Департамент миграционной полиции Алматинской области – территориальное подразделение Министерства внутренних дел Республики Казахстан, отвечающее за контроль и регулирование миграционных процессов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
Для подачи официальных обращений рекомендуется пользоваться государственным сервисом qamqor.gov.kz. Через него можно отправить запрос в электронном виде, а также отслеживать статус рассмотрения.
Официальный сайт
https://migrpolice.gov.kz
Горячая линия
Телефон горячей линии работает круглосуточно (24/7): +7 (727) -27‑90‑44
Номера телефонов
- +7 (727) -27‑90‑44
- +7 (776) -78‑65‑32
- +7 (702) -01‑83‑98
- +7 (700) -87‑03‑52
- +7 (7282) -0‑83‑83
- +7 (700) -70‑70‑93
- +7 (727) -27‑94‑90
- +7 (727) -1‑70‑30 (отдел Алмалинского района)
Электронный адрес
Э‑почта для письменных запросов: migrpolice@police.kz
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (проверка статуса заявления, запись на приём, подача документов) используйте личный кабинет миграционной полиции. Регистрация производится по номеру ИИН или ИНН.
Личный приём и график работы
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:30).
Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – выходные. В праздничные дни приём возможен только по предварительной записи.
Адреса отделений
- Главный офис: ул. Карасай Батыра, 109 А, г. Алматы, 1‑й этаж.
- Отдел миграционной полиции УП Наурызбайского района: ул. Жансугурова, 91/95, г. Талдыкорган.
- Отдел миграционной полиции УП Алмалинского района: ул. Желтоксан, 131, г. Алматы.
Как добраться
Главный офис находится в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта (маршруты 10, 22, 45). На автомобиле удобно подъехать по ул. Карасай Батыра, есть платная парковка рядом.
Структура департамента (отделы)
- Отдел визовой поддержки – оформление виз, продление и аннулирование.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация места жительства, выдача временных удостоверений.
- Отдел выдачи и замены заграничных паспортов – оформление заграничных паспортов для граждан Республики Казахстан.
- Отдел правового обеспечения – консультирование по миграционному законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционных правил, проведение рейдов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Касымов А. С. | +7 (727) -27‑90‑44 | kasymov@police.kz |
| Заместитель начальника – отдел визовой поддержки | Нурисламова Г. М. | +7 (776) -78‑65‑32 | nurislamova@police.kz |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Сулейменов Т. А. | +7 (702) -01‑83‑98 | suleimenov@police;kz |
Отзывы граждан
Ирина П. : “Быстрое обслуживание, персонал вежливый. Записался онлайн, пришёл – всё оформилось за полчаса.”
Алексей К. : “Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов для получения визы. Спасибо!”
Мадина С. : “Отдел в Талдыкоргане удобно расположен, но стоит записываться заранее – иначе ждать долго.”
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Э‑услуги)
- Государственный сервис обращений qamqor.gov.kz
- Информационный портал миграционной службы Республики Казахстан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Департамент миграционной полиции Алматинской области стремится обеспечить прозрачность и эффективность миграционных процедур для всех жителей региона.