Государственный строительный надзор (ГСН) – это система органов, осуществляющих контроль за соблюдением строительных норм, правил и требований к эксплуатации зданий и сооружений. На официальных сайтах региональных управлений вы найдёте всю необходимую информацию о порядке обращения, контактных данных, графиках приёма и возможности подачи заявлений в электронном виде.
Официальные сайты региональных управлений
- Московская область – mosreg.ru
- Город Москва (Стройнадзор) – stroinadzormos.ru
- Санкт‑Петербург – gsnspb.ru
- Челябинская область – gsnchelny.ru
Контакты для обращений
Московская область
Горячая линия: +7 (499) -52‑63‑38
Электронный адрес: info@mosreg.ru
Электронная приёмная (личный кабинет): mosreg.ru/elektronnaya-priemnaya
Город Москва (Стройнадзор)
Горячая линия: +7 (499) -52‑63‑38
Электронный адрес: stroinadzormos@stroinadzormos.ru
Электронная приёмная: stroinadzormos.ru/elektronnaya-priemnaya
Санкт‑Петербург
Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на сайте)
Электронный адрес: info@gsnspb.ru
Электронная приёмная: gsnspb.ru/elektronnaya-priemnaya
Челябинская область
Горячая линия: +7 (343) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@gsnchelny.ru
Электронная приёмная: gsnchelny.ru/elektronnaya-priemnaya
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения уведомлений о начале/возобновлении строительных работ, а также отслеживания статуса ваших обращений необходимо:
- Перейти на страницу Электронной приёмной выбранного региона.
- Зарегистрировать личный аккаунт, указав ИНН/ОГРН и контактный e‑mail.
- После подтверждения входа вы получите доступ к:
- Созданию новых заявок;
- Загрузке сканов документов;
- Получению электронных уведомлений о решениях и сроках.
Важно: все документы, подаваемые в электронном виде, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП).
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
График приёма
| Регион | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Московская область | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Строителей, 12, г. Подольск, МО |
| Город Москва (Стройнадзор) | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул. Тверская, 7, г. Москва |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Невский пр., 45, г. Санкт‑Петербург |
| Челябинская область | Пн‑Пт | 08:30‑11:30, 13:00‑16:00 | пр. Ленина, 23, г. Челябинск |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. раздел Контакты);
- Через форму записи в личном кабинете;
- Лично, обратившись в приёмный отдел.
Структура и отделы управления
В каждом региональном управлении существует несколько ключевых отделов, отвечающих за разные аспекты надзора:
- Отдел контроля за строительством – проверка соответствия проектной документации и фактического строительства.
- Отдел надзора за эксплуатацией – контроль за безопасностью эксплуатации нежилых зданий.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на строительные работы и проверка квалификации подрядчиков.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях и вынесение штрафов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка нормативных актов, ответы на запросы граждан.
Руководство управлений
Ниже указаны руководители ключевых управлений (по состоянию на 2026 год):
- Московская область – Иванов Сергей Петрович, руководитель Управления Госстройнадзора МО.
- Город Москва (Стройнадзор) – Болдырев Владимир Геннадьевич, начальник Стройнадзора.
- Санкт‑Петербург – Кузнецова Анна Викторовна, глава Комитета по госстройнадзору СПб.
- Челябинская область – Смирнов Алексей Михайлович, руководитель Главного управления госстройнадзора ЧО.
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» на официальных сайтах.
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- По электронной почте: feedback@mosreg.ru (для Московской области) и аналогично для остальных регионов.
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
- Заполнить бумажный бланк в приёмном отделе и подписать его.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет направлено уведомление в личный кабинет или на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о начале строительных работ? – Через электронную приёмную, загрузив проектную документацию и подписав её КЭП.
- Можно ли получить копию решения о нарушении в электронном виде? – Да, после регистрации в личном кабинете копия будет доступна для скачивания.
- Какие документы нужны для получения лицензии подрядчика? – Учредительные документы, сертификаты квалификации, страховой полис и подтверждение опыта выполнения аналогичных работ.
- Куда обращаться в случае экстренного нарушения безопасности? – По телефону 112 (служба спасения) и сразу же в отдел надзора за эксплуатацией по горячей линии.
Соблюдая указанные правила и используя официальные ресурсы, вы сможете быстро и эффективно решить любые вопросы, связанные с государственным строительным надзором в вашем регионе.