Аверс: Управление лесным фондом (ПРОФ) — это семейство программных продуктов, предназначенное для комплексной автоматизации деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области лесных отношений, а также их подведомственных учреждений (лесничеств, участковых лесничеств и др.). Система широко внедрена на территории РФ и является одним из ведущих отраслевых решений для госрегулирования лесного хозяйства;

Описание системы и функционал

Программный комплекс «Аверс: Управление лесным фондом» решает ключевые задачи лесной отрасли, обеспечивая сквозную автоматизацию процессов — от учета лесных ресурсов до контроля платежей и подготовки отчетности.

Основные подсистемы и модули:

• Администрирование бюджетных платежей за пользование лесным фондом: учет документов по взаиморасчетам, расчет платежей, интеграция с казначейскими системами (СЭД УФК) и банковскими шлюзами.
• Проверка лесных деклараций: автоматизированный контроль достоверности представленных лесопользователями данных.
• Визуализация электронных документов (XML): удобный просмотр и анализ структурированных данных обмена.
• Претензионно-исковая работа: ведение реестров нарушений, подготовка процессуальных документов.
• Формирование отчетности: автоматическая генерация форм государственной отчетности по лесному фонду.
• Интеграция с ГИС и системами мониторинга: взаимодействие с системами дистанционного зондирования (например, «Лесохранитель», ЦПС:Геоцентр ЛесоУправление) для контроля законности вырубок и изменений лесного покрова.

Личный кабинет лесопользователя

Отдельным важным компонентом экосистемы является «Аверс: Личный кабинет лесопользователя» — удобный онлайн-инструмент для бизнеса. Он позволяет:

• Подавать лесные декларации и иные отчеты в электронном виде.
• Контролировать статус рассмотрения документов уполномоченным органом.
• Управлять документацией и операциями в лесном хозяйстве удаленно.
• Получать уведомления о начисленных платежах и задолженностях.

Доступ к личному кабинету осуществляется через портал Аверс: Электронные документы лесопользователя.

География внедрения

На 2026 год система успешно эксплуатируется в 50+ регионах России. Среди ключевых заказчиков — Департамент недропользования и природных ресурсов ХМАО-Югры, ГКУ «Ресурсы Ямала» (Ямало-Ненецкий АО) и многие другие региональные министерства и комитета по лесному хозяйству.

Контакты для обращений (Разработчик: ООО «Аверс»)

Все указанные контакты относятся к правообладателю и разработчику ПО — Обществу с ограниченной ответственностью «Аверс».

Официальный сайт

• Главный портал компании: https://avers.ru/ (раздел «Продукты» → «Управление лесным фондом»)
• Портал электронных документов лесопользователя (ЛК): https://lk.avers.ru/ (адрес может варьироваться в зависимости от регионального контура, уточняйте у администратора)

Горячая линия / Техническая поддержка

Для клиентов, закупивших лицензии (органов власти и лесничеств), работает служба комплексной поддержки программного продукта.

• Единый номер горячей линии (Москва): +7 (499) -90-33-02
• Режим работы поддержки: Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (Московское время).

Номера телефонов

• Отдел продаж и лицензирования: +7 (499) -90-33-02 (доб. для коммерческого отдела)
• Техническая поддержка (Helpdesk): +7 (499) -90-33-02 (автоответчик/меню выбора)
• Бухгалтерия / Договорной отдел: уточняется при звонке на общий номер.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие вопросы и коммерческие предложения: info@avers.ru
• Техническая поддержка ПО «Управление лесным фондом»: support@avers.ru (или через форму на сайте/в портале поддержки)
• Отдел внедрения и обучения: edu@avers.ru
• Работа с закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ): zakupki@avers;ru

Личный кабинет пользователя

Для лесопользователей (бизнес)

• Адрес входа: Портал «Аверс: Электронные документы лесопользователя».
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) или электронную подпись (КЭП).
• Функции: Подача деклараций, просмотр начислений, обмен документами с лесничеством, отслеживание статусов заявлений.
• Помощь: Раздел «Помощь и поддержка» на портале, инструкции по заполнению форм XML.

Для сотрудников органов власти / лесничеств (Рабочая станция «Аверс»)

• Доступ осуществляется через установленное клиентское приложение (толстый клиент) или веб-интерфейс в закрытом контуре заказчика (VPN/КС).
• Учетные записи выдаются администраторами безопасности регионального заказчика (например, ГКУ «Ресурсы Ямала» для ЯНАО).

Личный прием граждан и представителей организаций

Важно: ООО «Аверс» является IT-разработчиком и поставщиком ПО. Компания не осуществляет личный прием граждан по лесным вопросам (выдача лесных билетов, рассмотрение споров, контроль вырубок);

Куда обращаться по ведомственным вопросам:

• Министерство/Комитет/Департамент лесного хозяйства вашего субъекта РФ (заказчик системы).
• Лесничество / Участковое лесничество по месту нахождения лесного участка.
• Государственные казенные учреждения (ГКУ) — операторы системы в регионах (напр., ГКУ «Ресурсы Ямала» для ЯНАО).

Прием в офисе ООО «Аверс» (для партнеров, поставщиков, по HR/договорам):

• Адрес: г. Москва, ул. Холодильный переулок, д. 3, стр. 1 (Бизнес-центр «Холодильный», офис 401/402, адрес может меняться, обязательно подтверждайте на сайте или по телефону перед визитом).
• График приема посетителей: Понедельник–Пятница: 10:00–13:00 и 14:00–17:00 (предварительная запись по телефону +7 (499) -90-33-02 обязательна).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Структура подразделений (Отделы ООО «Аверс»)

Компания имеет функциональную структуру, обеспечивающую полный цикл жизни ПО:

1. Отдел разработки ПО «Лесные отношения»: Ядро команды, отвечающее за архитектуру, кодирование и тестирование подсистем «Управление лесным фондом ПРОФ».
2. Отдел внедрения и техподдержки (Центр компетенций): Работа с региональными заказчиками: установка, миграция данных, настройка интеграций (СЭД, ГИС, ЕСИА), обучение пользователей, SLA-поддержка.
3. Отдел тестирования и контроля качества (QA): Автоматизированное и ручное тестирование обновлений, проверка совместимости с реестром российского ПО.
4. Коммерческий отдел / Отдел закупок: Работа с тендерами (44-ФЗ, 223-ФЗ), договорной работой, лицензированием.
5. Отдел аналитики и предметной области: Юристы-лесовики, аналитики, переводим изменения в Лесном кодексе РФ и подзаконных актах в функциональные требования.
6. Отдел информационной безопасности: Соответствие требованиям ФСТЭК, ФСБ, защита ПДн, сертификация ФСТЭК (обычно 4-й класс или выше для ГИС).
7. Административно-хозяйственный сектор (АХО), Бухгалтерия, HR-отдел.

Руководство ООО «Аверс»

Информация о ключевых лицах компании (на основании открытых реестров ЕГРЮЛ и сайта компании):

• Генеральный директор: Смирнов Андрей Викторович (данные актуальны на 2024–2026 гг., уточняйте в ЕГРЮЛ).
• Технический директор / Руководитель направления «Госсектор»: Отвечает за архитектуру продуктов «Аверс: Недра», «Аверс: Лес», «Аверс: Экология».
• Коммерческий директор: Курирует участие в госзакупках и партнерскую сеть.

Примечание: Персональный состав руководства может меняться. Для официальных обращений рекомендуется адресовать письма «Генеральному директору ООО «Аверс» без указания ФИО или с актуальным ФИО из ЕГРЮЛ.

Отзывы и репутация на рынке

Система «Аверс: Управление лесным фондом» относится к классу отраслевых стандартов де-факто для госсектора лесного хозяйства.

Позитивные аспекты (по отзывам заказчиков и интеграторов):

• Глубокая предметная экспертиза: Продукт разрабатывается с 2000-х годов, учитывает всю специфику Лесного кодекса РФ, регионального законодательства и приказов Рослесхоза/Минприроды.
• Полнота функционала: Покрывает 100% процессов лесничества: от лесоустройства и аукционов до госконтроля и казначейского сопровождения.
• Интеграционная открытость: Наличие API и стандартных обменов (XML, СМЭВ, СЭД, ГИС Лес) позволяет строить региональные экосистемы (как в ХМАО, ЯНАО).
• Соответствие импортозамещению: Включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (запись № 2454 от , актуализируется регулярно). Соответствует 100% критериям.
• Масштабируемость: Доказана работа на уровне субъекта федерации с сотнями одновременных пользователей (лесничеств).

Типичные сложности / Пожелания пользователей:

• Сложность интерфейса «толстого клиента»: Для неподготовленных пользователей интерфейс может показаться перегруженным (типично для сложных ERP-систем госсектора). Решается регулярными обучениями.
• Зависимость от сроков обновлений законодательства: При срочных изменениях в ФЗ/Приказах патчи выходят оперативно, но требуют планового обновления на стороне заказчика.
• Стоимость владения (TCO): Высокая стоимость лицензий и обязательной ежегодной поддержки (обычно 15-20% от стоимости лицензии в год), что стандартно для класса Enterprise ГОСПО.
• Необходимость сильных админов на стороне заказчика: Для эксплуатации БД (Oracle/PostgreSQL), серверов приложений и шлюзов интеграции требуются квалифицированные ДБА/сисадмины в региональном ГКУ/ЦИТ.

Рейтинговые агентства и реестры:

• Включен в Реестр программного обеспечения, пригодного для использования в информационных системах критической информационной инфраструктуры (КИИ) (при наличии сертификата ФСТЭК).
• Победитель отраслевых премий (например, «Лесная индустрия», «Цифровая трансформация госсектора»).

Ключевые документы и правовая база

• Свидетельство о включении в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (№ 2454 и последующие версии).
• Сертификат ФСТЭК России на соответствие требованиям к средствам защиты информации (для версий ПРОФ).
• Сертификат ФСБ России на средство криптографической защиты информации (СКЗИ), встроенное в состав (при использовании отечественной криптографии).