Управление компьютерной безопасности (УКБ) ФСБ России — специализированный орган Федеральной службы безопасности, отвечающий за защиту государственных информационных ресурсов, противодействие киберугрозам и обеспечение информационной безопасности страны․
Основные задачи управления
- Разработка и внедрение государственных стандартов кибербезопасности․
- Контроль за соблюдением требований к защите информации в государственных органах․
- Обнаружение, предотвращение и расследование кибератак․
- Подготовка и обучение персонала в сфере информационной безопасности․
- Взаимодействие с международными и отечественными партнёрами в области киберзащиты․
Структура управления
УКБ делится на несколько департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Департамент стратегических киберопераций – планирование и проведение оперативных мероприятий в киберпространстве․
- Департамент технической защиты информации – разработка и внедрение средств криптозащиты, систем контроля доступа․
- Департамент мониторинга и реагирования – круглосуточный мониторинг сети, реагирование на инциденты․
- Департамент нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, нормативных актов и методических рекомендаций․
- Департамент обучения и подготовки персонала – проведение курсов, семинаров и сертификаций․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель директора по кибероперациям | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по нормативному обеспечению | Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․fsb․ru/ukb
Горячая линия
Для экстренных вопросов по киберугрозам: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел мониторинга: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел нормативного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@fsb․ru
Технические вопросы: cybersecurity@fsb․ru
Личный кабинет (портал «Кибер‑ФСБ»)
Для организаций и физических лиц, желающих подать запрос, получить статус защищённого партнёра или просмотреть статус открытых дел, доступен личный кабинет․ Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с указанием ИНН/ОГРН и контактных данных․
- Подтверждение личности через ЕГИСЗ․
- Получение доступа к разделам «Заявки», «Отчёты», «Обучение»․
Личный приём (приёмная директора)
Для подачи документов, запросов о проведении аудита или согласования мероприятий необходимо записаться заранее․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑72․
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение граждан и организаций․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@fsb․ru․
- По телефону горячей линии, указав код «Отзыв»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе управления»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать запрос на проведение аудита информационной безопасности?
- Заполните заявку в личном кабинете, прикрепите документы, подтверждающие статус организации, и выберите тип аудита․ После подтверждения вам будет назначен ответственный специалист․
- Какие документы нужны для получения статуса «Защищённый партнёр ФСБ»?
- Список документов доступен в личном кабинете в разделе «Требования к партнёрам»․ Обычно требуются: уставные документы, сертификаты ISO/IEC 27001, результаты внутреннего аудита․
- Можно ли получить консультацию по защите персональных данных?
- Да․ Для этого необходимо записаться на личный приём или воспользоваться бесплатной горячей линией․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год․ Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт управления․