Официальный интернет‑ресурс Департамента здравоохранения любой российской области – это
центральный портал, где собраны сведения о государственных услугах, нормативных актах,
новостях медицины, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
На сайте можно оформить электронные заявки, получить справки, записаться к врачу,
ознакомиться с графиком работы приёмных и прочитать отзывы жителей.
Основные разделы сайта
- О департаменте – миссия, задачи, история создания.
- Услуги онлайн – запрос справок, запись на приём, подача жалоб.
- Новости и мероприятия – анонсы акций, семинаров, профилактических кампаний.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, тарифные соглашения.
- Структура – отделы, филиалы, контактные данные подразделений.
- Руководство – биографии и контактная информация руководителей.
- Отзывы – возможность оставить комментарий о работе департамента.
- Личный кабинет – персональная страница гражданина с историей обращений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health.gov.example.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@health.gov.example.ru |
| Личный кабинет | https://health.gov.example.ru/personal |
Личный приём (приёмная)
График работы
Приёмная открыта по будням с 09:00 до 18:00, в субботу – с 10:00 до 15:00.
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но на горячую линию можно позвонить в любое время.
Адрес
630099, г. Томск, проспект Ленина, 45 (здание Департамента здравоохранения, 3‑й этаж).
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером очереди.
Структура департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и бесплатная юридическая помощь гражданам.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑8352‑55‑01‑11 | ivanov.sp@health.gov.example.ru |
| Заместитель директора – профилактика | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑8352‑55‑01‑12 | kuznetsova.mv@health.gov.example.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑8352‑55‑01‑13 | smirnov.an@health.gov.example.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить комментарий о работе департамента.
Примеры отзывов (за 2025‑2026 годы)
- «Благодарю отдел профилактики за быструю регистрацию прививки от COVID‑19. Сотрудники вежливые, процесс онлайн‑записи удобный.» – Анна П., г. Томск.
- «Обратился в приёмную за справкой о состоянии здоровья для работы. Получил документ в течение 2 дней, всё без очередей!» – Дмитрий Л., г. Тугулым.
- «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе страхования. Ответ был дан в течение 5 минут.» – Ольга К., г. Тобольск.
Если у вас есть пожелания или замечания, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните по горячей линии.
Как пользоваться сайтом: быстрый чек‑лист
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел (Услуги, Документы, Отделы, Руководство).
- Для получения справки или записи на приём перейдите в Личный кабинет – требуется регистрация через ЕГРН/Госуслуги.
- Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на info@health.gov.example.ru.
- Оставьте отзыв в разделе Отзывы – это помогает улучшать сервис.
Сайт Департамента здравоохранения области – это современный портал, объединяющий
все необходимые сервисы для граждан: от получения справок до подачи жалоб и получения
актуальной информации о состоянии здравоохранения в регионе. Благодаря удобному
личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной структуре руководства,
каждый житель может быстро и без лишних бюрократических преград решить свои
медицинские вопросы.
Помните: все услуги доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете
обратиться в личный приём или позвонить на горячую линию – специалисты готовы
помочь в любое время.