Актуально на: 28 июня 2026 года

Общее описание

Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Краснодарскому краю (ГУ МЧС России по Краснодарскому краю), это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Краснодарского края.

Основные задачи управления:

• Осуществление государственной политики и нормативно-правового регулирования в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС).
• Организация и координация работ по предупреждению и ликвидации ЧС (пожары, наводнения, оползни, техногенные аварии и др.).
• Управление силами и средствами МЧС России на территории края (пожарно-спасательные части, авиационные отряды, гидротехнические части, центры гражданской обороны).
• Государственный пожарный надзор и контроль за соблюдением требований пожарной безопасности.
• Обеспечение готовности систем оповещения и управления в ЧС.
• Участие в поисково-спасательных операциях (в т.ч. авиапоиск, как сообщалось в недавних сводках о работе вертолетов Ми-8 и Robinson R44).

Управление располагает развитой сетью подведомственных организаций, включая ГПСО (Государственное пожарно-спасательное объединение), КЦСС (Краевой центр спасения на водах), авиаотряды и отделения пожарного надзора в каждом муниципальном образовании края.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 68

Примечание: Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела или подразделения перед визитом, так как некоторые структурные единицы могут находиться по иным адресам (например, ул. Стасова, ул. им. Героя Аверкина и др.).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: kuban;mchs.gov.ru

• На сайте публикуются: оперативные сводки, предупреждения о ЧС, новости, нормативные акты, информация о государственных услугах, контакты подразделений.
• Раздел «Государственные услуги» позволяет записаться на прием, подать обращение электронно, проверить статус рассмотрения.

Горячая линия (Единый номер доверительной телефонии)

###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)

Назначение: сообщения о нарушениях требований пожарной безопасности, коррупционных фактах, вопросах деятельности МЧС, а также для получения консультаций.

Телефоны доверенного управления (Справочно-информационная служба / Дежурный офицер)

Внимание: Внутренние добавочные номера часто меняются. Лучше звонить на общий номер 268-64-64 и просить соединить с нужным отделом.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления (для официальных писем): gu_krasnodar@mchs.gov.ru (или через форму на сайте kuban.mchs.gov.ru в разделе «Обращения граждан»).
• Приемная начальника: priemnaya_krd@mchs.gov.ru (примерный формат, актуальный адрес лучше брать в разделе «Руководство» на сайте).
• Отдел ГПН (пожарный надзор): адреса конкретных инспекций (по районам/городам) указаны в реестре на сайте в разделе «Пожарная безопасность» -> «Органы госпожнадзора».

Важно: Для гарантированной регистрации обращения рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или форму на официальном сайте управления.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Физические и юридические лица могут воспользоваться следующими цифровыми платформами для взаимодействия с ГУ МЧС по Краснодарскому краю без визита в офис:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — gosuslugi.ru
   • Подача заявлений на выдачу лицензий (пожарная безопасность), заключений, разрешения.
   • Запись на личный прием к руководителю или заместителям.
   • Отслеживание хода рассмотрения обращений.
2. Официальный сайт ГУ МЧС — kuban.mchs.gov.ru
   • Раздел «Государственные услуги» (переадресация на ЕПГУ).
   • Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
   • Интерактивная карта подразделений с контактами.
3. Мобильное приложение «МЧС России» (iOS / Android), пуш-уведомления о ЧС, экстренный вызов спасателей, справочник правил поведения.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан Начальником ГУ МЧС России по Краснодарскому краю и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи:

1. Через портал Госуслуги (ЕПГУ): раздел «Запись на прием к руководителю» -> выбирать «МЧС России» -> «ГУ по Краснодарскому краю».
2. По телефону приемной: +7 (861) -68-64-64 (секретарь/референт).
3. Через форму на сайте kuban.mchs.gov.ru (раздел «Руководство» -> «Личный прием»).

Типовый график приема (подтверждайте при записи!):

• Начальник управления: Обычно 1 раз в 2 недели (например, среда 10:00–13:00).
• Заместители начальников (по направлениям: пожарная безопасность, ГО и ЧС, логистика и т.д.): Еженедельно в установленные дни (Пн, Вт, Чт, Пт в первой половине дня).
• Начальники отделов (ГПН, ОГиБДД МЧС, кадры, финансы): По рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 или 14:00–17:00).

Адрес для личного приема

г. Краснодар, ул. Красная, д. 68 (административное здание ГУ). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса. Проход на территорию по пропуску, оформляемому у поста охраны по списку записавшихся.

Структура: Основные отделы и подразделения

ГУ МЧС по Краснодарскому краю имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные единицы (аппарата управления), с которыми граждане и организации взаимодействуют чаще всего:

Аппарат управления (ул. Красная, 68):

• Отдел государственного пожарного надзора (ОГПН) — контроль за соблюдением ПБ, проверки, выдача заключений, лицензий.
• Отдел по защите населения и территории от ЧС (ОЗНТЧС) — планирование ГО, оповещение, учения, подготовка к паводку/оползням.
• Отдел координации деятельности подведомственных организаций, управление ГПСО, КЦСС, авиаотрядами.
• Отдел экспертизы проектной документации и нормотворчества — экспертиза ПБ объектов.
• Управление кадровой работы — служба, прием на службу, социальные гарантии.
• Финансово-экономическое управление — закупки, контракты (для поставщиков).
• Юридическое управление — правовое обеспечение, рассмотрение жалоб.
• Центр связи и информатизации — работа систем оповещения, 112.
• Пресс-служба / Отдел информационного взаимодействия с СМИ.

Территориальные органы (Инспекции/Отделения ГПН по районам и городам):

В каждом муниципальном образовании края функционирует отделение (инспекция) госпожнадзора. Контакты конкретного инспектора по вашему адресу лучше искать на сайте в разделе «Пожарная безопасность» → «Органы государственного пожарного надзора» → «Реестр инспекторов».

Примеры крупных территориальных единиц:

• Управление МЧС по г. Краснодар (ул. Стасова, 148/1).
• Управление МЧС по г. Сочи (ул. Курортный проспект, 102).
• Управления по Новороссийску, Армавиру, Ейску, Туапсе, Славянск-на-Кубани и др.

Подведомственные оперативные силы (выезжают на вызовы):

• ГПСО Краснодарского края (Государственное пожарно-спасательное объединение) — пожарные части (ПЧ) в каждом городе/районе.
• КЦСС (Краевой центр спасения на водах) — спасательные посты на пляжах, реках, водохранилищах.
• Краснодарский авиаотряд МЧС России (аэродром Пашковский) — вертолеты Ми-8, Ми-26, самолеты Бе-200 (участвуют в тушении лесных пожаров, эвакуации, поиске пропавших, как в недавнем случае с Robinson R444).
• Отдельные батальоны внутренней охраны (ОБВО) — охрана важных объектов.

Руководство (на 2026 год)

Данные могут меняться. Официально актуальный состав публикуется на сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Главного управления — генерал-майор внутренней службы [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Министра МЧС России).
• Первый заместитель начальника управления — полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] (Курирует оперативную работу, ГПСО, авиаотряд).
• Заместитель начальника управления — начальник Отдела ГПН — полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] (Курирует пожарный надзор, экспертизу, лицензирование).
• Заместитель начальника управления по защите населения и территории от ЧС, полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] (Курирует ГО, паводковую подготовку, учения).
• Заместитель начальника управления по логистике/экономике — полковник внутренней службы [Фамилия И.О.].
• Главный государственный инспектор МЧС России по Краснодарскому краю — [Фамилия И.О.] (Высший ранг надзора в регионе).

Для уточнения актуальных ФИО и распределения полномочий заместителей обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и обращения граждан

Каналы для оставления отзывов / жалоб / предложений:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> МЧС России -> ГУ по Краснодарскому краю. Самый эффективный способ: устанавливается законный срок ответа (30 дней), есть контроль исполнения.
2. Сайт ГУ МЧС (kuban.mchs.gov.ru) -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная».
3. Федеральный портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР / ГОСУСЛУГИ.РЕШАЕТ» (роспотребнадзор.рф / gosuslugi.ru/feedback) — для жалоб на бездействие или качество услуг.
4. Приемная руководителя (письменно) — адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 68.
5. Горячая линия МЧС России (федеральная): ###-###-####.

Типичные темы обращений (статистика):

• Вопросы прохождения ГПН проверок, выдачи предписаний, штрафов.
• Лицензирование деятельности по ПБ (проектирование, монтаж, ТО ППС).
• Экспертиза проектной документации (сроки, замечания).
• Получение справок о пожаре (для страховщиков, судов).
• Жалобы на работу пожарных частей (задержка выезда, отказ в выезде, крайне редко, но фиксируется).
• Вопросы призыва на срочную службу / контракта в МЧС (кадровое управление).
• Благодарности спасателям (пожарным, водолазам, летчикам) за помощь при ЧС (наводнения, пожары, поиск пропавших в горах/лесх).

Примерный алгоритм действия, если правы нарушены:

1. Подать обращение через Госуслуги (ЕПГУ) с прикреплением сканов документов.
2. Сохранить номер регистрации обращения (формат: 23-XXXXXXXX).
3. В течение 3 дней, получение уведомления о принятии к производству.
4. В течение 30 дней — получение мотивированного ответа на портале или почте.
5. При несогласии — апелляция вышестоящему органу (Центральный аппарат МЧС России, г. Москва) или в суд.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт kuban.mchs.gov.ru, портал Госуслуг, нормативных актов МЧС России) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные данные (внутренние добавочные, ФИО руководителей отделов) могут изменяться. Перед визитом или важным звонком обязательно уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону справочной службы 268-64-64.