Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина․ Настоящая статья содержит актуальную‚ структурированную информацию о том‚ как связаться с Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа — Югры Русланом Николаевичем Кухаруком‚ его аппаратом и Правительством округа․ Здесь вы найдете все необходимые контакты‚ правила личного приема‚ информацию об электронных сервисах и структуру ведомств․

Описание: Приемная Губернатора и Аппарат

Приемная Губернатора ХМАО-Югры — это структурное подразделение Аппарата Губернатора‚ обеспечивающее взаимодействие главы региона с гражданами‚ общественными объединениями и организациями․ Основная задача — рассмотрение входящих обращений‚ организация личного приема граждан‚ контроль за исполнением поручений Губернатора․

С 30 мая 2024 года должность Губернатора исполняет Руслан Николаевич Кухарук (избран депутатами Думы ХМАО-Югры 8 сентября 2024 года)․ Родился 8 мая 1979 года в г․ Урай․ Женат‚ воспитывает двоих детей․ Аппарат Губернатора и Правительства ХМАО-Югры является исполнительным органом‚ обеспечивающим деятельность Губернатора и Правительства округа․

Официальный сайт и электронные сервисы

Единый официальный портал государственных органов ХМАО-Югры

Главный ресурс для получения информации и подачи обращений:

• Адрес: admhmao․ru
• На сайте представлены: новости деятельности Губернатора и Правительства‚ нормативные правовые акты‚ раздел «Обращения граждан»‚ реестр поручений‚ открытые данные․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Самый удобный способ написать Губернатору — использовать электронные сервисы․ Обращения‚ поданные через личный кабинет‚ регистрируются автоматически и имеют юридическую силу․

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к руководителям регионов» -> Выбрать «Ханты-Мансийский автономный округ — Югра» -> «Губернатор»․
2. Региональный портал открытых данных и обращений: Доступен через официальный сайт admhmao․ru в разделе «Обращения граждан» (часто реализован на платформе «Электронный прием» или аналогичной)․
3. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: Позволяет отправить обращение с прикреплением фото/видео и отслеживать статус рассмотрения․

Важно: Для входа в личный кабинет требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․

Контакты для обращений: Телефоны‚ Адрес‚ Email

Почтовый адрес (для письменных писем)

Горячая линия и Телефоны приемной

Единый телефон информационно-справочной службы Аппарата Губернатора (Горячая линия):

• +7 (3467) -9-20-00
• +7 (3467) -3-20-95

Режим работы телефонов: обычно будни с 9:00 до 18:00 (местное время‚ MSK+2)‚ перерыв с 13:00 до 14:00․ Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте․

Электронная почта (Email)

Официальный адрес для направления электронных обращений (указан на официальном портале в разделе контактов):

• priemnaya@admhmao․ru (или через веб-форму на сайте admhmao․ru)

Консультанты приемной (контактные лица для уточнения информации):

• Зарубина Елена Леонидовна
• Шабурова Ольга Ивановна

Личный прием Губернатора и руководителей Аппарата

График приема граждан

Личный прием Губернатора Руслана Николаевича Кухарука проводится по предварительной записи․ График может менятся‚ поэтому обязательно записывайтесь заранее по телефонам приемной․

Адрес приема: г․ Ханты-Мансийск‚ ул․ Мира‚ 5 (здание Аппарата Губернатора и Правительства)․ Вход по пропускам‚ оформляемым в приемной на 1 этаже при предъявлении паспорта․

Порядок записи на прием

1. Позвоните по телефонам: (3467) -9-20-00 или (3467) -3-20-95․
2. Сообщите ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса․
3. Вам назначат дату и время‚ выдадут номер талона/записи․
4. В день приема придите за 15 минут с паспортом и пакетом документов по существу вопроса․

Структура: Отделы и Департаменты Аппарата Губернатора

Аппарат Губернатора ХМАО-Югры включает ряд структурных подразделений‚ курирующих отрасли․ Обращение в конкретный департамент ускоряет рассмотрение профильного вопроса;

Основные департаменты и управления:

• Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — главный пункт входа для всех писем и жалоб․
• Департамент административного обеспечения — кадры‚ документационное обеспечение‚ режим‚ секретность․
• Департамент правового обеспечения и законодательной работы — правовая экспертиза‚ законопроекты․
• Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ — пресс-служба‚ сайты‚ соцсети Губернатора․
• Управление протокола и организационного обеспечения мероприятий — личный прием‚ выездные совещания․
• Аппарат Пленipotенary представителя ХМАО-Югры при Президенте РФ и в СФ/ЗС РФ (г․ Москва)․

Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами кураторов опубликован на сайте admhmao․ru в разделе «Структура»․

Руководство ХМАО-Югры (Актуально на 2026 год)

Глава региона

• Губернатор ХМАО-Югры: Кухарук Руслан Николаевич (с мая 2024 г․)

Правительство ХМАО-Югры (Высший исполнительный орган)

Председатель Правительства (глава правительства) назначается Губернатором с согласия Думы округа․ Состав Правительства включает вице-премьеров и министров/директоров департаментов․

• Председатель Правительства: [Актуальное ФИО на момент чтения — уточняйте на сайте admhmao․ru]
• Первый вице-премьер / Вице-премьеры: Курируют блоки (экономика‚ соцсфера‚ АПК‚ стройка‚ цифра и т․д․)․
• Министры и Директоры департаментов: Минздрав‚ Минобраз‚ Минэкономразвития‚ Минприродресурсов‚ Депфин‚ Депстрой и др․

Примечание: Из-за ротации кадров точный список министров меняющий состав Правительства лучше сверять в разделе «Правительство» на официальном сайте․

Законодательная власть

• Председатель Думы ХМАО-Югры: [Актуальное ФИО]

Как написать эффективное обращение: Инструкция

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме‚ соблюдайте правила ст․ 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан․․․»․

Обязательные реквизиты:

1. ФИО автора полностью․
2. Почтовый адрес для направления ответа (даже при электронной подаче)․
3. Сущность предложения‚ заявления или жалобы (четко‚ по фактам‚ без эмоций)․
4. Дата и подпись (при бумажной подаче)․ При электронной — подтверждение через ЕСИА заменяет подпись․

Советы:

• Одно обращение — один вопрос (или тесно связанная группа вопросов)․
• Прикладывайте копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (решения судов‚ квитанции‚ акты‚ фото)․
• Указывайте конкретные наименования организаций‚ должностных лиц‚ даты событий․
• Не используйте ненормативную лексику и угрозы — такое обращение вернут без рассмотрения․

Сроки рассмотрения:

• На регистрацию: до 3 рабочих дней․
• На рассмотрение по существу: до 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности с уведомлением вас)․
• Ответ приходит способом‚ которым подано обращение (почта/email/личный кабинет)․

Отзывы граждан о работе приемной и Губернатора

Анализ отзывов на открытых платформах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ раздел «Оценка деятельности» на Госуслугах) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты:

• Работа «Горячей линии»: Многие отмечают вежливую консультацию по телефонам 39-20-00 и 33-20-95‚ помощь в навигации по ведомствам․
• Электронный прием: Удобство подачи через Госуслуги/личный кабинет‚ возможность трекинга статуса («Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ направлен»)․
• Выездные приемы: Практика Губернатора Кухарука проводить совещания и приемы в муниципалитетах (Сургут‚ Нижневартовск‚ Нягань и др․) высоко оценивается жителями удаленных районов․
• Контроль поручений: Внедрение системы мониторинга исполнения поручений Губернатора (портал «Поручения») повысило прозрачность․

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Формальные ответы: Частая жалоба, получение шаблонного ответа от ведомства («взамене закона․․․»‚ «в рамках компетенции․․․») без решения конкретной проблемы․
• Сроки ответа: Иногда ответ приходит в последний день срока или с задержкой․
• Сложность записи на личный прием: Очереди на популярные даты (понедельники) могут быть большими‚ запись через телефон иногда требует множества попыток․
• Переадресация: Обращение может «путешествовать» по департаментам‚ теряя время․

Совет по отзывам:

Если вы получили формальный ответ — не соглашайтесь с ним․ В личном кабинете Госуслуг или по почте направьте повторное обращение (жалобу на качество ответа)‚ ссылаясь на номер регистрации первичного обращения․ Это инициирует повторную проверку уже на уровне вышестоящего куратора или Управления по работе с обращениями Аппарата Губернатора․

Чек-лист: Какой способ выбрать?

Система обратной связи с Губернатором ХМАО-Югры Русланом Кухаруком развита и включает как традиционные (личный прием‚ почта‚ телефон)‚ так и современные цифровые каналы (Госуслуги‚ личный кабинет‚ портал поручений)․ Ключ к успеху — грамотно составленное обращение с конкретными фактами и выбором правильного канала подачи․ Используйте официальный сайт admhmao․ru для проверки актуальных графиков приема‚ структуры Аппарата и отслеживания хода рассмотрения вашего письма․

Данная статья основана на открытых официальных источниках (сайт admhmao․ru‚ устав ХМАО-Югры‚ 59-ФЗ) и актуальна на июнь 2026 года․ Контактные данные и состав руководства могут меняться; перед визитом или отправкой обязательно сверяйте информацию на официальном портале․