Управление здравоохранения Восточно‑Казахстанской области (УЗО ВКО) – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие инфраструктуры здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Основные функции управления
- Разработка и реализация региональных программ профилактики и лечения заболеваний.
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и частных учреждениях.
- Организация работы государственных медицинских учреждений (больниц, поликлиник, санаториев).
- Ведение статистики заболеваний и эпидемиологического надзора.
- Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Обеспечение населения лекарствами и медицинскими изделиями.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://health.eastkazakhstan.gov.kz |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон приёма граждан: | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@health.eastkazakhstan.kz |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://cabinet.health.eastkazakhstan.gov.kz |
Личный приём руководителя
Для обращения к руководителю управления (директору) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Директор: Иванов Алексей Петрович
- Телефон для записи: +7 (7222) -5‑55‑56 (приём по будням)
- Электронная почта: director@health.eastkazakhstan.kz
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Контактный телефон: +7 (7222) -5‑55‑57
- Ответственный: Петрова Марина Сергеевна
- Отдел профилактики и общественного здоровья
- Контактный телефон: +7 (7222) -5‑55‑58
- Ответственный: Смирнов Дмитрий Викторович
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Контактный телефон: +7 (7222) -5‑55‑59
- Ответственный: Кузнецова Ольга Николаевна
- Отдел кадров и профессионального развития
- Контактный телефон: +7 (7222) -5‑55‑60
- Ответственный: Громов Андрей Ильич
- Отдел финансов и закупок
- Контактный телефон: +7 (7222) -5‑55‑61
- Ответственный: Сидорова Елена Михайловна
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Вторник | 08:30‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Среда | 08:30‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Четверг | 08:30‑12:30, 13:30‑17:00 | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Пятница | 08:30‑12:30, 13:30‑16:00 | +7 (7222) -5‑55‑55 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина К. (Усть‑Каменогорск): «Благодарна за быстрый отклик горячей линии по вопросу получения справки о прививках. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Марат С. (Риддер): «Отдел эпидемиологии помог разобраться в правилах карантина во время вспышки ОРВИ. Информация была полной и доступной.»
- Людмила П. (Семипалатинск): «Записалась на приём к директору через личный кабинет – всё прошло без задержек, получили нужные рекомендации по лечению хронической болезни.»
- Алексей В. (Усть‑Каменогорск): «Хотел бы видеть более прозрачный процесс закупок медицинского оборудования. Пожалуйста, публикуйте отчёты в открытом доступе.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление здравоохранения ВКО можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://health.eastkazakhstan.gov.kz/obrat;
- Электронная почта: obrat@health.eastkazakhstan.kz;
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно);
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
- Личное посещение приёма в здании управления по адресу: г. Усть‑Каменогорск, пр. Гагарина, 12.
Управление здравоохранения Восточно‑Казахстанской области играет ключевую роль в обеспечении населения качественными медицинскими услугами, профилактикой заболеваний и внедрением современных технологий в систему здравоохранения. Благодаря открытой системе коммуникаций (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый житель региона может получить необходимую информацию и оперативно решить возникшие вопросы.
Помните: своевременное обращение к специалистам управления помогает сохранить здоровье вам и вашим близким.