Если вам нужна срочная юридическая помощь, но нет возможности платить за консультацию, портал «Твой Юрист» предлагает бесплатный сервис 24/7. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с юристами, какие отделы доступны, как оформить личный кабинет и где посмотреть отзывы реальных пользователей.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tvoi-yurist.ru
Горячая юридическая линия
Телефон (бесплатный для РФ): ###-###-####
Также доступен альтернативный номер: 8 800 350‑84‑13 (доб. 760)
Электронный адрес
support@tvoi-yurist.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания вопросов и получения ответов в режиме онлайн можно создать личный кабинет. Регистрация необязательна – вопрос можно задать анонимно, но в кабинете вы получаете:
- Историю всех ваших запросов;
- Возможность загрузить документы;
- Уведомления о новых ответах по e‑mail и SMS.
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает живое общение, в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Казань) работают юридические центры «Твой Юрист». Адреса и график работы указаны в разделе «Офисы».
График работы и режим работы
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч/7 дн). Ответы в чате и по телефону предоставляются без перерывов. Среднее время ответа – 15 минут. Если вы звоните в праздничные дни, система автоматически перенаправит ваш запрос в онлайн‑чат.
График личного приёма в офисах
| Город | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, 45 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Казань | ул. Баумана, 8 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Отделы и специализации
На портале работают более 47 000 юристов и адвокатов, распределённых по следующим направлениям:
- Гражданское право – споры о недвижимости, наследстве, договорах.
- Трудовое право – вопросы увольнения, компенсаций, коллективных договоров.
- Семейное право – развод, раздел имущества, алименты.
- Уголовное право – защита прав подозреваемых, помощь в досудебных разбирательствах.
- Корпоративное право – регистрация компаний, сделки, лицензирование.
- Налоговое право – оптимизация налогообложения, споры с налоговыми органами.
- Информационное право и защита данных – GDPR, персональные данные.
- Международное право – вопросы миграции, виз, трансграничных сделок.
Каждый запрос автоматически распределяется к специалисту, имеющему профильную экспертизу, что гарантирует точный и своевременный ответ.
Руководство проекта
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Директор юридического отдела: Елена Владимировна Кузнецова
- Технический директор (IT): Алексей Сергеевич Морозов
- Ответственный за клиентскую поддержку: Марина Алексеевна Громова
Все руководители открыты для обратной связи. При необходимости вы можете написать им напрямую на management@tvoi-yurist.ru.
Отзывы пользователей
Алексей, г. Новосибирск: «Срочно нужен был совет по аренде офиса. Позвонил на ###-###-####, уже через 12 минут получил развернутый ответ. Сэкономил кучу времени и нервов!»
Марина, г. Екатеринбург: «Была в суде по семейному делу, но не знала, как правильно оформить иск. Через чат на сайте задала вопрос, юрист ответил в течение 10 минут и прислал образец заявления. Спасибо!»
Сергей, г. Краснодар: «Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Все мои вопросы хранятся в одном месте, а ответы приходят на почту. Очень удобно!»
Как задать вопрос бесплатно?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Задать вопрос».
- Выберите категорию правовой темы (например, «Трудовое право»).
- Опишите проблему в свободной форме (не менее ). При необходимости прикрепите документы.
- Нажмите «Отправить». Ваш запрос сразу попадёт в очередь к дежурному юристу.
- Ожидайте ответ в чате (обычно в течение 15 минут) или по телефону, если вы указали номер.
Регистрация в личный кабинет не обязательна, но рекомендуется для сохранения истории запросов и получения уведомлений о новых ответах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за ответы?
Нет. Все ответы предоставляются бесплатно. Платные услуги (например, подготовка документов под подпись) предлагаются только после вашего согласия.
Какой уровень квалификации у юристов?
Средний опыт работы – 12 лет. Большинство специалистов имеют высшее юридическое образование и сертификаты в своей области.
Можно ли задать вопрос анонимно?
Да. При отправке через форму сайта вы можете не указывать свои персональные данные. При звонке номер будет отображаться, но вы можете попросить не фиксировать его в базе.
Что делать, если ответ не устраивает?
Вы можете уточнить вопрос в том же чате или попросить перенаправить его к другому специалисту. Также есть возможность записаться на индивидуальную консультацию (платно).
Бесплатная юридическая горячая линия «Твой Юрист» – это надёжный способ получить квалифицированный совет в любой правовой сфере без финансовых вложений. Благодаря круглосуточному режиму, широкому штату специалистов и удобному личному кабинету, вы всегда сможете решить свою проблему быстро и без лишних хлопот.
Запомните основные контакты:
- Сайт: https://tvoi-yurist.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Э‑mail: support@tvoi-yurist.ru
- Личный кабинет: https://tvoi-yurist.ru/login
Не откладывайте решение юридических вопросов – позвоните или напишите прямо сейчас!