Настоящая статья содержит актуализированные сведения о структурных подразделениях Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), осуществляющих свою деятельность на территории города Серпухова и Серпуховского района Московской области. Информация собрана на основе открытых источников и официальных данных на .
Общее описание и структура
На территории Московской области функции по организации единой системы государственного кадастрового учета недвижимости, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также инфраструктуры пространственных данных осуществляет Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (Управление Росреестра по Московской области).
В городе Серпухове функционируют два ключевых структурных подразделения, имеющих разные адреса и функционал:
- Межмуниципальный отдел по Серпуховскому и Ступинскому районам (Регистрационная палата) — основной пункт приема граждан по вопросам государственной регистрации прав и выдачи сведений из ЕГРН.
- Территориальный отдел №23 филиала ФГБУ «ФКП Росреестра», подразделение, занимающееся вопросами государственного кадастрового учета, картографией и предоставлением кадастровых услуг.
Важно: С 2021 года в Межмуниципальном отделе (Регистрационной палате) прием по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также предоставления сведений из ЕГРН ведется исключительно по предварительной записи.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Межмуниципальный отдел по Серпуховскому и Ступинскому районам (Регистрационная палата)
Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Володарского, д. 29.
Телефоны:
- +7 (496) -35-43-80 — предварительная запись на прием / отделение по городу;
- +7 (496) -35-14-49, автоинформатор (справочная по готовности заказов, очередям и т.д.);
- +7 (496) -35-44-60 — отделение по городу;
- +7 (496) -35-13-92, +7 (496) -35-14-91 — дополнительные линии;
- +7 (496) -35-31-10 — начальник отдела.
Филиал в г. Пущино: микрорайон В, д. 1.
Территориальный отдел №23 филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Московской области (Кадастровый учет / Картография)
Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 31.
Примечание: Данный адрес часто указывается в справочниках как место нахождения территориального отдела кадастрового учета.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Управления Росреестра по Московской области: mosreg.ru (раздел «Управление Росреестра») или федеральный портал rosreestr.gov.ru.
- Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) / Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал подачи заявлений на регистрацию прав и получение выписок.
Горячая линия и единый справочный номер
Для консультаций по вопросам деятельности Росреестра на федеральном уровне действует единая горячая линия:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Также доступен чат-бот и форма обратной связи на официальном сайте rosreestr.gov.ru.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Управления Росреестра по Московской области для обращений граждан и организаций:
- upr_mo@rosreestr.ru
Рекомендуется направлять официальные обращения через форму на сайте rosreestr.gov.ru или через портал Госуслуг для учета сроков рассмотрения.
Личный кабинет
Физические и юридические лица могут пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (ЕПГУ) для:
- Подачи заявлений на государственную регистрацию прав (в электронном виде с использованием ЭЦП);
- Заказа выписок из ЕГРН (в т.ч. бесплатных для собственников);
- Отслеживания статуса рассмотрения заявления;
- Получения готовых документов в электронном виде.
Отдельного «личного кабинета» именно Серпуховского отдела на сайте Управления не существует — все цифровые сервисы интегрированы в федеральную систему ЕПГУ / Росреестр.
Личный прием граждан (График приема)
Межмуниципальный отдел (ул. Володарского, 29), Регистрационная палата
Режим работы: Прием граждан осуществляется только по предварительной записи (телефон: +7 (496) -35-43-80 или через портал Госуслуг / сайт Росреестра).
Типовый график работы окна приема (подтверждайте при записи):
- Понедельник: 09:00 – 16:00 (часто с перерывом);
- Вторник, Четверг: 09:00 – 18:00 (или до 17:00);
- Среда: Часто — санитарный день или прием только по сложным вопросам (уточняйте);
- Пятница: 09:00 – 14:00 (сокращенный день);
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
Внимание: График может меняться. Обязательно сверяйте актуальное расписание на сайте mosreg.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону автоинформатора +7 (496) -35-14-49.
Территориальный отдел №23 (ул. Ворошилова, 31), Кадастровый учет
График приема граждан по вопросам кадастрового учета, предоставления кадастровых выписок, утоснения границ и т.д.:
- Понедельник: 09:00 – 16:00;
- Вторник, Четверг: 09:00 – 18:00;
- Среда: Без приема граждан (внутренняя работа / санитарный день);
- Пятница: 09:00 – 13:45;
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
Рекомендуется заранее уточнять необходимость предварительной записи по телефонам справочной Управления или на сайте ФГБУ «ФКП Росреестра».
Отделы и структурные подразделения
В состав Межмуниципального отдела по Серпуховскому и Ступинскому районам (ул. Володарского, 29) входят:
- Отделение по городу Серпухову (регистрация прав, сделок, выдача выписок ЕГРН).
- Отделение по Серпуховскому району (аналогичные функции для сельских поселений района).
- Отделение по г. Пущино (микрорайон В, д. 1), обслуживание жителей города Пущино.
- Бухгалтерия / Кассы (оплата госпошлин на месте — уточняйте возможность безналичной оплаты).
- Архив / Склад готовых документов (выдача готовых выписок и свидетельств).
Территориальный отдел №23 (ул. Ворошилова, 31) структурно входит в состав Филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Московской области и выполняет функции:
- Ведения Государственного недвижимости (ГКУ);
- Государственной картографической и геодезической деятельности;
- Предоставления сведений из ГКУ (кадастровые выписки, планы территорий);
- Приема документов на внесение изменений в кадастровый учет (межевание, объединение/раздел участков и т.д.).
Руководство
Структурно Серпуховские подразделения подчинены руководству Управления Росреестра по Московской области.
- Начальник Управления Росреестра по Московской области: Должностное лицо, назначаемое Росреестром (ФИО уточняйте на сайте mosreg.ru, так как кадровые изменения возможны).
- Начальник Межмуниципального отдела по Серпуховскому и Ступинскому районам: По справочным данным (телефон +7 (496) -35-31-10) на эту должность назначается руководитель отдела. Конкретное ФИО актуального руководителя лучше уточнять по телефону или на информационном стенде в холле отделения (ул. Володарского, 29).
- Начальник Территориального отдела №23 ФГБУ «ФКП Росреестра»: Руководит кадрами и деятельностью по адресу ул. Ворошилова, 31.
Отзывы граждан
На популярных отзывных площадках (Zoon.ru, Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) накоплен значительный массив отзывов о работе обоих серпуховских подразделений Росреестра. Обобщенная картина на 2025–2026 гг.:
Положительные моменты:
- Электронная очередь и предзапись: Внедрение системы записи по телефону и через Госуслуги значительно сократило время ожидания в живой очереди.
- Компетентность сотрудников: Многие посетители отмечают высокую квалификацию регистраторов и кадастровых инженеров-консультантов, способных разъяснить нюансы заполнения заявлений.
- Скорость выдачи выписок Электронно: Заказ через Госуслуги или сайт Росреестра обрабатывается за минуты/часы, что избавляет от визита в офис.
- Работа филиала в Пущино: Жители города отмечают удобство локального отделения (мкр. В, д. 1).
Негативные моменты / Проблемные зоны:
- Сложность дозвона по телефонам: Линии +7 (496) -35-43-80 и +7 (496) -35-14-49 часто бывают заняты в часы пик (утро, обед).
- Два разных адреса: Граждана часто путают ул. Володарского, 29 (Регистрация прав) и ул. Ворошилова, 31 (Кадастр/Картография), приезжая не по адресу. Внимательно читайте уведомления и справки!
- График приема в среду: Во многих отзывах жалуются на отсутствие приема в среду или сокращенные часы в пятницу без предварительного уведомления на сайте.
- Оплата госпошлины: Не всегда есть терминал в холле, приходится платить заранее через Сбербанк/Госуслуги или бежать в ближайший банк/почту.
- Парковка: У здания на ул. Володарского, 29 парковка ограничена, места для инвалидов-колясочников есть, но общее кол-во мест мало.
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее (телефон/Госуслуги), без записи во многие окна не пустят.
- Подавайте документы электронно через Госуслуги с ЭЦП, это быстрее, дешевле (скидка 30% на пошлину) и не требует визита в офис.
- Уточняйте адрес: Володарского 29 — права/сделки/выписки ЕГРН; Ворошилова 31 — межевание/кадастр/карты.
- Берите с собой паспорт и оригиналы документов на основании которых возникает право (договор, решение суда, свидетельство о наследовании и т.д.).
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Параметр | Регистрация прав (Рег. палата) | Кадастровый учет (ФКП Росреестр) |
|---|---|---|
| Адрес | ул. Володарского, 29 | ул. Ворошилова, 31 |
| Главный телефон | +7 (496) -35-43-80 (запись) | Справочная Управления / Сайт ФКП |
| Автоинформатор | +7 (496) -35-14-49 | — |
| Режим | Пн-Пт (по записи), Сб-Вс — вых. | Пн, Вт, Чт, Пт (Ср, вых.) |
| Ключевые услуги | Рег. прав, сделки, выписки ЕГРН, обременения | Межевание, кадастр, карты, выписки ГКУ |
| Сайт | rosreestr.gov.ru / gosuslugi.ru | fcp.rosreestr.ru |
Данная информация носит справочный характер. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам или на официальных интернет-ресурсах Росреестра.