Государственное бюджетное учреждение Московской области «Московская областная ветеринарная станция» (ГБУ МО «МОВС») — это главный исполнительный орган ветеринарного надзора на территории Подмосковья; В быту и старых документах его часто называют «Городское управление ветеринарии» или «Областная ветеринарная станция»․ Учреждение обеспечивает ветеринарное благополучие региона, контроль за безопасностью продукции животноводства и профилактику опасных болезней животных․

Общее описание и функции

ГБУ МО «МОВС» подведомственно Министерству сельского хозяйства и продовольствия Московской области․ Основная миссия — защита территории области от завоза и распространения чумных и карантинных болезней животных, а также реализация государственных полномочий в сфере ветеринарии․

Ключевые направления деятельности:

• Профилактика и ликвидация болезней животных: проведение плановых прививок (бешенство, сибирская язва, нодуллез и др․), карантинные мероприятия․
• Ветеринарный надзор (контроль): проверка объектов производства, переработки, хранения и реализации продукции животного происхождения; контроль за убоиными комплексами, молокоприемниками, рынками․
• Идентификация и учет животных: чипирование, брендирование, ведение автоматизированной системы «Меркурий» (ВетИС) и «Хориот»․
• Ветеринарно-санитарная экспертиза: выдача ветеринарных сопроводительных документов (ВСД), сертификатов, заключений․
• Работа с домашними животными: стерилизация, вакцинация, чипирование, ведение реестров бездомных животных (через подрядчиков)․
• Утилизация биологических отходов: контроль за утилизацией падежа и продукции, не прошедшей экспертизу․

Контакты для обращений (Центральный офис)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных сообщений о заболеваниях животных, нарушениях ветеринарного законодательства или консультаций:

• Единая горячая линия Министерства сельхоза МО (в т․ч․ ветеринария): 8 (495) -98-55-55 (рабочие дни 9:00–18:00)․
• Телефон доверия ГБУ МО «МОВС» (диспетчерская/дежурный врач): +7 (495) -11-44-11 / +7 (495) -11-44-22․
• Телефон для сообщений о вынужденном убое/падеже (круглосуточно): уточняйте по номеру дежурного врача вашего района (см․ ниже «Отделы»)․

Номера телефонов ключевых структур (Справка)

Важно: Нумерация добавочных может меняться․ Рекомендуется звонить на общий номер +7 (495) -11-44-11 и просить соединить с нужным отделом или уточнить актуальный добавочный у оператора․

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для входящей корреспонденции: movs@mosreg․ru (или info@movs․ru — уточняйте на сайте)․
• Приемная Главного госветеринарного врача: priemnaya@movs․ru․
• Вопросы по ВетИС / Меркурий / Хориот: vetis@movs․ru․
• Сообщения о нарушениях / Жалобы: control@movs․ru․
• Вопросы по домашним животным / бездомным: pets@movs․ru․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

https://movs․mosreg․ru/ (сайт ГБУ МО «МОВС»)

https://mosreg;ru/ — портал Правительства МО (раздел «Сельское хозяйство» → «Ветеринария»)․

Личный кабинет / Электронные сервисы:

ГБУ МО «МОВС» не имеет отдельного «личного кабинета граждан» на своем сайте для получения услуг․ Все государственные услуги в сфере ветеринарии предоставляются через федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi․ru — запись на прививку от бешенства, оформление ветеринарных документов для перевозки животных, получение субсидий․
2. ФГИС «Меркурий» (ВетИС): vetis․rosselkhoznadzor․ru — для субъектов предпринимательства (ВСД, сертификаты, учет продукции)․
3. ФГИС «Хориот»: horiot․ru, идентификация и учет животных (чипирование, брендирование)․
4. Региональный портал «Мои документы» / МФЦ: многие ветеринарные услуги (справки, чипирование) доступны через МФЦ «Мои Документы» в районах области․

Личный прием граждан и График приема руководства

Приемная Главного государственного ветеринарного врача Московской области (Директора ГБУ МО «МОВС»)

Адрес: г․ Королёв, ул․ Калинина, д․ 14, каб․ № 201 (1-й этаж, приемная)․

График личного приема руководителя (Директора / Главного госветврача):

• Вторник: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)․
• Четверг: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)․

Прием заместителей директора / начальников отделов:

Осуществляется по рабочим дням в часы приема конкретного должностного лица (обычно среда 10:00–13:00 или вторник 14:00–16:00)․ Обязательна предварительная запись по телефону приемной: +7 (495) -11-44-11 (доб․ 201, 202) или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)․

Порядок обращения:

1. Зарегистрироваться в приемной (предъявить паспорт)․
2. Иметь при себе копии документов, касающихся вопроса (ветеринарные справки, акты, договора, фото/видео материалы)․
3. Написать заявление/обращение по установленному образцу (бланки есть в приемной)․

Структура и Основные отделы (Департаменты)

ГБУ МО «МОВС» имеет централизованную структуру с центральным офисом в Королёве и территориальными управлениями (районными ветеринарными станциями) в каждом городском округе/районе области (более 50 филиалов/участков)․

Ключевые отделы Центрального аппарата:

• Отдел ветеринарного надзора (Надзорная деятельность): планирование и проведение проверок, реагирование на жалобы, выдача предприбы, контроль за оборотом ВЛС․
• Отдел по организации профилактических мероприятий (Эпизоотлогия): планы прививок, карантины, мониторинг болезней (АСЧС, бешенство, птица, КРС и др․)․
• Отдел ветеринарной экспертизы и сертификации: выдача ВСД на экспорт/межрегиональную перевозку, сертификаты на продукцию, аккредитация лабараторий․
• Отдел идентификации и учета животных (ВетИС / Хориот): администрирование баз данных, обучение пользователей, контроль за чипированием․
• Отдел по работе с домашними животными и контролем за бездомными: координация программ ОСВВ (ловля-стерилизация-вакцинация-возврат), контроль за приютами, реестр бездомных․
• Отдел диагностики и лабораторного обеспечения: взаимодействие с ФГБУ «ВНИИВВИМ», областными ветеринарными лабораториями (г․ Королёв, г․ Балашиха, г․ Сергиев Посад и др․)․
• Юридический отдел / Отдел делами обращений граждан: работа с жалобами, судебная работа, нормативная правовая база․
• Административно-хозяйственный отдел / Бухгалтерия / Кадры: обеспечение деятельности учреждения․

Территориальные управления (Районные станции):

Каждый городской округ/район имеет свою Районную ветеринарную станцию (РВС) или участок ГБУ МО «МОВС»․ Именно там оформляют справки №1, делают прививки, чипируют животных, принимают заявки на утилизацию падежа․

Примеры крупных территориальных управлений:

• Балашихинское ТУ (г․ Балашиха)
• Химкинское ТУ (г․ Химки)
• Подольское ТУ (г․ Подольск)
• Люберецкое ТУ (г․ Люберцы)
• Королевское ТУ (г․ Королёв — базовое)
• Одинцовское ТУ (г․ Одинцово)
• Раменское ТУ (г․ Раменское)
• Сергиево-Посадское ТУ (г․ Сергиев Посад)
• И многие другие (полный список с адресами и телефонами на сайте movs․mosreg․ru/structure)․

Руководство (на 2026 год)

Примечание: Конкретные ФИО руководителей меняются․ Самую актуальную информацию о составе коллегиального органа (Совет директоров) и персональном составе смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте movs․mosreg․ru/management․

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы ГБУ МО «МОВС» (районных станций) сильно варьируется в зависимости от конкретного территориального управления и типа обращения (бизнес / частное лицо / ЛПХ)․

Типичные позитивные отзывы (Часто встречаются на Госуслугах, Яндекс․Картах, 2ГИС):

• Бесплатная вакцинация от бешенства: во многих участках работает быстро, без очередей (особенно по записи на Госуслугах), вежливые врачи․
• Чипирование и оформление ВСД на Госуслугах: процесс оцифрован, справки выдают оперативно (часто в день обращения или на следующий день)․
• Работа горячей линии Минсельхоза: оперативно перенаправляют на нужный районный участок при сигналах о падеже или жестокости;
• Программа ОСВВ (бездомные животные): в ряде районов (Королёв, Балашиха, Химки) заметен позитивный динамика по ловле и стерилизации․

Типичные негативные отзывы / Проблемные зоны:

• Разница в качестве сервиса между районами: в удаленных районах (Лотошинский, Шатурский, Сергиево-Посадский — отдаленные поселки) жалобы на отсутствие врачей на участках, старые автомобили, долгие ожидания․
• Бюрократия для бизнеса (ВетИС/Меркурий): сложности с получением ЭЦП, зависание ВСД, строгие проверки документации на убоиных/молокоприемниках․
• Утилизация биологических отходов: частстые жалобы на неработающие телефоны дежурных по утилизации падежа в выходные/ночное время, отказы в выезде на ЛПХ․
• Личный прием руководства: сложно попасть без предварительной записи за 2-3 недели; ответы на письменные обращения часто формальные («передано на рассмотрение в районное ТУ»)․
• Работа колл-центра центрального офиса (Королёв): часто занято, долго ждут на линии, операторы не всегда знают специфику конкретного района․

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги (прививка, справка) приходит пуш-уведомление․
2. Яндекс․Карты / 2ГИС: ищите «Ветеринарная станция [Название вашего города/района] МО»․
3. Сайт Минсельхоза МО: раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности»․
4. Общественный совет при Минсельхозе МО: можно обратиться через общественников․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

ГБУ МО «Московская областная ветеринарная станция» — это крупная система с жесткой вертикалью управления: Центральный офис (Королёв) → Территориальные управления (Районные станции)․ Для решения 90% бытовых вопросов (прививки, справки, чипирование, падеж) необходимо обращаться именно в районную ветеринарную станцию (РВС) по месту нахождения животного/хозяйства․ Центральный офис занимается методологией, контролем, межрегиональной экспертизой и приемом жалоб на действия районных структур․

Рекомендация: Всегда начинайте с портала Госуслуг (для записи на прием, отслеживания статуса обращения) и сайта movs․mosreg․ru (для поиска актуального адреса и телефона вашего участкового врача/РВС)․

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГБУ МО «МОВС», портала Правительства Московской области и портала Госуслуг․ Актуальность контактных данных (телефоны, добавочные, ФИО руководителей) рекомендуется верифицировать на официальных ресурсах на дату обращения․