Следственное управление (СУ) – один из ключевых органов, отвечающих за расследование уголовных дел в Волгоградской области. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в СУ: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Основные адреса
- Главный офис СУ СК России по Волгоградской области
400066, г. Волгоград, ул. Мира, д. 24 А - Офис на Коммунистической улице (регистрационный адрес организации)
400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 64 а
Оба здания находятся в центре города, рядом с общественным транспортом. На карте их расположение можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Официальный сайт и онлайн‑приём
Официальный сайт: https://volgograd.skrf.ru
Через сайт доступна интернет‑приёмная – форма для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде. Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный кабинет (ЛК)
- Регистрация – https://volgograd.skrf.ru/lk/registration
- Подача заявления – https://volgograd.skrf.ru/lk/appeal
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Кроме сайта, обращения принимаются в официальной группе ВКонтакте – vk.com/volgograd_skrf.
Телефоны и горячие линии
| Горячая линия СУ | +7 (8442) -4‑26‑95 |
| Дополнительный справочный номер | +7 (8442) -0‑20‑11 |
| Телефон доверия СУ | +7 (8442) -3‑66‑83 |
| Факс | +7 (8442) -3‑92‑40 |
Все звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00. Приём звонков в нерабочее время осуществляется в режиме голосовой почты с обязательным обратным звонком в течение 24 часов;
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@volgograd.skrf.ru
Для вопросов, связанных с персональными данными, рекомендуется использовать отдельный адрес: privacy@volgograd.skrf.ru.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Приём граждан без предварительной записи возможен только в указанные часы.
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +7 (8442) -4‑26‑95 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через интернет‑приёмную на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и кабинета.
Кабинет для приёма граждан
Адрес: ул. Мира, д. 24 А, кабинет 3. Вход со стороны улицы Мира, рядом с правой стороной здания.
Структура и отделы СУ
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расследования тяжких преступлений | зам. начальника – Иванов И.И. | +7 (8442) -4‑26‑96 |
| Отдел экономических преступлений | зам. начальника – Петров П.П. | +7 (8442) -4‑26‑97 |
| Отдел кадров и документации | начальник – Сидорова С.С. | +7 (8442) -4‑26‑98 |
| Отдел информационных технологий | начальник – Кузнецов К.К. | +7 (8442) -4‑26‑99 |
Полный перечень отделов и их функций размещён в разделе «Структура» официального сайта.
Руководство СУ
- Начальник СУ СК России по Волгоградской области – Алексей Владимирович Кузнецов (приём граждан: понедельник, 10:00–11:00).
- Заместитель начальника – Ирина Сергеевна Михайлова.
- Старший помощник начальника – Владимир Николаевич Соколов.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): chief@volgograd.skrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в соцсетях и на сайтах отзывов):
«Обратился в СУ по поводу кражи со взломом. Сотрудники быстро приняли заявление, помогли собрать доказательства. Оценка работы – 5/5» – пользователь ivanov89, 2025‑12‑03.
«Служба доверия работает профессионально, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Советую планировать звонок заранее» – пользователь marina_s, 2024‑07‑21.
«Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Техподдержка реагирует в течение суток» – пользователь alex_k, 2026‑02‑14.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СУ СК РФ по Волгоградской области
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта с указанием адресов
- Форма обратной связи / отзывы
Как добраться
От главного вокзала Волгограда до здания СУ (ул. Мира, 24 А) – около 15 минут на такси или 30 минут общественным транспортом (маршрутные: 12, 24, 56). Остановки рядом: «Мира», «Тракторозаводская». Парковка имеется на прилегающей территории (платная).
Если вам необходимо подать заявление, получить консультацию или просто задать вопрос, используйте один из перечисленных способов связи. СУ СК России по Волгоградской области стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс взаимодействия с гражданами.