Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий выработку государственной политики и нормативно-правовое регулирование в сфере юстиции. Ключевым звеном реализации полномочий министерства на местах выступает система территориальных органов (управлений). В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре управлений, контактах, порядке обращения граждан и работе личного приема на актуальную дату 28 июня 2026 года.
Описание и организационная структура
Центральный аппарат vs Территориальные органы
В системе Минюста России выделяют два уровня управлений:
- Управления (Департаменты) Центрального аппарата: обеспечивают работу министерства по функциональным направлениям (госрегистрация, нормативная правовая деятельность, исполнение наказаний, международное сотрудничество, кадры, финансы и др.).
- Территориальные органы (Главные управления и Управления): представляют ведомство в субъектах РФ и федеральных округах. Именно к ним обращаются граждане и организации за получением государственных услуг (регистрация НКО, АНКО, нотариальные дела, архивы, бесплатная юридическая помощь и т.д.).
Иерархия территориальных органов
- Главные управления Минюста России по федеральным округам (8 шт.): осуществляют координацию и методическое руководство работами управлений субъектов входящего в округ состава.
- Центральный ФО (Москва)
- Северо-Западный ФО (Санкт-Петербург)
- Южный ФО (Ростов-на-Дону)
- Северо-Кавказский ФО (Пятигорск)
- Приволжский ФО (Нижний Новгород)
- Уральский ФО (Екатеринбург)
- Сибирский ФО (Новосибирск)
- Дальневосточный ФО (Владивосток)
- Главные управления Минюста России по городам федеральному значению (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь): обладают расширенными полномочиями.
- Управления Минюста России по субъектам РФ (области, края, республики, автономные округа): основные исполнители функций на местах;
- Межрегиональные управления: создаются в отдельных случаях для обслуживания нескольких субъектов (например, Управление по Ямало-Ненецкому и ХМАО-Югре — по данным открытых источников, структура может меняться, уточняйте на сайте).
Пример руководителя: Начальник Управления Минюста России по Центральному ФО — Евгений Анатольевич Орловский (назначен ). Начальник Главного управления по г. Москве — Буксман Александр Эмануилович.
Контакты для обращений (Центральный аппарат и справочная служба)
Для общих справок, направления обращений в руководство министерства или уточнения адреса нужного территориального органа используйте контакты Центрального аппарата:
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 13, корп. 1 |
| Единый справочный телефон (Контакт-центр) | 8 (499) -40-36-02 |
| Факс | (499) -24-08-42 |
| Официальный сайт | minjust.gov.ru |
| Электронная почта (общая) | minjust@minjust.gov.ru (для общих справок; по существу — через интернет-приемную) |
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Главный портал: minjust.gov.ru — новости, нормативные акты, реестры (НКО, СМИ, нотариусы), госуслуги.
- Портал госуслуг Минюста: gosuslugi.ru (раздел «Министерство юстиции») — подача заявлений на регистрацию, получение справок.
- Сайты территориальных органов: У каждого Главного управления/Управления есть свой поддомен или отдельный сайт (например, mu77.minjust.gov.ru для Москвы, spb.minjust.gov.ru для СПб). Всегда ищите контакты именно вашего региона на карте сайта minjust.gov.ru → «О министерстве» → «Территориальные органы».
- Научный центр правовой информации: pravo.gov.ru — официальная база правовых актов.
Горячая линия Министерства юстиции
Горячая линия работает для оперативного приема сообщений о нарушениях в деятельности подведомственных организаций (нотариусы, регистраторы, администраторы АНКО, ФСИН и др.), а также консультаций по законодательству.
Режимы работы и номера:
- Единый номер горячей линии (Центральный аппарат): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00. В дни личного приема руководства график может расширяться.
- Горячие линии территориальных органов: У каждого Управления свой номер 8-800 или местный. Обязательно уточняйте на сайте вашего регионального управления.
Номера телефонов (Справочно)
Важно: Ниже приведены номера Центрального аппарата. Номера конкретных отделов (регистрации НКО, нотариата, архивов, ФСИН) и территориальных управлений различаются.
- Справочная / Контакт-центр: 8 (499) -40-36-02
- Приемная Министра: 8 (499) -40-36-02 (доб. по запросу оператора)
- Департамент госрегистрации и учета НКО: уточняйте через справочную.
- Департамент нотариата и адвокатуры: уточняйте через справочную.
- ГУФСИН России (отдельная структура в ведении): имеет свои контакты (фсн.рф).
Электронный адрес (E-mail)
Министерство перешло на безбумажное документооборот. Направлять обращения на общие ящики (minjust@minjust.ru) неэффективно, они не рассматриваются по существу.
Основные каналы электронного взаимодействия:
- Интернет-приемная Минюста: Раздел «Обращения граждан» на minjust.gov.ru — основной способ подачи жалобы, предложения или заявления руководству.
- ЕПГУ / Госуслуги: Подача обращения через личный кабинет на gosuslugi.ru (гарантирует регистрацию и контроль сроков).
- Электронные приемные территориальных органов: На сайте каждого Управления есть форма «Электронная приемная» или «Написать руководителю».
- Система ОИВ (Обеспечение информационного взаимодействия): Для юрлиц и ИП — через операторов ЭДО.
Личный кабинет
Понятие «Личный кабинет Минюста» реализовано через интеграцию с ЕСИА (Госуслуги) и специальные модули на сайте министерства:
- Для граждан: Личный кабинет на Госуслугах, история обращений, статус рассмотрения жалоб, получение услуг (справки о регистрации НКО, нотариальные услуги, архивные справки).
- Для НКО / юрлиц: Личный кабинет заявителя на портале ngo.minjust.gov.ru, подача отчетности, изменение устава, реестр членов, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Для нотариусов / адвокатов: Специализированные модули на сайте Минюста (разделы «Нотариат», «Адвокатура»).
- Для сотрудников системы (внутренний): Корпоративный портал (доступ только по ВПН/ЭЦП).
Личный прием граждан
Личный прием — это возможность лично встретиться с руководителем или заместителем для решения сложного вопроса.
Личный прием в Центральном аппарате (Москва)
- Адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 13, корп. 1.
- Кому: Министр, Первые замминистры, Замминистры (по профилю вопроса).
- Запись: Обязательная предварительная запись через Интернет-приемную на minjust.gov.ru или по телефону справочной 8 (499) -40-36-02.
- Документы: Паспорт, текст обращения, копии подтверждающих документов.
Личный прием в Территориальных управлениях (Регионах)
Каждое Управление Минюста по субъекту РФ устанавливает свой график приема Начальником управления и заместителями.
- Где посмотреть: Сайт вашего регионального управления → Раздел «Обращения граждан» / «Личный прием».
- Запись: Через региональную интернет-приемную, по телефону управления или через Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Пример (ГУ Минюста по г. Москве): Прием Начальника управления (Буксмана А.Э.) и зам. проводятся по предварительной записи на портале mos.ru или сайте mu77.minjust.gov.ru.
График приема (Образец / Общие правила)
Универсального графика на все управления не существует. Ниже приведен типовой пример для территориального органа. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте вашего Управления на 2026 год.
| День недели | Время приема (примерно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Начальника управления / Зам. по ключевым направлениям |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием заместителей (НКО, нотариат, архивы, правовая помощь) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием Начальника управления (часто день выездных приемов в районах) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием специалистов-консультантов (без записи, по живой очереди на простые справки) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, закрепленными за руководителем (без приема посетителей) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важные нюансы:
- Прием часто проводится раз в две недели для руководителя управления.
- В летний период (июль-август) график может сокращаться.
- Необходимо прийти за 15 минут до начала с паспортом и номером записи (если записывались онлайн).
Основные отделы (Структура типичного Территориального Управления)
Структура утверждается приказом Министра, типовой состав отделов Управления Минюста по субъекту РФ:
- Отдел (Управление) государственной регистрации юридических лиц и ИП / НКО: регистрация, внесение изменений, ликвидация, ведение реестров.
- Отдел нотариата и адвокатуры: лицензирование нотариусов, контроль деятельности нотариальных палат, адвокатских палат, квалификационные экзамены.
- Отдел архивного дела и записи актов гражданского состояния (ЗАГС): координация архивов, методическое руководство ЗАГСами, выдача архивных справок.
- Отдел обеспечения бесплатной юридической помощи: реестр адвокатов/юристов, контроль качества БЮП, взаимодействие с губюбюро.
- Отдел экспертизы нормативных правовых актов: правовая экспертиза региональных законов и актов госвласти субъекта.
- Отдел международного сотрудничества и правовой помощи: исполнение запросов судов/прокуратуры за рубежом, апостиль (в некоторых управлениях).
- Отдел по делам некоммерческих организаций (в крупных управлениях выделен отдельно): контроль за деятельностью НКО, внесение в реестр иноагентов (по поручению Минюста ЦА).
- Юридический отдел / Отдел судебной работы: представительство интересов управления в судах.
- Административно-хозяйственный отдел / Кадровый отдел / Бухгалтерия: обеспечение деятельности управления.
Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)
Центральный аппарат (Москва)
- Министр юстиции РФ: Константин Анатольевич Чуйченко (с 2020 г.).
- Первые заместители Министра: Олег Владимирович Плюхин, Андрей Юрьевич Логинов (состав может меняться, актуализируйте на сайте).
- Заместители Министра: Курируют блоки: госрегистрация, уголовно-исполнительная система (ФСИН), международное право, законодательство, цифровизация, имущество.
Примеры руководителей Территориальных органов (Справочно)
- ГУ Минюста по г. Москве: Начальник — Буксман Александр Эмануилович.
- ГУ Минюста по ЦФО / Управление Минюста по ЦФО: Начальник, Орловский Евгений Анатольевич (назначен ).
- ГУ Минюста по СПб и ЛО: Начальник — уточняйте на spb.minjust.gov.ru.
- Управления по субъектам: Начальники назначаются Министром. ФИО публикуются на сайтах региональных управлений в разделе «Руководство».
Отзывы о работе Управлений Минюста
Анализ отзывов граждан и юристов (порталы Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные форумы) на 2026 год выявляет следующие тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая скорость предоставления госуслуг через портал Госуслуги (регистрация НКО за 1-3 дня, получение выписок ЕГРЮЛ онлайн за минуты).
- Интернет-приемные: Удобный интерфейс, трекинг статуса обращения, получение ответа в ЛК Госуслуг без визита в офис.
- Бесплатная юридическая помощь: Работа ГУБЮБ при управлениях оценивается высоко (доступность, качество консультаций).
- Архивные справки: Возможность заказать справку онлайн с доставкой по почте/ЭДО.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Личный прием: Длительная запись (2-4 недели ожидания), короткое время приема (10-15 мин), формализм ответов («обратитесь в суд»).
- Телефоны: Сложно дозвониться до справочной или конкретного отдела (линии заняты, автоинформатор не решает вопрос).
- Контроль НКО / Иноагенты: Жалобы на излишнюю бюрократизацию отчетности, внеплановые проверки, сложности с исключением из реестров.
- Нотариат: Очереди к нотариусам в регионах, сложность получения лицензии (квалификационный экзамен).
- Расхождение сайтов: Информация на сайте Управления иногда устарела (график приема, номера кабинетов), актуальнее на Госуслугах.
Совет:
Всегда оставляйте отзыв на портале Госуслуг после получения услуги — это основной канал обратной связи для министерства и прокуратуры для контроля качества работы управлений;
Резюме: Как эффективно взаимодействовать с Управлением Минюста в 2026 году
- Начните с Госуслуг (gosuslugi.ru) — 90% услуг (регистрация, справки, жалобы, запись на прием) доступны там полностью дистанционно.
- Ищите сайт ВАШЕГО регионального Управления через minjust.gov.ru → «Территориальные органы» — только там актуальные телефоны отделов, график приема Начальника и адреса филиалов.
- Пишите через Интернет-приемную (на сайте Управления или ЦА) — это дает гарантированный регистрационный номер и контроль сроков (30 дней).
- На личный прием идите подготовленным: запись заранее, пакет документов в 2 экземплярах, четко сформулированный вопрос.
- Горячая линия ###-###-#### — для системных нарушений и срочных сигналов.
Информация актуализирована на 28 июня 2026 года. Структура, номера телефонов, графики приема и ФИО руководителей могут меняться. Окончательно достоверные данные всегда подтверждайте на официальном сайте minjust.gov.ru или сайте соответствующего территориального органа Министерства юстиции РФ.