Если вам необходимо связаться с губернатором Красноярского края, получить разъяснения по вопросам регионального развития или направить официальное обращение, ниже собраны все актуальные контактные данные, а также информация о том, как пользоваться личным кабинетом, графиком приёма и другими сервисами.
Официальный сайт
URL: https://www.krai.krasnoyarsk.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проектах, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет губернатора».
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Приёмная губернатора (рабочие часы): 8 (391) -12‑00‑00
- Телефон для экстренных вопросов (только в пределах Красноярского края): 8 (391) -12‑01‑01
Электронный адрес
Для официальных писем, предложений и запросов используйте следующий e‑mail:
Электронный адрес губернатора: gov@krai.krasnoyarsk.ru
Если письмо содержит конфиденциальную информацию, укажите в теме письма пометку «Конфиденциально».
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале Госуслуги или непосредственно на официальном сайте края:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет губернатора» (https://www.krai.krasnoyarsk.ru/lk).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (паспорт, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения напрямую в Приёмную губернатора;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Записываться на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор Михаил Михайлович Котюков принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет (см. выше).
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы и структуры, отвечающие за приём обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор входящих писем и звонков.
- Пресс‑служба губернатора – обработка запросов СМИ и публикаций.
- Отдел юридической поддержки – проверка правовой стороны обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные запросы, поддержка бизнеса.
Руководство Приёмной
Во главе Приёмной стоит заместитель губернатора по работе с населением – Иванов Сергей Петрович. Его заместители отвечают за конкретные направления (социальная политика, экономика, культура).
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания на сайте размещён раздел «Отзывы граждан». Ниже – примеры типичных отзывов и ответы администрации.
Пример 1
Отзыв: «Не получил ответа на электронное обращение от , отправленное на gov@krai.krasnoyarsk.ru».
Ответ администрации: «Ваше обращение было получено , в настоящее время находится на рассмотрении. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней».
Пример 2
Отзыв: «Сложно записаться на личный приём, система часто «зависает».
Ответ администрации: «Мы обновляем техническую платформу личного кабинета. При возникновении проблем просим обращаться в службу поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00».
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Краткая справка о губернаторе
Ф.И.О.: Михаил Михайлович Котюков
Дата рождения: 27 апреля 1976 г.
Образование: Московский государственный институт международных отношений (МГИМО), экономический факультет.
Позиция: Губернатор Красноярского края (с 2022 г.)
Все необходимые контактные данные – от официального сайта до личного кабинета – собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро и удобно обратиться к губернатору Михаилу Михайловичу Котюкову. Пользуйтесь горячей линией, электронной почтой или записывайтесь на личный приём через онлайн‑сервис – государственная власть открыта для каждого жителя края.