Если вам нужна помощь в получении социальных выплат‚ материальной помощи‚ консультация по правовым вопросам или запись на личный приём – ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса‚ часы работы и полезные ссылки.
📌 Основные контактные данные
- Полный юридический адрес: г. Мытищи‚ Новомытищинский проспект‚ 82/7
- Адрес комплексного центра (ЦЗН): ул. Троицкая‚ д. 9‚ подъезд 2
- Официальный сайт: https://mytishi.czn.ru
- Электронная почта: mit5036@mosreg.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и бесплатных юридических консультаций работает единая горячая линия:
- 8‑800‑301‑89‑14 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Телефоны управления
| Главный телефон (приёмная): | 8 (495) -02‑70‑80 |
| Многоканальный телефон секретаря: | 8 (495) -82‑36‑16 |
| Отдел по вопросам цифрового ТВ (матпомощь): | 8 (498) -02‑35‑49 |
| Директор комплекса (Роман Сергеевич Лазарев): | 8 (498) -02‑97‑34 |
🗂 Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон 8 (495) -02‑70‑80‚ приём по будням.
- Отдел социальной помощи (материальная поддержка) – телефон 8 (498) -02‑35‑49.
- Отдел реабилитации и социального обслуживания (ЦЗН) – телефон 8 (498) -02‑97‑34.
- Отдел правовой помощи – телефон 8‑800‑301‑89‑14 (горячая линия).
- Отдел по работе с малообеспеченными семьями – телефон 8 (495) -02‑70‑80.
👤 Руководство
- Директор управления: Роман Сергеевич Лазарев (тел. 8 (498) -02‑97‑34).
- Начальник управления по социальным вопросам: Ирина Юрьевна Скворцова – личный приём по понедельникам.
Личный приём начальника
Для записи на личный приём к И. Ю. Скворцовой необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (495) -02‑70‑80 и уточнить свободные окна. Приём проводится по понедельникам с 9:00 до 12:00. При себе иметь паспорт и документы‚ подтверждающие право на получение социальной помощи.
⏰ График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах).
🖥 Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки онлайн через Личный кабинет «Соцзащита Мытищи». Для регистрации понадобится:
- СНИЛС;
- Электронная почта;
- Мобильный телефон (для получения кода подтверждения).
В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия и выплаты;
- Отслеживание статуса заявки;
- Запись на приём к специалистам;
- Получение справок в электронном виде.
🗺 Как добраться
- От станции метро «Мытищи» (линия 11) – автобус № 101‚ 112‚ 115 до остановки «Троицкая‚ д. 9».
- От МКАД – выезд на Новомытищинский проспект‚ далее 2‑й поворот направо‚ 300 м до дома 82/7.
- Для инвалидов предусмотрены пандусы и возможность вызова персонала (по телефону 8 (495) -02‑70‑80).
🗣 Отзывы граждан
Среди самых популярных площадок для отзывов:
- 2ГИС – отзывы о работе управления
- Форумы соцзащиты Московской области (раздел «Мытищи»).
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных организациях».
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Доступность онлайн‑сервисов;
- Необходимость улучшения скорости обработки заявок в пиковые периоды.
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как получить материальную помощь на цифровое ТВ?
- Необходимо подать заявление в Комплексный центр социального обслуживания (Троицкая‚ д. 9) или через личный кабинет. Приём заявок с 01.09 по 30.11.
- Куда обращаться за бесплатной юридической консультацией?
- По телефону 8‑800‑301‑89‑14 (круглосуточно) или в отдел правовой помощи по адресу Новомытищинский проспект‚ 82/7.
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да‚ через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -02‑70‑80.
📞 Сводный список телефонов
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑301‑89‑14 |
| Главный телефон управления | 8 (495) -02‑70‑80 |
| Многоканальный телефон секретаря | 8 (495) -82‑36‑16 |
| Отдел цифрового ТВ (матпомощь) | 8 (498) -02‑35‑49 |
| Директор комплекса (Р. С. Лазарев) | 8 (498) -02‑97‑34 |
Все номера работают в указанные часы работы управления. При звонке в будние дни рекомендуется иметь под рукой СНИЛС и паспорт для быстрой идентификации.
Управление социальной защиты населения г. Мытищи предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пенсий и пособий до помощи в адаптации к цифровому телевидению. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и наличию горячей линии‚ получить необходимую поддержку сейчас проще‚ чем когда‑либо.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по любому из указанных выше номеров или оформляйте заявку через личный кабинет. Помните‚ что своевременное обращение поможет быстрее решить вашу проблему.