Пограничное управление (ПУ) ФСБ России по Карачаево‑Черкесской Республике является
территориальным подразделением Федеральной службы безопасности, отвечающим за
охрану государственной границы, контроль пропускного режима, борьбу с
контрабандой и другие задачи, связанные с обеспечением национальной безопасности.
В городе Черкесск ПУ располагается в центральной части города и открыто для
граждан, предприятий и организаций, которым требуется взаимодействие с пограничными
органами.

Контактная информация

• Адрес (офис): 369000, Республика Карачаево‑Черкесская, г. Черкесск, ул. Доватора, д; 84/Б
• Почтовый адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Советская, д. 85
• Телефон (горячая линия): +7 -78 220‑01‑23
• Единый справочный телефон (для юридических лиц): ###-###-####
• Электронный адрес: pochta@fsb.ru
• Официальный сайт: https://www.fsb.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.fsb.ru

График работы

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или
по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в экстренных случаях.

Структура управления

Внутренняя организация ПУ включает несколько основных отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел пропускного режима – контроль и оформление пропусков, работа с
   пунктами пропуска (смешанные, речные, морские).
2. Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения
   законодательства о границе.
3. Отдел контрабандной борьбы – выявление и пресечение попыток незаконного
   ввоза/вывоза товаров.
4. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение,
   материально‑техническое снабжение.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
   включая личный кабинет.
6. Отдел правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц,
   подготовка правовых актов.

Руководство управления

Пункты пропуска, обслуживаемые ПУ

В рамках своей компетенции ПУ ФСБ России по КЧР обслуживает несколько пунктов
пропуска, расположенных как в пределах республики, так и в соседних регионах.

• Смешанные пункты пропуска: Покровка, Нижнеленинское, Амурзет.
• Речной пункт пропуска: Хабаровск.
• Морские пункты пропуска: Ванино, Советская Гавань, Де‑Кастри, Николаевск‑на‑Амуре,
  Охотск.

Отзывы граждан и предприятий

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы
«2ГИС», «Яндекс.Карты», официальные форумы). Они дают представление о работе
управления с точки зрения пользователей.

• Положительные отзывы:
  • «Оперативно помогли оформить пропуск для грузового автомобиля, сотрудники вежливые и
    профессиональные» (5/5, ).
  • «Удобный личный кабинет – подал заявление онлайн, получил ответ в течение суток» (4.8/5,
    ).
• Критика и предложения:
  • «Слишком долгие очереди в часы пик, рекомендуется расширить часы приёма» (3/5,
    ).
  • «Не хватает информации о статусе рассмотрения заявлений в личном кабинете» (3.5/5,
    ).

сотрудников и готовность к взаимодействию с населением.

Как записаться на приём

1. Перейдите на официальный личный кабинет.
2. Авторизуйтесь с помощью ЕГРН‑паспорта или СНИЛС.
3. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт, ИНН (при необходимости) и документы,
   связанные с вопросом обращения.

При невозможности воспользоваться онлайн‑записью позвоните по горячей линии
+7 -78 220‑01‑23 и уточните свободные окна.

Полезные ссылки

• Структура ФСБ России
• Пресс‑центр ФСБ
• Официальные документы и нормативные акты
• Карта и маршруты проезда

Пограничное управление ФСБ России в городе Черкесск — важный элемент системы
государственной безопасности в регионе. Благодаря современным электронным
сервисам, открытой линии связи и профессиональному персоналу, граждане и бизнес
могут быстро решить вопросы, связанные с пропускным режимом, контролем границы
и борьбой с контрабандой. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться
официальным сайтом, личным кабинетом или позвонить по горячей линии.