Администрация Тихорецка – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за решение вопросов
жителей, развитие инфраструктуры и обеспечение законности в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в приемную администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, список
отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tihoreck-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (352) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@tihoreck-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal;tihoreck.ru
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке portal.tihoreck.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН, номер телефона).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и заявления.
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать электронные уведомления о решениях администрации.
График работы личного приема (приемной)
| День недели | Время приема | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Общие вопросы, заявления, жалобы |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Социальные вопросы, помощь населению |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Благоустройство, ЖКХ, строительство |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Экономика, инвестиции, бизнес‑поддержка |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Образование, культура, спорт |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (прием только по предварительной записи) |
Для записи на личный прием в выходные дни необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (352) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – кадровый учет, подбор и аттестация сотрудников.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, финансовый контроль, закупки.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (352) -23‑45‑01 | ivanov@tihoreck-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | +7 (352) -23‑45‑02 | smirnova@tihoreck-adm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (352) -23‑45‑03 | kuznetsov@tihoreck-adm.ru |
Отзывы граждан и способы их оставления
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. Ниже перечислены основные каналы для
оставления отзывов и предложений.
Онлайн‑форма на официальном сайте
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму:
- Тип обращения (жалоба, предложение, благодарность)
- Текст сообщения
- Контактные данные (необязательно)
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Электронная почта
Для письменных отзывов используйте адрес feedback@tihoreck-adm.ru. В теме письма укажите «Отзыв».
Горячая линия
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑44 в любое время суток и оставьте голосовое сообщение. Оператор перезвонит в течение 24 часов.
Личный кабинет
В личном кабинете есть раздел «Мои обращения», где можно отследить статус уже поданных заявок и добавить новые отзывы.
Публичный журнал обращений
Все принятые обращения публикуются в журнале обращений в соответствии с законом о доступе к публичной информации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный прием без предварительной записи? Приём в приемной осуществляется только по
предварительной записи. Позвоните по телефону +7 (352) -23‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете. - Можно ли подать заявление онлайн? Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступны формы
заявлений по большинству вопросов (жильё, соцпомощь, бизнес‑поддержка). - Как узнать статус моего обращения? Статус можно проверить в личном кабинете в разделе «Мои обращения»,
либо позвонить в приемную. - Куда обращаться по вопросам ЖКХ? По вопросам жилищно‑коммунального хозяйства звоните в
отдел ЖКХ: +7 (352) -23‑45‑10, e‑mail: jkh@tihoreck-adm.ru.
Контактная информация в виде таблицы
| Сервис | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 | Круглосуточно |
| Телефон приемной | +7 (352) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@tihoreck-adm.ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| Официальный сайт | tihoreck-adm.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | portal.tihoreck.ru | Круглосуточно |
Администрация Тихорецка стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех
жителей. Используйте указанные выше контакты, телефон приемной и онлайн‑ресурсы, чтобы быстро решить свои вопросы,
получить необходимую информацию или оставить отзыв о работе органов власти.
Помните, что своевременное обращение в приемную помогает ускорить процесс рассмотрения ваших заявлений и
повышает эффективность работы администрации.