Дом управления – это центральный административный центр Твери, где находятся органы местного самоуправления, отделы по работе с населением и руководящие структуры. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным специалистом, оформить заявку или получить консультацию.

Официальный сайт

URL: https://domupr.tver.ru

На сайте размещена полная информация о работе учреждения, новости, электронные формы заявок и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (4822) -00‑000
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4822) -01‑2345
• Отдел жилищных вопросов: +7 (4822) -05‑6789
• Отдел социального обслуживания: +7 (4822) -09‑8765

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@domupr.tver.ru

Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте специальные почтовые ящики:

• Жилищный отдел – zhil@domupr.tver.ru
• Социальный отдел – soc@domupr.tver.ru
• Отдел строительства – build@domupr.tver.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.domupr.tver.ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Тверь, ул. Советская, 1 (дом управления)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом зале приёмной. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы дома управления

1. Отдел жилищных вопросов – работа с вопросами о коммунальных услугах, ремонте квартир, распределении жилья.
2. Отдел социального обслуживания – помощь пенсионерам, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
3. Отдел строительства и благоустройства – контроль за дорожными работами, благоустройством территорий, выдача разрешений на строительство.
4. Отдел экономической политики – поддержка малого и среднего бизнеса, субсидии, инвестиционные проекты.
5. Отдел правовой информации – предоставление правовых консультаций, подготовка официальных документов.

Руководство дома управления

• Директор дома управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по жилищным вопросам: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где жители Твери оставляют свои отзывы о работе дома управления:

• Yandex.Карты – отзывы
• Google Maps – оценки
• Otzyvik – комментарии

Последние новости и изменения в нормативных актах

Согласно постановлению администрации Твери от 19 июня 2015 г. № 860 «Об информировании населения о принимаемых решениях», а также последующим изменениям, опубликованным 29 июня 2026 г., все обращения граждан обязаны фиксироваться в электронном реестре, доступном через личный кабинет. Это упрощает контроль за исполнением заявок и повышает прозрачность работы органов власти.

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте заявку – вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.

Контактная информация в виде таблицы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи. Дом управления в Твери стремится к открытой и эффективной работе с населением.