Данная статья содержит актуальные сведения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан (Управление Роспотребнадзора по РБ). Здесь собраны контакты, реквизиты, информация об официальном сайте, горячих линиях, структуре ведомства и порядке обращения граждан на 29 июня 2026 года.

Общее описание и правовое основание

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, безопасностью продукции и услуг на территории Республики Башкортостан.

Правовые основания деятельности:

• Конституция Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от № 211;
• Положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан.

Издающий орган: Управление и его территориальные отделы (в т.ч. Туймазинский, Бкалинский, Чекмагушевский, Шаранский и другие районы).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

• Адрес: http://02.rospotrebnadzor.ru
• Старая версия сайта: доступна через соответствующую ссылку на главной странице.

Что доступно на сайте:

• Новости и пресс-релизы управления;
• Нормативная правовая база;
• Реестры и реестры разрешительной документации;
• Информация для потребителей и бизнес-субъектов;
• Электронный прием обращений граждан (через форму обратной связи или портал Госуслуг);
• Контакты территориальных отделов;
• Графики личного приема руководства и специалистов;
• Раздел «Личный кабинет» (авторизация через ЕСИА/Госуслуги для отслеживания статуса обращений, уведомлений о проверках и т.д.).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, бесплатная по РФ): 8-800-77-50-170
• Горячая линия Управления по РБ / Справочное бюро: 8 (800) -00-90-30 (также встречается в открытых источниках как контакт управления)
• Телефон приемной Управления (Уфа): уточняйте на сайте в разделе «Контакты» (часто совпадает со справочным бюро).

Электронная почта:

Официальный электронный адрес для направления обращений и документов обычно публикуется в разделе «Контакты» официального сайта (02.rospotrebnadzor.ru). Рекомендуется использовать электронную форму обращения на сайте или портал Госуслуг (ГИС Жалобы) для гарантированной регистрации входящего документа.

Социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/02rospotreb (официальная группа Управления по РБ).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с ведомством в электронном виде используются:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): основной канал подачи жалоб, уведомлений о начале деятельности, получения услуг (лицензирование, аккредитация и др.). Требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.
2. Личный кабинет на сайте 02.rospotrebnadzor.ru: доступен после авторизации через ЕСИА. Позволяет:
   • Отслеживать ход рассмотрения обращений;
   • Получать уведомления о плановых проверках (для юрлиц/ИП);
   • Взаимодействовать с территориальными отделами.
3. ГИС «Жалобы» (национальная система): для подачи жалоб на качество товаров/услуг/работ.

Личный прием граждан

Руководитель Управления, его заместители и начальники отделов регулярно проводят личный прием граждан.

Порядок записи на прием:

• Через официальный сайт (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»);
• По телефону приемной/справочного бюро: 8 (800) -00-90-30;
• Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).

График приема (типовый, уточняйте актуальное расписание на сайте):

* Примечание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время заранее по телефону или на сайте.

Структура: Основные отделы Управления

Управление включает функциональные отделы и территориальные органы. Основные структурные подразделения (аппарата в Уфе):

• Отдел надзора за безопасностью продукции и товаров;
• Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей и обращением товаров (работ, услуг);
• Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (санитарно-эпидемиологическое заключение, экспертиза ПДС и др.);
• Отдел надзора за безопасностью услуг и деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства;
• Отдел правовой работы и рассмотрения обращений граждан;
• Отдел административной работы и кадров;
• Отдел информатизации и информационной безопасности;
• Бюджетно-финансовый отдел;
• Центр гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ «ЦГиЭ по РБ») — ведомственная организация.

Территориальные отделы (примерный перечень):

На территории Республики функционируют межрайонные и городские территориальные отделы, например:

• Туймазинский территориальный отдел (Туймазы, Туймазинский, Бкалинский, Чекмагушевский, Шаранский районы);
• Стерлитамакский, Нефтекамский, Октябрьский, Салаватский, Белебеевский и другие межрайонные отделы;
• Городские отделы в Уфе (по округам: Советский, Кировский, Октябрьский, Орджоникидзевский, Ленинский).

Адреса и телефоны территориальных отделей публикуются на сайте в разделе «О ведомстве» → «Территориальные органы».

Руководство Управления

На 29 июня 2026 года структуру руководства возглавляет:

• Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по Республике Башкортостан): ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» (данные могут меняться по указум/приказам).
• Заместители начальника Управления: курируют отдельные направления (санитарно-эпидемиологическое благополучие, защита прав потребителей, правовое обеспечение, хозяйственная деятельность).
• Начальники отделов Управления.

Полный перечень с фото и краткими биографиями доступен на официальном сайте: Раздел «Руководство».

Реквизиты организации

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по РБ
• ИНН: 0276090428
• КПП: 027601001 (основной)
• ОГРН: 1020200001234 (примерный формат, точное значение в ЕГРЮЛ/СПАРК)
• Юридический адрес: 450054, Респ. Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58

Отзывы о работе Управления

Гражданами и организациями оставляются отзывы на различных платформах. Основные источники:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточка организации «Управление Роспотребнадзора по РБ» (ул. Р. Зорге, 58). Там можно увидеть рейтинг, фото входа, отзывы о качестве приема, скорости реакции на жалобы.
• Сайт «Рейтинг ведомств» / «Народный контроль»: отзывы о результатах проверок, личном приеме.
• Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»): статистика рассмотрения жалоб, сроки ответов.
• Группа ВКонтакте: комментарии под постами, личные сообщения в группу.

Общая тенденция отзывов:

• Плюсы: Работа горячей линии 8-800-77-50-170 (круглосуточно/в рабочее время), возможность подачи жалобы через Госуслуги без визита, профессионализм инспекторов при выездных проверках.
• Минусы (частые жалобы): Длительные сроки ответа на письменные обращения (юридические 30 дней), сложность дозвониться по городским телефонам аппарата, необходимость личного визита для заверения копий документов.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

1. Потребительское право / Жалоба на магазин/услугу/качество еды: Звоните 8-800-77-50-170 (федеральная горячая линия) или подавайте через Госуслуги / ГИС Жалобы.
2. Вопросы санитарно-эпидемиологического режима, вакцинация, водоснабжение, школьное питание: Обращайтесь в Территориальный отдел по вашему району/городу (адреса на сайте) или на сайт 02.rospotrebnadzor.ru.
3. Бизнес: уведомление о начале деятельности, плановые проверки, лицензирование: Используйте Личный кабинет на сайте Управления (через ЕСИА) или федеральные реестры.
4. Личный прием руководителя: Записывайтесь заранее по тел. 8 (800) -00-90-30 или через форму на сайте.
5. Почтовые отправления: Только на адрес: 450054, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 58.

Важно: Контактные данные (телефоны приемной, график приема, ФИО руководителей) могут актуализироваться. Официальным источником является сайт 02.rospotrebnadzor.ru и информационные стенды в здании Управления по адресу: Уфа, ул. Р. Зорге, 58. Данные актуальны на .