Сайт администрации Петровского внутригородского района – официальная онлайн‑платформа, где жители и организации могут получить актуальную информацию о работе Управы, ознакомиться с новостями, документами, а также воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://petrovsky.donetsk.gov.ua
Сайт адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы «Новости», «Документы», «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Контакты» и «Отзывы».
Руководство Управы
- Руководитель Управы: Бегуненко Наталья Ивановна
- Заместитель руководителя по социальным вопросам: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по экономике и развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной политики – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Военно‑учетный стол – работа с военнообязанными, учет и призывные вопросы.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами.
Контактные данные
4.1 Официальный сайт
https://petrovsky.donetsk.gov.ua
4.2 Горячая линия
8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
4.3 Телефонные справочные
- Главный телефон Управы: 8 (86368) -‑27‑12
- Отдел ЖКХ: 8 (86368) -‑30‑45
- Отдел социальной политики: 8 (86368) -‑31‑78
- Военно‑учетный стол: 8 (86368) -‑27‑12
4.4 Электронная почта
info@petrovsky-donetsk.gov.ua
4.5 Социальные сети
- Facebook: facebook.com/petrovsky.donetsk
- Telegram‑канал: t.me/petrovsky_donetsk
- Instagram: instagram.com/petrovsky_donetsk
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме
- Вход – кнопка «Вход» в правом верхнем углу сайта.
- Доступные услуги: подача заявлений, проверка статуса обращений, оплата коммунальных услуг, получение справок.
Личный прием руководства
6.1 График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Управление, ул. Максима Горького, 19‑а |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Управление, ул. Максима Горького, 19‑а |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Управление, ул. Максима Горького, 19‑а |
6.2 Как записаться на приём
- Заполнить форму записи на приём на сайте.
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходить в назначенный день и время с документами, подтверждающими ваш вопрос.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе Управы.
- Положительные отзывы отмечают оперативность ответов и открытость руководства.
- Критика часто касается длительности рассмотрения заявок в отделе ЖКХ.
- Все отзывы публикуются после модерации и доступны в виде списка с датой публикации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах?
- Через Личный кабинет: раздел «Документы» → «Справка о доходах». Заполнить форму и получить электронный документ.
- Куда обращаться по вопросам ремонта дорог?
- В отдел экономического развития – телефон 8 (86368) -‑30‑45.
- Можно ли подать заявление о помощи в восстановлении жилья онлайн?
- Да, в разделе «Обращения граждан» выберите категорию «Гуманитарная помощь», загрузите необходимые документы и отправьте заявку.