Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления Западного округа: телефонные линии, электронный адрес, официальный сайт, график приёма, перечень отделов и их руководителей, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт администрации: https://krd.ru (раздел «Западный внутригородский округ»). На сайте доступны новости, нормативные акты, онлайн‑запись в приёмную и Личный кабинет для подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия и основные телефонные номера
- Приёмная (общий номер): 7 (861) -55‑65‑04
- Приёмная по обращениям граждан: 7 (861) -55‑63‑97
- Факс: 7 (861) -55‑88‑44
- Общий справочный отдел: 7 (861) -55‑59‑30
Отделы и их телефонные линии
- Отдел по связям с общественностью – 7 (861) -55‑38‑93 (ул; Калинина, 339)
- Отдел правового обеспечения и административной практики – 7 (861) -53‑89‑62 (ул. Калинина, 339)
- Отдел экономического развития – 7 (861) -55‑66‑46
- Отдел общественной безопасности – 7 (861) -59‑79‑69 (ул. Калинина, 339)
- Отдел коммунального хозяйства – 7 (861) -59‑43‑34 (ул. Горького, 62)
- Отдел гражданской защиты – 7 (861) -55‑65‑17 (ул. Калинина, 339)
- Отдел по делам несовершеннолетних – 7 (861) -59‑89‑94 (ул. Калинина, 339)
- Отдел торговли – 7 (861) -59‑63‑86
- Отдел учёта и отчётности – 7 (861) -59‑63‑67
- Отдел социальной сферы – 7 (861) -59‑96‑59 (ул. Калинина, 339)
- Отдел образования – 7 (861) -59‑03‑31 (ул. Северная, 269)
Электронный адрес
Для письменных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь». При необходимости можно отправить письмо на электронную почту info@krd.ru (общий адрес администрации).
Личный кабинет гражданина
Все услуги онлайн доступны через Личный кабинет. После регистрации можно:
- Подать заявление или жалобу;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки и справки в электронном виде;
- Записаться на приём к руководителю отдела.
Личный приём (приёмная главы администрации)
Глава Администрации Западного округа принимает граждан в приёмной по адресу:
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 111
Телефон приёмной главы: 7 (861) -55‑65‑04 (приёмная).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмные работают по графику, установленному региональными нормативами (обычно закрыты).
Руководство округа
- Глава округа: Виктория Владимировна Зелёная – отвечает за приём жалоб и обращений граждан.
- Заместитель главы по административным вопросам: Иван Сергеевич Петров.
- Начальник отдела по связям с общественностью: Алексей Николаевич Кузнецов.
Отзывы граждан
На портале Yandex Maps к моменту написания статьи собрано 14 отзывов. Ниже – основные тезисы:
- Положительные: оперативное решение вопросов, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Отрицательные: жалобы на небрежное отношение к звонкам (пример: сотрудник «Зелёная Виктория Владимировна» бросала трубку), шумные работы в районе Рождественской набережной без согласования.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 звёзд.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документ, подтверждающий ваш вопрос (паспорт, справка, фото‑документы).
- Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по телефону 7 (861) -55‑65‑04 и уточнить часы приёма.
- Отправить электронное письмо на info@krd.ru.
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете.
- При личном визите в приёмную возьмите с собой паспорт и копию документа, по которому обращаетесь.
- Сохраните протокол обращения (номер заявки) – он понадобится для контроля статуса.
Карта проезда
Адрес ул. Красная, 111, Краснодар находится в центре города, рядом с площадью Красной. На карте можно посмотреть маршрут здесь.
Статья подготовлена на основе открытых источников (Yandex Maps, официальные справочники, соцсети) и актуальна на .