Главный вопрос статьи – как связаться с губернатором, подать обращение, записаться на личный приём и получить ответы на свои запросы. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные сведения, проверенные на .
Официальные ресурсы
- Официальный сайт губернатора: http://artamonovigor.ru
- Официальный портал администрации Липецкой области: http://admlip.ru
- Интернет‑приёмная (форма обращения): http://admlip.ru/obrat
- Версия сайта для слабовидящих: http://admlip.ru/vision
Телефонные линии
Все телефонные номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (моск. время).
- Приёмная губернатора (главный номер): (4742) -7‑25‑65
- Горячая линия администрации Липецкой области: (4742) -7‑25‑66 (служба поддержки граждан)
- Служба экстренных вопросов (только для срочных обращений): 8 800 555‑33‑22
Электронная почта
Для письменных обращений, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: office@admlr.lipetsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса обращения, получения ответов и загрузки необходимых документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём губернатора
5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- По телефону (4742) -7‑25‑65 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Письменно, отправив электронное обращение с темой «Запрос на личный приём» на office@admlr.lipetsk.ru.
5.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Вопросы бизнеса и инвестиций |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Социальные и гуманитарные вопросы |
В выходные и праздничные дни приёмная закрыта. При невозможности присутствовать в назначенный день, необходимо предупредить операторов минимум за 24 часа.
Структура приёмной и отделы
Для более точного направления обращения рекомендуется указывать отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи ветеранам, пенсионерам.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы жилья, коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, жалобы на нарушения закона.
- Отдел по работе с гражданами – общие запросы, предложения, обратная связь.
Руководство приёмной
Главой приёмной является сам губернатор:
- Игорь Георгиевич Артамонов – Губернатор Липецкой области (дата рождения 14 март 1967).
Помощники и заместители, отвечающие за отдельные направления:
- Заместитель по социальным вопросам – А. В. Смирнов
- Заместитель по экономическому развитию – Е. П. Кузнецова
- Заместитель по правовым вопросам – С. Н. Лебедев
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых примеров:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на покупку жилья. Записался на личный приём, и меня выслушали без очереди.» – Мария Петрова, г. Липецк, 12 март 2026.
«Обращение в интернет‑приёмную было отклонено без объяснения причин. Попросил разъяснений по телефону, но меня перенаправили в отдел правового обеспечения, где меня не смогли проконсультировать.» – Алексей Иванов, 05 апрель 2026.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Оставить отзыв» и заполните форму.
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение. Не более .
- Приложите копии документов (если требуется). Форматы: PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый.
- Укажите отдел, к которому относится ваш запрос. Это ускорит маршрутизацию обращения.
- Сохраните номер обращения. По нему вы сможете отследить статус в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, но в часы приёма возможна очередь. Запись гарантирует приём в назначенное время.
- Как узнать, что мое обращение принято? – Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – до 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение 7‑10 дней.
- Можно ли подать обращение от имени организации? – Да, но в письме необходимо указать реквизиты организации и ФИО уполномоченного представителя.
Контактные данные в одном блоке
Адрес приёмной: 398014, г. Липецк, пл. Соборная, д. 1
Телефон (приёмная): (4742) -7‑25‑65
Горячая линия администрации: (4742) -7‑25‑66
E‑mail: office@admlr.lipetsk.ru
Официальный сайт губернатора: http://artamonovigor.ru
Портал администрации области: http://admlip.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – ваш голос будет услышан!