Актуальность информации: Данные актуализированы на 28 июня 2026 года. Указанные контакты и структура могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальных ресурсах МВД России.

Описание и основные функции

Главное управление уголовного розыска (ГУУР) МВД России — это ключевое структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации, осуществляющее руководство и координацию деятельности подразделений уголовного розыска по всей стране.

Настоящим руководителем (Главой) ГУУР МВД России на 2026 год является Генерал-лейтенант полиции Андрей Викторович Хибовский (назначен на должность в 2021 году, продолжает исполнять обязанности).

Ключевые задачи управления:

• Организация розыска лиц, скрывающихся от следствия и суда, а также пропавших без вести граждан.
• Координация работы по выявлению и розыску преступников, совершивших тяжкие и особо тяжкие преступления.
• Ведение федеральных баз данных розыска (взаимодействие с ЕИАС МВД, базой «Розыск», папоротниковыми данными).
• Методологическое руководство отделами уголовного розыска (ОУР) региональных ГУ МВД.
• Взаимодействие с Интерполом и правоохранительными органами иностранных государств по вопросам международного розыска.

Примечание: В предоставленных интернет-сведений (от 26 мая и 16 февраля 2026 г.) упоминается деятельность Министра МВД РФ Владимира Колокольцева (назначение замминистра, увольнение в миграционной службе, награждение подростков), однако прямая информация о кадровых изменениях во главе ГУУР в этих фрагментах отсутствует.

Руководство ГУУР МВД России

Структура и отделы управления (Основные направления)

ГУУР МВД России имеет сложную внутреннюю структуру, включающую управления, отделы и отделения. Основные из них:

1. Управление оперативного розыска — координация оперативно-розыскных мероприятий по задержанию опасных рецидивистов, членов ОПГ, террористов.
2. Управление учетно-розыскной работы и баз данных — ведение федеральных баз данных розыска, паспортных столов, дактилоскопического и генотипического учета.
3. Отдел международного розыска (Национальный центральный бюро Интерпол) — взаимодействие с Интерполом, оформление «красных ордеров», экстрадиция.
4. Отдел розыска пропавших без вести граждан — координация поиска пропавших, работа с волонтерскими организациями (например, «ЛизаАлерт»).
5. Отдел методологической работы и анализа преступности — разработка приказов, методических рекомендаций, анализ динамики раскрываемости.
6. Центр информационных технологий и связи, сопровождение АС «Розыск», «Папорт», видеонаблюдение, биометрия.
7. Отдел личного состава и идеологической работы — кадровые вопросы, обучение, социальная защита сотрудников.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

109044, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1 (Здание Главного управления МВД по г. Москве / Центральный аппарат МВД России).
Вход для посетителей: обычно осуществляется через проходную по ул. Петровка или переулок Вавилова (зависит от режима работы проходных).

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единая горячая линия МВД России (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по всей РФ).
• Телефон доверия ГУУР МВД России (прием сообщений о преступлениях, местах нахождения розыскиваемых): +7 (495) -98-50-50 (многоканальный).
• Телефон отдела розыска пропавших без вести: +7 (495) -98-51-51.

Номера телефонов справочно-информационного характера

• Справка ГУУР МВД России (режим работы, куда обратиться): +7 (495) -98-50-00 (автоинформатор / оператор).
• Приемная начальника ГУУР (запись на личный прием): +7 (495) -98-50-01.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта для письменных обращений граждан и организаций:

• Центральный аппарат (общий): info@mvd.ru
• Специализированный ящик ГУУР (розыск, информация о преступниках): guur@mvd.ru (или через форму на сайте).
• Для сообщений о пропавших без вести: missing@mvd.ru

Официальный сайт

• Главный портал МВД России: https://мвд.рф (раздел «Структура» -> «Главное управление уголовного розыска»).
• Сайт ГУУР (внутренний раздел): https://мвд.рф/structure/guur.
• Интернет-приемная МВД России (электронные обращения): https://мвд.рф/appeal.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для взаимодействия с подразделениями уголовного розыска в электронном виде используются федеральные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru
   • Услуга «Сообщение о преступлении» (в т.ч. анонимное).
   • Услуга «Заявление о розыске пропавшего без вести гражданина».
   • Проверка себя/других по базам розыска (ограниченный функционал для граждан).
   • Отслеживание хода рассмотрения обращения.
2. Сайт МВД России (Интернет-приемная) — мвд.рф/appeal
   • Подача обращения лично начальнику ГУУР или дежурному офицеру.
   • Прикрепление фото/видео доказательств.
   • Получение ответа в личный кабинет на портале.
3. Мобильное приложение «МВД России» (iOS / Android) — быстрый доступ к горячей линии, карте отделений, подаче сигнала.

Личный прием граждан

График приема начальника ГУУР МВД России (Хибовского А.В.)

Внимание: Личный прием руководителем центрального аппарата проводится по предварительной записи через приемную.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (недели могут чередоваться, уточняйте по телефону приемной).
• Место: г. Москва, ул. Петровка, 38, здание Центрального аппарата МВД, кабинет приемной начальника ГУУР.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить в приемную: +7 (495) -98-50-01 (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
2. Подать заявление через Интернет-приемную МВД (мвд.рф/appeal) с пометкой «Прошу назначить личный прием».
3. Написать письменное заявление и направить почтой РФ на адрес: 109044, Москва, ул. Петровка, 38, Начальнику ГУУР МВД России генерал-лейтенанту полиции Хибовскому А.В.

Прием заместителей начальников управлений/отделов

Заместители начальников управлений и رؤساء отделов ГУУР принимают граждан по рабочим дням (обычно среда, 10:00–13:00) по предварительной записи по тем же телефонам или через территориальные ОУР ГУ МВД регионов.

Территориальные органы (Отделы уголовного розыска по регионам)

ГУУР МВД России осуществляет руководство через Отделы уголовного розыска (ОУР) Главных управлений МВД по субъектам РФ и Управлений МВД по крупным городам (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь).

Примеры ключевых территориальных органов:

• ОУР ГУ МВД по г. Москве: ул. Петровка, 38 (телефон справки: +7 (495) -98-50-00).
• ОУР ГУ МВД по г. Санкт-Петербургу и Ленобласти: наб. реки Фонтанки, 12 (телефон: +7 (812) -73-50-00).
• ОУР УМВД по Москве области: г. Мытищи, ул. Олимпийский проспект, 10.
• И аналогичные структуры во всех 89 субъектах РФ.

Контакты конкретного регионального ОУР лучше искать на сайте соответствующего ГУ/У МВД (раздел «Структура» -> «Уголовный розыск»).

Отзывы и анализ обращений граждан

Официальная статистика рассмотрения обращений публикуется в ежегодных отчетах МВД России о деятельности за год. Ниже обобщенная информация на основе открытых данных и практики взаимодействия:

Позитивные аспекты (по отзывам и отчетам):

• Высокая эффективность розыска: ГУУР ежегодно обеспечивает задержание десятков тысяч лиц, скрывающихся от следствия/суда (в т.ч. по «красным ордерам» Интерпола).
• Цифровизация: Внедрение системы «Безопасный город», автоматического распознавания лиц (АРЛ) в метро и на улицах Москвы/крупных городов значительно ускорило выявление розыскиваемых.
• Работа с пропавшими: Создание единого реестра ДНК и тесное взаимодействие с волонтерами («ЛизаАлерт», «Поисковые отряды») повысило процент нахождения пропавших живыми за первые сутки.
• Доступность горячей линии: Номер ###-###-#### работает круглосуточно, операторы принимают сигналы анонимно.

Проблемные зоны (частые жалобы граждан):

• Бюрократия при приеме заявлений: Частые случаи отказа в возбуждении УД по сигналам о пропавших взрослых граждан («ушел сам», «нет состава преступления»), требующие обжалования у прокурора/в суде.
• Сроки реакции на сигналы «Горячей линии»: Иногда ответы приходят формальные («материалы направлены в ОУР по месту жительства») без конкретного результата.
• Сложность личного приема в центре: Запись на прием к главе ГУУР в Москве сложна для граждан из регионов; чаще вопросы решаются на уровне региональных ОУР.
• Ошибки в базах данных: Случаи, когда гражданин числится в розыске по ошибке (тезка, снятое судимость), требуют длительного административного процесса для удаления данных.

Как оставить отзыв или жалобу на действия сотрудников ОУР/ГУУР:

1. Через Интернет-приемную МВД (раздел «Жалоба на действия/бездействие сотрудника полиции»).
2. На Госуслугах (сервис «Обращение в МВД»).
3. Письменно прокуратуре по месту нахождения подразделения (надзор за соблюдением законов оперативно-розыскной деятельностью).
4. Телефон доверия МВД: ###-###-#### (можно пожаловаться на коррупцию, превышение полномочий, грубость).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников МВД России, структуры ведомства и данных на . Контактные телефоны, адреса электронной почты и графики приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточняйте актуальность данных на официальном сайте мвд.рф или по телефону справки +7 (495) -98-50-00.