Адрес: 184600, Мурманская область, г. Кола, Советский проспект, 50
Почтовый индекс: 184600
Официальный сайт
https://kolrayon.ru – современный портал, где размещаются новости района, документы, информация о государственных услугах и возможность подачи заявок онлайн.
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Для экстренных вопросов (только в рабочие часы): +7 (8152) -1‑23‑45
Контактные телефоны
- Главный приемный зал – +7 (8152) -1‑23‑46
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8152) -1‑23‑47
- Отдел экономического развития – +7 (8152) -1‑23‑48
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8152) -1‑23‑49
- Отдел культуры и спорта – +7 (8152) -1‑23‑50
Электронная почта
Общий адрес: info@kolrayon.ru
Отдел по работе с гражданами: gks@kolrayon.ru
Отдел экономического развития: econ@kolrayon.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте kolrayon.ru доступен Личный кабинет – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения документов. Для входа необходимо зарегистрироваться с помощью ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или «Госуслуг».
Личный прием (приём граждан)
Место проведения: помещение администрации, Советский проспект, 50, г. Кола.
График личного приёма руководства:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос на электронную почту reception@kolrayon.ru.
Отделы администрации
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел земельных отношений – вопросы землепользования, кадастр.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый документооборот.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -1‑23‑55 | ivanov@kolrayon.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Мария Владимировна | +7 (8152) -1‑23‑56 | petrova@kolrayon.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8152) -1‑23‑57 | smirnov@kolrayon.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях администрация собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работы завершены в срок, качество отличное.»
- Нейтральный: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс обращения.»
- Критический: «В отделе экономического развития долго рассматривают заявки на субсидии. Просим ускорить процесс, особенно в период подготовки к сезону туризма в Териберке.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта. Граждане могут оставлять комментарии, а администрация обязуется рассмотреть каждое обращение в течение 10 рабочих дней.
Как связаться с администрацией?
1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 – круглосуточно.
2. Написать электронное письмо на info@kolrayon.ru.
3. Оставить заявку через Личный кабинет на официальном сайте.
4. Прийти в приёмный зал в указанные часы и записаться на личный приём.
5. Оставить отзыв или предложение в разделе «Отзывы» сайта.
Администрация Кольского района открыта для диалога и стремится обеспечить комфортное взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.