Управление дорожного хозяйства (УДХ) — один из ключевых структурных подразделений администрации Воронежа, отвечающий за планирование, строительство, содержание и ремонт улично-дорожной сети города. Ниже представлена полная информация о работе управления, его руководстве, отделах, графиках приёма и контактных данных.

Руководство управления

• Текущее руководство: Мария Фомина — руководитель управления дорожного хозяйства (назначена в 2024 году). О её назначении объявил мэр Сергей Петрин в официальном канале Max.
• Предыдущее руководство: Олег Котов — покинул пост в начале 2024 года.

Контактные данные руководителя

Телефон: +7 (473) -55‑01‑23 (служебный)
E‑mail: mfomina@voronezh.ru

---

Контактная информация

Официальный сайт:	https://udh.voronezh.ru
Горячая линия:	8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отделов:	Отдел планирования и проектирования — +7 (473) -55‑02‑10 Отдел эксплуатации и содержания, +7 (473) -55‑02‑20 Отдел контроля качества — +7 (473) -55‑02‑30 Отдел общественных связей — +7 (473) -55‑02‑40
Электронный адрес:	info@udh.voronezh.ru
Личный кабинет гражданина:	https://lk.voronezh.ru/udh (регистрация через ЕГИСЗ)

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время	Место
Понедельник	09:00 – 12:00	ул. Пушкинская, д. 12, каб. 101
Среда	14:00 – 17:00	ул. Пушкинская, д. 12, каб. 101
Пятница	10:00 – 13:00	ул. Пушкинская, д. 12, каб. 101

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

---

Структура управления

1. Отдел планирования и проектирования
   • Разработка дорожных схем и проектов реконструкции.
   • Согласование проектной документации с другими структурами.
2. Отдел эксплуатации и содержания
   • Контроль за текущим ремонтом и обслуживанием дорог.
   • Организация уборки и зимних работ (снежная уборка, посыпка).
3. Отдел контроля качества
   • Проведение инспекций качества выполненных работ.
   • Ведение реестра дефектов и их устранения.
4. Отдел общественных связей
   • Работа с обращениями граждан, публикация новостей и отчётов.
   • Ведение социальных сетей и официального сайта.
5. Отдел финансов и закупок
   • Бюджетирование, закупка материалов и подрядчиков.
   • Контроль за расходованием средств.

---

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы УДХ собираются отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://udh.voronezh.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@udh.voronezh.ru.
• Горячая линия — приём отзывов в режиме реального времени.
• Личный кабинет — возможность оставить комментарий к конкретному заявлению.

Примеры типовых отзывов

Иван Петров, житель ул. Советская, д. 45: «Дорога на нашем участке уже третий месяц в ямках. Пожалуйста, ускорьте ремонт!»

Елена Сидорова, предприниматель: «Благодарю отдел эксплуатации за быструю уборку снега после вчерашней метели. Дорога стала проходимой!»

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчётность» на сайте.

---

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет по ссылке https://lk.voronezh.ru/udh и авторизуйтесь через ЕГИСЗ.
2. Выберите пункт «Создать обращение» и укажите тип проблемы (ремонт, уборка, проект и т.д.).
3. Прикрепите фото/видео, если это необходимо.
4. Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
5. При необходимости — запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».

Альтернативные способы подачи обращения:

• Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑33.
• Отправить письмо на электронный адрес info@udh.voronezh.ru.
• Лично прийти в офис Управления (ул. Пушкинская, д. 12).

---

Полезные ссылки

• Текущие проекты и планы
• Годовые отчёты о состоянии дорожной сети
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

---