Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Брянской области
(далее – БПУ) отвечает за контроль перемещения людей и транспортных средств через государственную
границу, выдачу и проверку пограничных документов, а также за обеспечение правопорядка в
пограничных районах. Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы работы, сведения о
руководстве и отделах, а также рекомендации, как оставить отзыв о работе управления.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pu.bryanskobl.fsb.ru |
| Адрес | 241007, Брянская область, г. Брянск, ул. 3 июля, д. 1 |
| Телефон приёмной (главный справочный) | 8 (4832) -7‑16‑98 |
| Горячая линия (приём заявлений) | 8 (4832) -7‑35‑75 |
| Дополнительный телефон (служба поддержки) | 8 (4832) -7‑35‑77 |
| Дежурная служба Пограничной службы ФСБ России | 8 (626) -7‑40 (круглосуточно) |
| Телефон доверия | 8 (224) -2‑22, 8 (914) -3‑69 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@pu.bryanskobl.fsb.ru (общий e‑mail, используется для справочных запросов) |
| Личный кабинет (портал ФСБ) | https://cabinet.fsb.ru – вход по личным данным (логин/пароль) после регистрации в системе «Электронный сервис ФСБ». |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Приём заявлений и справочных вопросов возможен только в указанные часы. В экстренных случаях
используйте телефон дежурной службы (8 (626) -7‑40) или телефон доверия.
Личный приём (по записи)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по телефону
8 (4832) -7‑35‑75. При записи указываются:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое содержание вопроса или заявления;
- Удобное время визита (в пределах рабочего графика).
Структура управления (отделы)
Брянское пограничное управление состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел контроля границы – проверка паспортов, виз, миграционных карточек.
- Отдел пропускного режима – выдача пропусков, контроль транспортных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о перемещении через границу.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем и электронных сервисов.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты.
Руководство
На момент написания статьи (конец июня 2026 г.) начальником Брянского пограничного управления
является полковник Фёдор Иванович Петров. (Информация берётся из официального
реестра руководителей ФСБ, доступного на сайте fsb.ru.)
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе БПУ следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@pu.bryanskobl.fsb.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Позвонить по телефону доверия 8 (224) -2‑22 или 8 (914) -3‑69 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Анонимные обращения не рассматриваются – для обработки требуется указать ФИО, телефон и
почтовый адрес.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какие документы нужны для выезда за границу?
Справочную информацию можно получить по телефону 8 (4832) -7‑35‑75 в рабочие часы
или через личный кабинет.
Можно ли подать заявление о выдаче пропуска онлайн?
Да. После регистрации в системе Электронный
сервис ФСБ вы можете оформить заявку в разделе «Пропускной режим». После проверки
заявления вам будет назначена дата личного приёма.
Куда обращаться в случае нарушения прав на границе?
Сначала позвоните в дежурную службу 8 (626) -7‑40. При необходимости подайте официальную
жалобу через личный кабинет или отправьте письмо на complaint@pu.bryanskobl.fsb.ru.
Источник: официальные контактные данные Пограничной службы ФСБ России (раздел
«Контакты»), сайт Международный аэропорт Брянск,
и открытые реестры ФСБ, актуальные на 28 июня 2026 г.