Всероссийская политическая партия «Единая Россия» является крупнейшей политической силой в стране. Для обеспечения открытого диалога с гражданами, приема обращений и решения вопросов избирателей функционирует разветвленная сеть общественных приемных, единая горячая линия и цифровые сервисы. В этой статье собрана актуальная контактная информация на 28 июня 2026 года.

Описание системы приема обращений

Система взаимодействия с избирателями строится на нескольких уровнях: федеральном (центральный аппарат), региональном (региональные отделения) и местном (местные отделения и общественные приемные). Гражданин может обратиться по любому вопросу — от муниципального хозяйства и ЖКХ до законодательных инициатив и социальной помощи. Основные каналы связи: телефонная горячая линия, личный прием в приемных, электронная почта и личный кабинет на официальном сайте.

Официальный сайт

Главный информационный портал партии — это источник новостей, программных документов, информации о фракции в Госдуме и входа в личный кабинет сторонника/члена партии.

• Адрес: https://er.ru
• Сайт Московского городского отделения: https://moscow.er.ru
• Раздел «Приемная» (подача обращения онлайн): доступен в главном меню сайта er.ru.

Горячая линия и единые справочные телефоны

Единый федеральный номер для обращений граждан (Контакт-центр партии):

• 8-800-200-XX-XX (точный актуальный 8-800 номер рекомендуется уточнять на сайте er.ru в разделе «Контакты», так как номера могут обновляться).

Внимание: В открытых источниках часто указываются телефоны Центральной общественной приемной Председателя партии, которые работают в режиме приема звонков для записи на личный прием или консультаций:

• +7 (495) -86-82-89 — Центральная приемная Председателя партии (Москва, Кутузовский проспект, д. 39).
• +7 (495) -53-83-90 — Центральный аппарат партии (Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 12А).

Номера телефонов ключевых структур (Москва и Центр)

Ниже приведены актуальные номера для связи с главными структурами в Москве. Для других регионов см. раздел «Отделы».

Центральная общественная приемная Председателя партии (Д.А. Медведева)

• Телефон: +7 (495) -86-82-89
• Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39 (м. «Кутузовская»)
• Режим работы: Пн-Пт: 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Запись на прием обязательна по телефону.

Московское городское региональное отделение (МГРО)

• Единый справочный / Запись на прием: ###-###-####
• Общественная приемная МГРО (ул. Рочдельская): +7 (495) -28-52-58, +7 (495) -28-55-12
• Адрес: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 12А.

Пример региональной приемной (Рязанская область)

• Адрес: г. Рязань, ул. Горького, д. 49А
• Телефоны: 8 (4912) -8-43-23, 28-43-13

Электронный адрес (E-mail)

Для направления письменных обращений, предложений и жалоб используются следующие адреса:

• Центральный аппарат: info@er.ru (или через форму обратной связи на сайте er.ru)
• Московское отделение: moscow@er.ru (уточняйте на moscow.er.ru)
• Подача обращения онлайн: Рекомендуется использовать раздел «Приемная» / «Написать обращение» на официальном сайте er.ru — это гарантирует регистрацию и отслеживание статуса рассмотрения.

Личный кабинет сторонника / члена партии

Цифровая платформа для участников партийной жизни.

• Вход: lk.er.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на er.ru).
• Возможности:
  • Подача и отслеживание обращений (электронный журнал).
  • Участие во внутренних голосованиях и примэриз.
  • Доступ к партийным документам, протоколам совещаний.
  • Оплата партийных взносов, просмотр истории взносов.
  • Запись на мероприятия и личный прием.
• Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА) или по номеру телефона/email, привязанному к членскому билету;

Личный прием граждан

Личный прием ведут депутаты Госдумы от партии, сенаторы, депутаты региональных парламентов, главы исполнительной власти (губернаторы, мэры) и секретари региональных отделений.

Как записаться:

1. Позвонить по телефону соответствующей приемной (см. выше для Центра и Москвы, для регионов, на сайте регионального отделения).
2. Записаться через Личный кабинет на сайте er.ru (раздел «Приемная» -> «Записаться на прием»).
3. Прийти в общественную приемную по адресу в часы работы (режим «живой очереди» практикуется не везде, лучше записаться заранее).

Что взять с собой: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, справки, чеки, фото).

График приема (Общий типовый)

Графики могут отличаться в конкретных приемных. Уточняйте по телефону перед визитом.

Пример (Центральная приемная, Кутузовский пр., 39): Пн-Пт 10:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00). Открыто с 10:00 в понедельник (согласно данным 2ГИС на 2026 год).

Отделы и структурные подразделения (Федеральный уровень)

Центральный аппарат партии (ул. Рочдельская, 15, стр. 12А) включает ключевые департаменты, с которыми можно связатся по общим телефонам +7 (495) -53-83-90 или через сайт:

• Аппарат Генерального совета (организационные вопросы).
• Департамент работы с обращениями граждан и общественными приемными (курирует горячую линию и сеть приемных).
• Департамент региональной работы (координация региональных отделений);
• Департамент информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК, сайтов, приложений).
• Департамент по работе с членами партии и сторонниками (вступление, взносы, личные кабинеты).
• Исполнительный комитет / Президиум Генерального совета (управленческие решения).
• Фракция «Единая Россия» в Госдуме ФС РФ (законодательная деятельность).

Руководство партии (актуально на 2026 год)

• Председатель партии: Дмитрий Анатольевич Медведев (с 2012 года, переизбран на съездах 2016, 2021, 2024 гг.).
• Генеральный секретарь партии: Сергей Евгеньевич Неверов (исполняет обязанности с 2021 года, подтвержден на съезде 2024 г.).
• Секретари Президиума Генерального совета: Андрей Туманов, Александр Сиднев, Елена Писарева и др. (состав утверждается съездом).
• Председатель Фракции в Госдуме: Владимир Васильевич Васильев (с 2021 года).
• Секретари региональных отделений: Назначаются на конференциях региональных отделений (ФИО уточняйте на сайте вашего региона, например, moscow.er.ru для Москвы).

Отзывы о работе приемных и горячей линии

Анализ открытых источников и отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных порталах на июнь 2026 года позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные моменты:

• Доступность цифровых каналов: Личный кабинет и форма на er.ru получают высокие оценки за удобство отслеживания статуса обращения («Принято», «На рассмотрении», «Ответ направлен»).
• Работа московской сети приемных: Отмечается четкая организация записи по телефону ###-###-#### и прием в удобных локациях по административным округам.
• Реакция на острые социальные вопросы: ЖКХ, капитальный ремонт, выплаты семьям участникам СВО — вопросы часто решаются оперативно через приемные депутатов.

Критика и проблемы:

• Долгое ожидание на горячей линии: В часы пик (утро, обед) время ожидания оператора может достигать 10–15 минут.
• Формальные ответы: Частая жалоба — получение шаблонных ответов от ведомств, куда перенаправляется обращение, без реального решения проблемы на месте.
• Неактуальные телефоны в справочниках: В интернете встречаются старые номера закрытых приемных. Всегда проверяйте номер на er.ru или moscow.er.ru перед звонком.
• Режим работы в регионах: В малых городах приемные могут работать 1-2 дня в неделю по несколько часов, что создает трудности для работающих граждан.

Совет:

Для наибольшей эффективности дублируйте обращение: позвоните на горячую линию для регистрации факта обращения И отправьте подробное письмо с вложениями через Личный кабинет или форму на сайте er.ru. Требуйте регистрационный номер обращения.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, адреса, графики) могут изменяться. Официальный источник: er.ru (раздел «Партия» -> «Адреса и контактные телефоны» / «Приемная»).