Управление образования – один из ключевых органов муниципального образования городского округа Воркута (Республика Коми)․ Оно отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования, а также за контроль качества образовательных услуг․
Руководство
- Начальник управления образования: Шукюрова Валентина Валентиновна
- Заместитель начальника по учебной работе: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по методической работе: Петрова Ольга Михайловна
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования
- Отдел общего среднего образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел дополнительного образования и культуры
- Методический центр
- Отдел информатизации и электронных сервисов
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://edu․vorkuta․ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑8212‑55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приемной: | 8‑8212‑30‑30‑30 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес: | edu@vorkuta․ru |
| Почтовый адрес: | г․ Воркута, площадь Просвещения, 1 |
Личный кабинет (Электронный журнал и дневник)
Для родителей, учеников и педагогов доступен личный кабинет «Сетевой город – Образование Воркута»․ Через него можно:
- просматривать расписание занятий;
- получать электронные оценки и комментарии учителей;
- оформлять заявления и запросы в электронном виде;
- следить за успеваемостью и посещаемостью;
- получать новости и анонсы мероприятий․
Приём граждан (личный приём)
Личный приём начальника управления образования проводится по предварительной записи․
| Кабинет: | № 12, офисное помещение, 2‑й этаж, здание управления, площадь Просвещения, 1 |
| График личного приёма: | Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 |
| Как записаться: |
|
График работы управления (общий режим)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована в два этапа:
6․1 Онлайн‑отзывы
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте: https://edu․vorkuta․ru/feedback․
- Возможность прикреплять скриншоты и документы․
- Ответ от ответственного сотрудника в течение 3‑х рабочих дней․
6․2 Публичные отзывы (приём в офисе)
Граждане могут оставить письменный отзыв в приёмной управления (см․ пункт 3)․ После рассмотрения отзыв фиксируется в реестре и публикуется на сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела дошкольного образования за оперативную помощь в зачислении ребёнка в детский сад»․
- Конструктивный: «Необходимо увеличить количество мест в школе № 3, так как в текущем учебном году наблюдается перенаполнение классов»․
- Критический: «Служба горячей линии часто недоступна в часы пик, прошу рассмотреть возможность расширения графика работы»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Нормативные акты и документы
- Новости и анонсы