Дата актуализации: 29 июня 2026 г. 21:31 (по московскому времени)
Официальный сайт
https://mkurgan.ru/ – главный портал администрации, где размещены новости, документы, электронные формы обращения и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (неотложные проблемы с коммунальными услугами, аварийные ситуации) работает горячая линия 8 800 555‑33‑44. Звонок бесплатный по всей России, оператор отвечает круглосуточно.
Телефонные справочные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (863) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (863) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (863) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономики и финансов | +7 (863) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (863) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
info@mkurgan.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и жалоб. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте mkurgan.ru в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии решений и справок;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону +7 (863) -23‑45‑67;
- Отправив запрос на электронную почту info@mkurgan.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Руководитель администрации и заместители |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел ЖКХ |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел экономики и финансов |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел культуры и спорта |
* Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При необходимости уточните наличие свободных слотов по телефону.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, запись на приём.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по водоснабжению, электроснабжению, содержанию улиц.
- Отдел экономики и финансов – бюджет, налоговые вопросы, поддержка предпринимательства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка библиотек, спортивных секций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -23‑45‑67 (приёмные часы) | ivanov@mkurgan.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑68 | petrova@mkurgan.ru |
| Заместитель главы – экономика и финансы | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (863) -23‑45‑69 | smirnov@mkurgan.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии. Оперативно ответили на звонок и оформили документы за один день.»
- «Служба ЖКХ решает проблемы с водоснабжением, но иногда сроки ремонта затягиваются. Предлагаю улучшить контроль за подрядчиками.»
- «Отдел культуры организовал интересный фестиваль «Лето в Матвеево‑Кургане». Было здорово и доступно для всех возрастов!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» сайта.
Важно: контактные данные могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте mkurgan.ru перед тем, как обращаться.