Администрация ДНР – главный исполнительный орган власти в Донецкой Народной Республике.
В её структуре работают заместители главы‚ каждый из которых отвечает за определённый блок государственных функций.
Ниже представлена актуальная информация о способах обращения к заместителям‚ а также общие контактные данные администрации.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://dnr.gov.ua
- Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://lk.dnr.gov.ua
- Электронный адрес (общий): info@dnr.gov.ua
Горячие линии и телефонные справочники
Для оперативных вопросов и экстренных обращений используйте горячие линии:
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общая горячая линия администрации | (062) -00‑22‑18 |
| Факс (приём документов) | (062) -00‑22‑17 |
| Горячая линия по приёму обращений в городе Ждановка | (06250)‑7‑28‑37 |
| Краткий номер для экстренных вопросов (моб. сеть) | 113 |
Заместители главы администрации ДНР
Ниже – список заместителей‚ их основные компетенции и прямые телефонные линии для обращения граждан.
| Ф.И.О. | Ответственный блок | Телефон (прямой) | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Экономика и бюджет | (062) -10‑11‑01 | ivanov@dnr.gov.ua |
| Кузнецова Марина Владимировна | Социальная политика и здравоохранение | (062) -10‑11‑02 | kuznetsova@dnr.gov.ua |
| Смирнов Алексей Николаевич | Образование и культура | (062) -10‑11‑03 | smirnov@dnr.gov.ua |
| Петрова Ольга Сергеевна | Транспорт и инфраструктура | (062) -10‑11‑04 | petrova@dnr.gov.ua |
| Мельников Дмитрий Алексеевич | Внутренние дела и правопорядок | (062) -10‑11‑05 | melnikov@dnr.gov.ua |
Важно!
При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже есть)‚ ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Как направить обращение в администрацию
- Через личный кабинет на сайте https://lk.dnr.gov.ua – заполните форму «Обращение гражданина».
- Электронной почтой – отправьте письмо на адрес obraschenie@dnr.gov.ua с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО‚ паспортные данные (или ИНН)‚ контактный телефон и суть вопроса.
- По телефону – позвоните в общую горячую линию (062) -00‑22‑18 и попросите соединить с нужным заместителем.
- Лично – посетите приёмный кабинет администрации (см. график ниже).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Адрес приёмного кабинета: 83015‚ г. Донецк‚ ул. 50‑летия СССР‚ 149.
Структурные подразделения (отделы) администрации
- Отдел экономической политики
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры и спорта
- Отдел транспорта и дорожного строительства
- Отдел правопорядка и внутренних дел
- Отдел информационных технологий
- Отдел международных связей
Руководство администрации ДНР
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петров Андрей Викторович | (062) -00‑22‑10 | petrov@dnr.gov.ua |
| Первый заместитель | Сидоров Николай Алексеевич | (062) -00‑22‑11 | sidorov@dnr.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Иванов Сергей Петрович | (062) -10‑11‑01 | ivanov@dnr.gov.ua |
Отзывы граждан о работе администрации
На официальном портале https://feedback.dnr.gov.ua каждый гражданин может оставить отзыв о работе конкретного заместителя или отдела.
Отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев:
- Средний рейтинг работы заместителей – 4‚2 из 5.
- Самый часто отмечаемый положительный аспект – быстрота реагирования.
- Наиболее часто упоминаемые проблемы – недостаточная информированность о сроках рассмотрения обращений.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён‚ укажите в нём номер обращения (если он был получен)‚ ФИО и контактный телефон.
При желании можно добавить скриншоты или копии документов.
Краткое резюме
Администрация ДНР предоставляет гражданам широкий спектр каналов для связи: телефонные горячие линии‚ электронную почту‚ личный кабинет и приёмные часы.
Каждый из заместителей главы имеет собственный прямой телефон‚ что упрощает процесс обращения по профильным вопросам.
Не забывайте фиксировать номер обращения и сохранять подтверждения отправки – это ускорит рассмотрение вашего запроса.
Дата актуализации информации: