Калужская городская администрация – это орган исполнительной власти, отвечающий за развитие города Калуги, реализацию муниципальных программ и обеспечение комфортных условий жизни горожан. В статье собраны все необходимые сведения о сотрудниках администрации, их подразделениях, руководстве, а также полная информация о том, как с ними связаться.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт администрации – https://kalmadm.ru. На портале размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Электронный адрес: hotline@kalmadm.ru

Номера телефонов подразделений

Электронный адрес для общих запросов

Если вы не знаете, к какому подразделению обратиться, используйте общий электронный ящик: info@kalmadm.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите на https://kalmadm.ru/lk
• Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код
• После входа в кабинет доступны формы заявлений, онлайн‑чат с оператором и история обращений

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемных кабинетах администрации.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём в праздничные дни – по предварительной записи

Как записаться на приём

1. Зайдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
2. Выберите нужный отдел и удобное время.
3. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
4. Придите в назначенный день с документами, подтверждающими личность.

Структура администрации: отделы и их функции

Отдел кадров

Ответственен за подбор, обучение и аттестацию сотрудников администрации, ведёт кадровый учет и обеспечивает соблюдение трудового законодательства.

Финансово‑экономический отдел

Контролирует бюджет города, готовит финансовую отчётность, реализует программы субсидирования и распределения средств.

Отдел социальной политики

Разрабатывает и реализует программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов, а также мероприятия по развитию культуры и спорта.

Отдел градостроительства и архитектуры

Отвечает за планирование городской застройки, выдачу разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм;

Пресс‑служба и отдел информационных технологий

Обеспечивает взаимодействие с СМИ, ведёт официальные соц‑сети, а также поддерживает работу портала и электронных сервисов.

Юридический отдел

Консультирует по правовым вопросам, готовит нормативные акты и представляет интересы администрации в судах.

Отдел по работе с предпринимателями

Помогает бизнесу в получении лицензий, решении вопросов налогообложения и создании благоприятного инвестиционного климата.

Руководство администрации

• Глава администрации города Калуги – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
• Заместитель по социальным программам – Петрова Елена Сергеевна
• Заместитель по градостроительству – Михайлов Дмитрий Андреевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта главы администрации: ivanov@kalmadm.ru
• Телефон приёмной главы: 8 (4842) -5‑10‑00

Отзывы граждан о работе администрации

Сайт администрации собирает отзывы в разделе «Отзывы граждан». Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

• Положительный: «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ. Оперативный ответ в личном кабинете – плюс!»
• Нейтральный: «Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 30 минут из‑за задержки в работе сотрудника. В целом, процесс удобный, но есть над чем работать.»
• Критический: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится звонить несколько раз. Предлагаю расширить часы работы горячей линии.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Оставить отзыв» и заполните форму. Ваше мнение учитывается при формировании планов улучшения работы администрации.

Калужская городская администрация – это комплексный орган, где каждый отдел отвечает за свою сферу, а руководство обеспечивает стратегическое развитие города. Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет и онлайн‑чат, жители могут быстро получать необходимые услуги, а при необходимости – воспользоваться личным приёмом в приемных кабинетах.

Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы или электронную почту. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий решить любые вопросы, связанные с работой Калужской администрации.