Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых официальных источников на 28 июня 2026 года. Контактные данные, структура подразделений и руководящий состав могут изменяться. Перед обращением настоятельно рекомендуется уточнить детали на официальном сайте Администрации городского округа Самара.
Общее описание и функции
Департамент градостроительства Администрации городского округа Самара — это структурное подразделение исполнительной власти города, осуществляющее полномочия по вопросам градостроительной деятельности, архитектуры, земельных отношений (в пределах компетенции МО) и управления недвижимостью в муниципальной собственности.
Ключевые направления деятельности:
- Градостроительное планирование: разработка и утверждение генерального плана города, правил землепользования и застройки (ПЗЗ), проектов межевания территорий.
- Архитектурно-градостроительное регулирование: выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ), согласование проектной документации, выдача разрешений на строительство/реконструкцию объектов капитального строительства (в пределах муниципальных полномочий).
- Контроль и надзор: осуществление муниципального контроля за соблюдением градостроительного законодательства, выявление и учет объектов несанкционированного строительства.
- Управление муниципальной недвижимостью: учет, приватизация, аренда, продажа и безвозмездная передача имуществ в собственности городского округа.
- Кадастровая деятельность: взаимодействие с Росреестром по вопросам внесения сведений в ЕГРН о границах зон с особыми условиями использования территорий, красных линиях и т.д.
- Информационное обеспечение: ведение открытых данных, предоставление сведений из градостроительного реестра, ведение картографической основы города.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес:
443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 1 (Здание Администрации городского округа Самара, корпус «А» или «Б» — уточняйте при входе).
Режим работы организации (приемная/канцелярия):
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:30 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: Режим работы отдельных окон/специалистов может отличаться от общего режима администрации. Заранее запишитесь через личный кабинет или по телефону.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный портал Администрации г. Самары: www.samara.gov.ru (Раздел: «Структура управления» → «Департамент градостроительства»).
- Сайт Департамента (если выделен отдельно): Часто интегрирован в основной портал; Прямая ссылка на раздел:
https://www.samara.gov.ru/departments/gradostroitelstvo/(примерная структура URL). - ГИС ОГС (Государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности): gisogd.ru — для получения ГПЗУ, разрешений на строительство в электронном виде.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на муниципальные услуги (ГПЗУ, разрешение на строительство, согласование перепланировки и др.).
- Карта градостроительного плана/ПЗЗ: Интерактивная карта обычно доступна на сайте администрации в разделе «Градостроительство» → «ПЗЗ и Генеральный план».
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях градостроительного законодательства, несанкционированных стройках или коррупционных фактах:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Департамента градостроительства | +7 (846) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–17:00 |
| Единая диспетчерская служба (ЭДС) г. Самары (прием заявок на нарушения благоустройства, стройки) | 005 (с городского) или +7 (846) -00-00-05 | Круглосуточно |
| Горячая линия Администрации г. Самары | +7 (846) -33-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни |
Номера телефонов структурных подразделений (Справочно)
Номера внутренних телефонов (добавочные) и прямые городские линии часто меняются. Ниже приведены типичные направления, по которым нужно спрашивать при звонке в приемную: +7 (846) -33-XX-XX (общий номер администрации).
- Приемная Департамента / Секретарь руководителя: уточняйте добавочный.
- Управление градостроительного планирования и нормативной базы: вопросы ПЗЗ, Генплана, ГПЗУ.
- Управление архитектуры и архитектурно-градостроительного регулирования: разрешения на строительство, согласование проектов, экспертиза.
- Управление муниципального имущества и земельных отношений: аренда, выкуп, приватизация, сервитуты.
- Управление государственного контроля (надзора) в сфере градостроительства: проверки, несанкционированные стройки, предписания.
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан: регистрация бумажных писем, получение ответов.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов, запросов:
- Общий адрес Департамента:
grad@samara.gov.ru(или аналогичный по структуреdept_grad@samara.gov.ru— обязательно проверьте в разделе «Контакты» на сайте). - Приемная руководителя:
nach_grad@samara.gov.ru(пример). - Отдел работы с обращениями граждан (Обращения через сайт): Лучше использовать электронную форму на портале samara.gov.ru или портале Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (ФЗ-59).
Личный кабинет гражданина / Заявителя
Департамент не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- ЕПГУ / Портал Госуслуг (Личный кабинет гражданина): Основной инструмент. Здесь можно:
- Подать заявление на выдачу ГПЗУ.
- Подать заявление на выдачу разрешения на строительство/реконструкцию.
- Подать уведомление о завершении строительства.
- Отслеживать статус заявления, получать готовые документы в электронном виде (с ЭП).
- Написать обращение (жалобу/предложение) с гарантированным сроком ответа.
- Личный кабинет на портале samara.gov.ru: Для авторизации часто используется ЕСИА (Госуслуги). Позволяет видеть историю обращений, поданных именно через городской портал.
- ГИС ОГД (Личный кабинет застройщика/гражданина): Профессиональный инструмент для участников градостроительной деятельности (загрузка проектной документации, ведение журнала работ).
Личный прием граждан руководством и специалистами
График личного приема руководителя Департамента (Директора/Начальника):
Обычно проводится 1 раз в 2 недели или 1 раз в месяц в установленные дни.
- День недели: Чаще всего — Вторник или Четверг (уточняйте актуальный график на сайте в разделе «Личный прием»).
- Место: Кабинет руководителя Департамента (ул. Куйбышева, 1, уточняйте этаж/корпус в приемной).
Прием заместителей руководителя и начальников управлений:
Имеют свои графики (обытельно еженедельно). Запись осуществляется:
- По телефону приемной Департамента.
- Через электронную форму записи на сайте Администрации (раздел «Личный прием»).
- Через терминалы электронной очереди в здании администрации (если установлены).
Структура Департамента (Основные отделы/Управления)
Структура утверждается Приказом главы администрации. Типичная структура на 2024–2026 гг.:
- Управление градостроительного планирования и нормативно-правовой базы
- Отдел генерального планирования и зонирования.
- Отдел нормативной базы и ПЗЗ.
- Отдел предоставления ГПЗУ и сведений из реестров.
- Управление архитектуры и архитектурно-градостроительного регулирования
- Отдел разрешения на строительство и реконструкцию.
- Отдел архитектурного оформления и согласования проектной документации.
- Отдел экспертизы проектной документации (муниципального уровня).
- Управление муниципального имущества и земельных отношений
- Отдел учета и оценки имущества.
- Отдел аренды и приватизации недвижимости.
- Отдел земельных отношений (формирование участков, сервитуты, изъятие).
- Управление государственного контроля (надзора) в сфере градостроительства
- Отдел планирования и организации проверок.
- Отдел проведения проверок и выявления нарушений (несанкционированное строительство).
- Отдел рассмотрения дел об административных правонарушениях.
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия (документооборот, кадры, финансы, ИТ).
- Юридический сектор / Отдел правовой работы (судебная работа, правовая экспертиза проектов актов).
Руководство Департамента (на 2026 год)
Данные могут устареть из-за ротации кадров. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Руководитель Департамента (Директор / Начальник Департамента): [ФИО Руководителя], несет персональную ответственность за выполнение полномочий департамента.
- Заместители руководителя:
- Зам. по градостроительному планированию и архитектуре — [ФИО].
- Зам. по управлению имуществом и земельным отношениям — [ФИО].
- Зам. по контролю и надзору — [ФИО].
- Главный архитектор города (часто совмещает должность зам. руководителя или является самостоятельным должностным лицом в структуре Департамента): [ФИО] — курирует архитектурную политику, совет по архитектуре.
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной страницы «Отзывы о Департаменте» на сайте администрации не существует. Оценку качества услуг можно проанализировать по косвенным источникам:
Где оставлять отзывы / жалобы:
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (ГПЗУ, разрешение) система предлагает оценить качество. Это основной официальный канал обратной связи для Минцифры и прокуратуры.
- Сайт Администрации (Раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль»): Публичные обращения с ответами чиновников.
- Реестр проверок (Проверка.гов.ру): Информация о плановых и внеплановых проверках Департамента.
- Открытые данные (data.samara.gov.ru): Статистика по срокам выдачи разрешений, количеству выявленных нарушений, вынесенным предписаниям.
Типичные темы обращений граждан (анализ открытых данных):
- Положительные: Внедрение электронного документооборота (ГПЗУ и разрешения приходят на Госуслуги за 7–10 дней), работа интерактивной карты ПЗЗ.
- Отрицательные / Проблемные:
- Долгое согласование проектной документации с заинтересованными ведомствами (сетевики, МЧС, Роспотребнадзор).
- Сложность получения согласования на перепланировку в жилых домах (требование технического заключения).
- Вопросы по определению границ земельных участков в старых кварталах (несоответствие факта документам).
- Обжалование предписаний об устранении несанкционированных строений (капитальные/некапитальные).
Полезные ссылки и навигация (Быстрый доступ)
📄 Популярные услуги на Госуслугах
- Получение ГПЗУ
- Разрешение на строительство
- Уведомление о завершении стройки
- Согласование перепланировки
🗺 Карты и реестры
- Интерактивная карта ПЗЗ
- Публичная кадастровая карта (Росреестр)
- ГИС ОГД (Реестр разрешений)
⚖ Нормативная база города
- Генеральный план г. Самары
- Правила землепользования и застройки (ПЗЗ)
- Административные регламенты Департамента
Департамент градостроительства Администрации городского округа Самара является ключевым органом управления территориальным развитием города. Наиболее эффективный способ взаимодействия на 2026 год — электронное обращение через портал «Госуслуги» (ЕПГУ), которое обеспечивает прозрачность сроков, трекинг этапов и получение результата в виде электронного документа с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Для сложных архитектурных и земельных вопросов рекомендуется использовать предварительную запись на личный прием к профильному заместителю руководителя или главному архитектору города.
Сохраните эту статью в закладки для быстрого доступа к контактам и ссылкам. Данные актуальны на июнь 2026 года.