Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Главном управлении Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Волгоградской области (ГУ МЧС России по Волгоградской области). Здесь вы найдете контакты, реквизиты, график приема граждан, структуру ведомства и способы обращения с вопросами безопасности и защиты населения.
Общее описание и статус организации
ГУ МЧС России по Волгоградской области, это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке государственной политики и нормативного правового регулирования в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС), пожарной безопасности, безопасности на водных объектах, а также координации деятельности по ликвидации последствий стихийных бедствий на территории региона.
Ключевые задачи управления:
- Организация защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций пожарного и природного характера.
- Управление силами и средствами пожарной охраны и спасательных подразделений региона.
- Осуществление государственного пожарного надзора (надзорная деятельность).
- Координация действий сил гражданской обороны и взаимодействие с органами исполнительной власти области и муниципалитетов.
- Проведение обучения населения действиям в ЧС и пропаганда правил безопасности.
Юридический адрес: 400048, Волгоградская область, г. Волгоград, улица 13-й Гвардейской Дивизии, дом 15а.
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, электронная почта
Единый номер экстренных служб (круглосуточно, бесплатно):
112, Система-112 (единый номер для вызова пожарной охраны, полиции, скорой помощи, газовой службы). Работает со стационарных и мобильных телефонов даже без SIM-карты.
Телефоны доверия / Горячая линия ГУ МЧС России по Волгоградской области:
- +7 (8442) -9-99-99 — Горячая линия Главного управления (прием сообщений о ЧС, нарушениях правил пожарной безопасности, консультации).
- ###-###-#### — Федеральная горячая линия МЧС России (бесплатно по всей России, круглосуточно).
Телефоны справочно-информационного характера (рабочее время):
- +7 (8442) -9-99-00 — Справочное бюро / Приемная руководителя управления.
- +7 (8442) -9-99-11 — Дежурный офицер управления (круглосуточно для сообщений о ЧС/пожарах организацийми и должностными лицами).
Электронные адреса (E-mail):
- gu34@mchs.gov.ru — Официальный электронный адрес Главного управления (для официальных обращений, документов, запросов).
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс:
Сайт: vlg.mchs.gov.ru
На сайте публикуются: оперативная обстановка в регионе, новости, нормативные акты, сведения о проверках (плановые/внеплановые), информация о лицензировании, анонсы учениях и предупреждения о неблагоприятных погодных явлениях.
Личный кабинет (Госуслуги / Порталы МЧС):
Для получения государственных услуг в ведении МЧС России (лицензирование, выдача заключений, уведомления о начале деятельности и др.) используется единая система:
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Безопасность и МЧС».
- Автоматизированная информационная система «Лицензирование» (АИС «Лицензирование» МЧС России): доступна через личный кабинет на Госуслугах или по адресу license.mchs.gov.ru.
Внимание: Отдельного «личного кабинета» для физических лиц на сайте vlg.mchs.gov.ru не существует, все услуги предоставляются через ЕПГУ (Госуслуги).
Личный прием граждан: график и порядок записи
Приемная руководителя ГУ МЧС России по Волгоградской области
Адрес: г. Волгоград, ул. 13-й Гвардейской Дивизии, 15а (здание Главного управления).
График приема граждан (актуально на 2026 год):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем или его заместителями |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием заместителями руководителя |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем или его заместителями |
Важно: График может изменяться в связи с выездом руководителя на ЧС, совещания или служебные командировки. Обязательно предварительно уточняйте прием по телефону +7 (8442) -9-99-00 или записывайтесь через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Порядок обращения:
- Устное обращение — в дни личного приема (необходимо иметь паспорт).
- Письменное обращение — можно направить почтой по адресу управления, через форму на сайте vlg.mchs.gov.ru или через портал Госуслуг.ру (раздел «Написать в организацию» -> МЧС России -> ГУ по Волгоградской области).
Структура управления: основные отделы и подразделения
ГУ МЧС России по Волгоградской области имеет сложную структуру, включающую функциональные отделы, территориальные органы и воинские части. Ниже приведен перечень ключевых структурных элементов:
Функциональные отделы (аппарат управления):
- Отдел государственной политики и нормативного правового регулирования.
- Отдел организации защиты населения и территорий (Гражданская оборона).
- Отдел пожарного надзора и профилактической работы (Государственный пожарный надзор). — ключевой надзорный орган региона.
- Отдел координации деятельности по ликвидации ЧС и управления силами. (включает Центр управления кризисными ситуациями).
- Отдел по взаимодействию с СМИ и информированию населения (Пресс-служба).
- Отдел кадровой работы и военной службы.
- Отдел финансов, экономики и материально-технического обеспечения.
- Юридический отдел.
- Отдел информатизации и связи.
- Секретariat управления.
Территориальные органы (Инспекции/Управления по районам и городам):
На территории области функционируют межрайонные инспекции государственного пожарного надзора и управления гражданской обороны и ЧС в городах областного подчинения и муниципальных районах (например: Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск, Фролово и др.). Контакты конкретного межрайонного отделения лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Воинские части и специальные подразделения (Силы МЧС в регионе):
- 14-я гвардейская отдельная бригада специального назначения (в/ч 3295, г. Волгоград).
- Пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ) в крупных городах области.
- Отдельные пожарно-спасательные отряды (ОПСО) в районах.
- Центр гидррометеорологии и мониторинга окружающей среды (Волгоградский ЦГМС).
- Органы управления (пункты управления) ГО и ЧС.
Руководство ГУ МЧС России по Волгоградской области
Данные актуальны на июнь 2026 года. Кадровые изменения возможны, уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник управления (Глава ГУ МЧС России по Волгоградской области): Генерал-майор внутренней службы [Фамилия И;О.] (Имя уточняйте на сайте, так как в 2024-2025 гг. происходили кадровые перестановки, в т.ч. назначение участников СВО на руководящие посты).
- Первый заместитель начальника управления: [Фамилия И.О.], генерал-майор/полковник вн. сл.
- Заместители начальника управления по направлениям:
- По пожарному надзору и профилактической работе;
- По организации защиты населения и территорий (ГО);
- По координации ликвидации ЧС и управлению силами;
- По логистике, финансам и кадрам.
- Главный государственный инспектор пожарного надзора по Волгоградской области: [Фамилия И.О;] (обычно совмещается с постом зам. начальника по надзору).
Отзывы граждан и рейтинг деятельности
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Отзовик) у ГУ МЧС России по Волгоградской области формируется рейтинг на основе отзывов посетителей (личный прием, получение справок, лицензий) и свидетелей работы спасателей/пожарных.
Общая тенденция отзывов:
- Позитивные аспекты: высокая оперативность реагирования на вызовы «101/112», профессионализм пожарно-спасательных гарнизонов при тушении пожаров (в т.ч. ландшафтных и в частном секторе), качество проведения профилактических обследований, вежливость сотрудников приемной при оформлении документов (лицензии на взрывчатые вещества, заключения по пожарной безопасности).
- Негативные аспекты (редко): длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней), сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик, бюрократические процедуры при лицензировании.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс Карты: поиск «ГУ МЧС России по Волгоградской области» (ул. 13-й Гвардейской Дивизии, 15а).
- 2ГИС (ДубльГИС): карточка организации.
- Сайт МЧС России (federal): раздел «Обращения граждан» -> «Результаты рассмотрения».
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после получения госуслуги.
Краткая шпаргалка: самые важные номера и ссылки
🚨 ЭКСТРЕННЫЕ НОМЕРА (КРУГЛОСУТОЧНО)
- 112 — Единый номер экстренных служб (Главный номер!)
- 101, Пожарная охрана (из мобильной сети)
- +7 (8442) -9-99-11 — Дежурный офицер ГУ МЧС (для должностных лиц/организаций)
☎️ ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ И СПРАВКИ
- +7 (8442) -9-99-99 — Горячая линия ГУ МЧС по области
- ###-###-####, Федеральная горячая линия МЧС России (бесплатно)
- +7 (8442) -9-99-00 — Справочное бюро / Приемная руководителя
🌐 ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ
- Официальный сайт: vlg.mchs.gov.ru
- Госуслуги (услуги МЧС): gosuslugi.ru
- E-mail: gu34@mchs.gov.ru
📍 АДРЕС
400048, г. Волгоград, ул. 13-й Гвардейской Дивизии, 15а
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГУ МЧС России по Волгоградской области, портала Госуслуг и картографических сервисов. Актуальность контактных данных проверена на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема по телефону +7 (8442) -9-99-00.