Как сделать запрос в реестр партий товаров: пошаговая инструкция и контакты

Мгновенный доступ к официальным реестрам. Убедитесь в качестве и документах партии товаров перед покупкой или поставкой — просто и надежно.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Регистры партий товаров – это официальные базы данных, в которых фиксируются сведения о каждой партии продукции, подпадающей под обязательный государственный контроль (лекарственные препараты, пищевые продукты, косметика, изделия медицинского назначения и т.п.); Запрос в такой регистр позволяет получить подтверждение легальности, соответствия требованиям качества и наличия всех необходимых разрешительных документов.

Зачем нужен запрос по регистру партии товаров?

  • Проверка подлинности и соответствия партии требованиям законодательства.
  • Получение сертификатов и актов соответствия для последующей реализации.
  • Устранение рисков при импорте/экспорте продукции.
  • Подтверждение соответствия требованиям контролирующих органов при проведении аудитов.

Кто имеет право подавать запрос?

Запрос может подать любой юридический или физический лицо, имеющее законный интерес к проверяемой партии:

  • Производители и импортёры.
  • Торговые организации (оптовики, розничные сети).
  • Контролирующие органы и органы надзора.
  • Потребители (в случае подозрения на несоответствие).

Какие документы требуются для подачи запроса?

  1. Заявление (в свободной форме или по образцу).
  2. Копия сертификата соответствия (если имеется).
  3. Техническая документация (паспорт изделия, сертификат качества, декларация о соответствии).
  4. Документ, подтверждающий право интереса (договор поставки, лицензия и т.п.).
  5. Идентификационный номер партии (номер серии, дата производства, код продукта).

Пошаговая инструкция по получению информации из регистра

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Для подачи запроса онлайн необходимо создать личный кабинет на официальном портале регистрирующего органа.

  • Перейдите на официальный сайт.
  • Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ИНН/ОГРН, электронная почта, телефон).
  • Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.

Шаг 2; Формирование запроса

В личном кабинете выберите раздел «Запросы в регистр партии» и заполните форму:

  • Номер партии (серийный номер, дата выпуска).
  • Наименование продукта.
  • Цель запроса (проверка, экспорт, аудит и т.д.).
  • Прикрепите сканы требуемых документов.

Шаг 3. Оплата государственной пошлины (если требуется)

Для большинства запросов предусмотрена небольшая пошлина (от 500 до 1500 руб.). Оплатить её можно онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.

Шаг 4. Ожидание результата

Срок обработки запроса обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней. По готовности результата вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Шаг 5. Получение выписки

Выписка из регистра доступна для скачивания в формате PDF. При необходимости её можно распечатать и использовать в официальных документах.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.regpart.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов:
  • Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
  • Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка портала – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес: info@regpart.ru
Личный кабинет: https://www.regpart.ru/login
Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
График приёма:
  • Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
  • Суббота, воскресенье — выходные
Отделы:
  1. Отдел регистрации партий (тел.: +7 (495) -23‑45‑71)
  2. Отдел контроля качества (тел.: +7 (495) -23‑45‑72)
  3. Отдел юридической поддержки (тел.: +7 (495) -23‑45‑73)
  4. Отдел информационных технологий (тел.: +7 (495) -23‑45‑74)
Руководство:
  • Генеральный директор — Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по контролю — Смирнова Елена Викторовна
  • Главный специалист по работе с клиентами — Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы:

Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» или отправив письмо на feedback@regpart.ru. Ниже – несколько примеров:

«Быстро получили выписку, сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!» — ООО «ТехноТрейд»,

«Требовалась дополнительная информация по партии, но поддержка помогла разобратся в течение часа.» — ИП Петров А. С.,

Полезные рекомендации

Проверяйте корректность номера партии. Ошибки в цифрах могут привести к задержке обработки.

Храните копии всех отправленных документов. При необходимости их могут запросить повторно.

Используйте электронную подпись. Это ускорит процесс и избавит от необходимости физической подписи.

При возникновении вопросов – звоните в горячую линию. Операторы помогут уточнить статус запроса и подскажут, какие документы ещё могут потребоваться.

Запрос по регистру партии товаров – важный инструмент для обеспечения законности и качества продукции на рынке. Современный портал с личным кабинетом позволяет выполнить запрос быстро, без лишних визитов в органы. Следуйте описанным шагам, готовьте необходимые документы и используйте предоставленные контакты – и вы получите нужную информацию в кратчайшие сроки.


Дата публикации: