📍 Почтовый адрес губернатора
Губернатору Калининградской области
Адрес: 236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, д; 1, офис 101
Этот адрес используется для официальной корреспонденции, отправки предложений, жалоб и благодарностей.
🌐 Официальный сайт
Сайт администрации: https://www.kaliningrad.gov.ru
На портале вы найдёте новости региона, нормативные акты, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»;
📞 Горячая линия
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Экстренные обращения (только в рабочие часы): +7 (4012) -5‑00‑00
📱 Номера телефонов
- Приёмная администрации: +7 (4012) -5‑00‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4012) -5‑00‑20
- Служба поддержки сайта: +7 (4012) -5‑00‑30
✉️ Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@kaliningrad.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса из раздела «Отделы».
👤 Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией региона граждане могут зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке электронных обращений;
- Отслеживанию статуса вашего запроса;
- Записи на личный приём к губернатору.
🤝 Личный приём (запись онлайн)
График личного приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (4012) -5‑00‑10.
🏢 Отделы администрации
Ниже перечислены основные подразделения, отвечающие за взаимодействие с гражданами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – obrat@kaliningrad.gov.ru, тел.: +7 (4012) -5‑00‑40
- Отдел социального развития – social@kaliningrad.gov.ru, тел.: +7 (4012) -5‑00‑50
- Отдел экономического развития – economy@kaliningrad.gov.ru, тел.: +7 (4012) -5‑00‑60
- Отдел юридической поддержки – legal@kaliningrad.gov.ru, тел.: +7 (4012) -5‑00‑70
👔 Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу региона.
- Губернатор Калининградской области – Антон Алексеевич Алиханов
- Первый зам. губернатора – Иван Петрович Соколов
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Елена Викторовна Морозова
- Зам. губернатора по экономике – Сергей Николаевич Кузнецов
🗨️ Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять комментарии о работе администрации.
- Положительные отзывы – быстрый отклик, профессионализм сотрудников, удобный онлайн‑сервис.
- Критика – иногда длительные сроки рассмотрения обращений, необходимость уточнения формата документов.
Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» и учитываются при формировании планов развития региона.
🔎 Как правильно оформить письмо в адрес губернатора
- Укажите в шапке письма полные реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- В теме письма кратко сформулируйте суть обращения (например, «Запрос о проведении социального проекта в г. Калининграде»).
- Текст письма делайте лаконичным, но достаточно подробным: опишите проблему, предложите варианты решения, приложите необходимые документы.
- Подпишите письмо и укажите дату.
- Отправьте по почте на указанный выше адрес или в электронном виде на governor@kaliningrad.gov.ru.
📅 Краткая справка о работе с обращениями
Согласно региональному закону, все обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят по телефону или e‑mail.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Указывать точный почтовый адрес и контактные данные;
- Приложить копии всех подтверждающих документов;
- Указать предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
🛠️ Полезные ссылки
- О губернаторе и администрации
- Новости региона
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Помните: все перечисленные контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении информации она будет обновлена на официальном сайте.