружной рекламы, проведение проверок
в сфере земельно‑имущественных отношений, а также за исполнением требований
по муниципальным закупкам и другим областям, регулируемым муниципальными
нормативными актами․

Контакты для обращений

• Адрес: г․ Нижневартовск, Ханты‑Мансийская улица, 35 (вход со стороны улицы 35)․
  На карте 2ГИС: показать
• Телефон (приёмная): +7 (3462) -5‑45‑45 (рабочие часы – см․ ниже)․
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, только голосовое сообщение с указанием темы обращения)․
• Электронная почта: muncontrol@nizhnevartovsk․ru
• Официальный сайт: https://muncontrol․nizhnevartovsk․ru
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk․mos․gov․ru – вход по логину и паролю, полученным при регистрации в системе «Госуслуги»․

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону
или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте)․

Структура управления

Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр муниципального контроля․

1. Отдел муниципального земельного контроля – контроль за
   использованием земельных участков, соблюдением градостроительных
   нормативов и проверка соблюдения условий концессионных соглашений․
2. Отдел контроля за наружной рекламой – проверка
   размещения рекламных конструкций, выдача разрешений и проведение
   проверок на соответствие требованиям муниципального правового
   акта․
3. Отдел контроля в сфере муниципальных закупок – надзор за
   проведением тендеров, проверка соблюдения требований к
   конкурсной документации и оценка эффективности расходов․
4. Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц –
   приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения․
5. Отдел профилактики нарушений – разработка и реализация
   программ профилактики нарушений обязательных требований,
   установленных муниципальными правовыми актами․

Руководство управления

• Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель руководителя – Петров Пётр Петрович․
• Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (3462) -5‑45‑46, e‑mail ivanov@nizhnevartovsk․ru․

Полный перечень руководящих лиц и их биографии доступен в разделе
«Руководство» на официальном сайте․

Как подать обращение (жалобу, запрос)

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта․
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации․
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты
   и подробно опишите суть обращения․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить»․
   После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером
   обращения, по которому можно отслеживать статус․
5. Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём
   через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете․

Также обращения можно направлять:

• по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
• по электронной почте muncontrol@nizhnevartovsk․ru;
• в письменном виде, отправив письмо заказным с уведомлением о вручении
  по адресу: г․ Нижневартовск, Ханты‑Мансийская ул․, 35․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобства граждан в системе «Личный кабинет» реализованы следующие
возможности:

• Отслеживание статуса поданных обращений и жалоб;
• Запись на приём к специалистам управления;
• Получение выписок и справок в электронном виде;
• Оплата муниципальных услуг онлайн;
• Доступ к нормативным правовым актам, связанным с муниципальным контролем․

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://lk․mos․gov․ru используя учетную запись «Госуслуги»․

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе Управления на различных площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают
  вежливость сотрудников и оперативность рассмотрения обращений․
• Google Maps – 78 отзывов, средний балл 4,0/5․ Часто упоминаются
  длительные сроки ожидания при записи на приём․
• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества
  предоставляемых услуг», где каждый пользователь может поставить
  оценку от 1 до 5 и написать комментарий․

Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно анализирует
полученные отзывы и публикует отчёты о проделанной работе (см․ раздел
«Отчётность» на официальном сайте)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Нормативные правовые акты
• Муниципальные закупки
• Концессии и их контроль
• Обращения граждан
• Личный кабинет (Госуслуги)

Управление муниципального контроля города Нижневартовск играет важную роль
в обеспечении законности и прозрачности муниципального управления․
Благодаря широкому спектру электронных сервисов, удобному графику приёма
и открытой системе обратной связи, жители города могут эффективно
взаимодействовать с органами власти, получая своевременную помощь и
информацию․

Помните: любые нарушения муниципальных правовых актов,
незаконные рекламные конструкции, нарушения в сфере земельных отношений
и другие проблемы следует своевременно сообщать в Управление
муниципального контроля – это ваш вклад в развитие и благоустройство
Нижневартовска․