Департамент социальной поддержки населения (далее – Департамент) является структурным подразделением Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области. Его основная задача – реализация государственной социальной политики в регионе‚ обеспечение прав и интересов пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей‚ ветеранов и других категорий граждан‚ нуждающихся в социальной поддержке.
Руководство департамента
- Директор департамента: Елена Анатольевна Овчинникова
- Заместитель директора: Татьяна Викторовна Романова
- Главный консультант: Светлана Викторовна Семёнова (заместитель министра труда и социальной защиты Новгородской области)
Структура и основные отделы
- Отдел предоставления и выплат жилищных субсидий‚ компенсаций и адресной социальной помощи
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел семейной политики и многодетных семей
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 173001‚ г. Великий Новгород‚ ул. Великая‚ д. 8 |
| Официальный сайт | https://depsoc.nnov.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://lk.depsoc.nnov.ru |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑301‑64‑75 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Приёмная (общий телефон) | +7 (831) -22‑28‑80 |
| Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов | +7 (831) -22‑28‑45 |
| Отдел семейной политики | +7 (831) -22‑29‑40 |
| Отдел субсидий и компенсаций ЖКУ | +7 (831) -35‑68‑31 |
| Электронный адрес | depsoc@novreg.ru |
| Факс | +7 (831) -19‑80‑40 |
График работы приёмных и личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководителя (директора) проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (831) -22‑28‑80. Приём назначается в рабочие дни‚ в интервале 10:00‑12:00 или 14:00‑16:00.
Электронные сервисы (Личный кабинет)
Через Личный кабинет граждане могут:
- Записаться на приём к специалисту департамента;
- Оформить и подать заявление на получение субсидий‚ компенсаций и соцпособий;
- Воспользоваться калькулятором субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Узнать размер текущих социальных выплат;
- Заказать социальное такси для льготных категорий;
- Записаться на бесплатные курсы компьютерной грамотности для пенсионеров.
Услуги‚ предоставляемые департаментом
| Услуга | Краткое описание |
|---|---|
| Социальные выплаты и пособия | Пенсионные‚ детские‚ многодетные‚ выплаты ветеранам‚ инвалидам и др. |
| Жилищные субсидии и компенсации ЖКУ | Помощь в оплате коммунальных услуг‚ субсидии на аренду и покупку жилья. |
| Социальное такси | Транспортные услуги для инвалидов‚ пожилых людей и многодетных семей. |
| Индивидуальная реабилитационная программа | Разработка и сопровождение программ реабилитации инвалидов. |
| Образовательные программы | Курсы компьютерной грамотности‚ занятия по повышению квалификации для пенсионеров. |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ пенсионер‚ Великий Новгород: «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро оформить субсидию на оплату ЖКУ‚ не тратя время на очереди в отделении.»
Мария Сидорова‚ мать троих детей: «Отдел семейной политики помог оформить пособие по многодетности и предоставить социальное такси для поездок в школу.»
Алексей Кузнецов‚ ветеран Великой Отечественной войны: «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 работает круглосуточно‚ и я получил ответы на все вопросы по выплатам ветеранам без лишних задержек.»
Как добраться
Департамент находится в центре города‚ в здании по адресу: ул. Великая‚ д. 8‚ г. Великий Новгород‚ 173001. До здания удобно добраться на общественном транспорте (маршрутные автобусы № 5‚ 12‚ 23) или личным автомобилем – рядом имеется бесплатная парковка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑301‑64‑75‚ написать на электронную почту depsoc@novreg.ru или записаться на приём через личный кабинет. Департамент социальной поддержки населения Новгородской области стремится обеспечить каждому жителю региона своевременную и качественную помощь.