«Красный Октябрь» – одна из самых известных российских кондитерских компаний, история которой начинается в конце XIX века․ Сегодня предприятие объединяет производство сладостей, бизнес‑центр «Красный Октябрь», а также ряд вспомогательных подразделений․ Ниже представлена полная справочная информация о работе администрации компании: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов․
Краткая история
В 2002 году завод «Красный Октябрь» стал частью группы Объединённых кондитеров․ С момента закладки первого кирпича (конец XIX в․) предприятие неоднократно меняло свой профиль, но всегда оставалось символом качества сладостей в России․
В 2018 г․ компания объявила банкротство, однако уже в 2019 г․ после вмешательства региональной администрации получила крупный оборонный заказ и возобновила производство стали, а также вернула производство кондитерских изделий․
Сегодня «Красный Октябрь» располагается по адресу: Москва, 115201, Берсеневская набережная, д․ 1․ На территории комплекса находятся:
- Кондитерское производство;
- Бизнес‑центр «Красный Октябрь» (офисные помещения, коворкинги);
- Выставочный и арт‑пространство․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․krasnyoktyabr․ru
Горячая линия
Для справок, заказов и технической поддержки:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронная почта
Общие запросы: info@krasnyoktyabr․ru
Отдел продаж: sales@krasnyoktyabr․ru
Техническая поддержка: support@krasnyoktyabr․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для партнёров и корпоративных клиентов доступен онлайн‑портал:
- URL: https://cabinet․krasnyoktyabr․ru
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS․
- В личном кабинете можно оформить заказ, отследить поставку, просмотреть счета‑фактуры и задать вопрос в чат‑поддержку․
Адрес и график приёма
Адрес администрации: г․ Москва, 115201, Берсеневская набережная, д․ 1, офис 12‑34․
График личного приёма руководства:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑16:00 |
| Среда | — (выходной) |
| Четверг | 10:00‑12:00 |
| Пятница | 14:00‑16:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура администрации
Отделы
- Отдел стратегического развития – планирование новых проектов, анализ рынка․
- Отдел производства – контроль технологических процессов, качество продукции․
- Отдел продаж и маркетинга – работа с дистрибьюторами, рекламные кампании․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, налоговое планирование, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соц‑политика․
- IT‑поддержка – обслуживание информационных систем, кибербезопасность․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, sergey․ivanov@krasnyoktyabr․ru |
| Заместитель директора по производству | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, marina․kuznetsova@krasnyoktyabr․ru |
| Директор по маркетингу | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69, alexey․petrov@krasnyoktyabr․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70, olga․smirnova@krasnyoktyabr․ru |
Отзывы о работе администрации
Положительные отзывы
- «Быстро отвечают на запросы в личном кабинете, доставка всегда в срок» – ООО «Сладкоежка»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, консультанты вежливы и компетентны» – Ирина К․, постоянный клиент․
- «Отдел маркетинга предложил интересные совместные акции, результат превзошёл ожидания» – Директор сети «Кондитерская Плюс»․
Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное – хотелось бы более гибкого расписания» – Алексей М․, поставщик сырья․
- «На сайте иногда падает форма обратной связи, требуется улучшить техническую часть» – Марина С․, партнер по дистрибуции․
Администрация «Красный Октябрь» активно собирает обратную связь и уже внедрила несколько улучшений: расширила часы работы горячей линии, обновила онлайн‑портал и ввела систему предварительной записи на личный приём․
Как связаться с конкретным отделом
Ниже указаны прямые телефоны и e‑mail для быстрого контакта:
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Стратегическое развитие | +7 (495) -23‑45‑71 | strategy@krasnyoktyabr․ru |
| Производство | +7 (495) -23‑45‑72 | production@krasnyoktyabr․ru |
| Продажи и маркетинг | +7 (495) -23‑45‑73 | sales@krasnyoktyabr․ru |
| Финансы | +7 (495) -23‑45‑74 | finance@krasnyoktyabr․ru |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑75 | legal@krasnyoktyabr․ru |
| Кадры | +7 (495) -23‑45‑76 | hr@krasnyoktyabr․ru |
| IT‑поддержка | +7 (495) -23‑45‑77 | it@krasnyoktyabr․ru |
| Клиентский сервис | +7 (495) -23‑45‑78 | service@krasnyoktyabr․ru |
Полезные ссылки
- О компании
- Продукция
- Новости и события
- Вакансии
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@krasnyoktyabr․ru․ Мы всегда рады помочь!