Администрация Шолоховского муниципального района — это орган местного самоуправления, осуществляющий исполнительные и распорядительные полномочия на территории района. Центр района — станица Вёшенская (Ростовская область). В данной статье собрана подробная информация для обращения граждан: контакты, структура, график приема и способы электронного взаимодействия;
Описание и общие сведения
Шолоховский район расположен в северной части Ростовской области. Администрация района обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления по вопросам местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, образование, культура, физическая культура и спорт, земельные отношения и архитектурно-градостроительная деятельность.
Юридический адрес: 346540, Ростовская область, Шолоховский район, станица Вёшенская, площадь Ленина, дом 1.
Индекс: 346540
Официальный сайт
Основной информационный ресурс администрации — официальный портал органов местного самоуправления.
- Адрес сайта: www.adm-sholohov.ru (или актуальный домен на gov.ru)
- На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости района, сведения о закупках (закупки.gov.ru), реестры муниципальных услуг, информация о ходе рассмотрения обращений граждан.
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб и срочных вопросах:
- Единый общероссийский номер горячей линии МВД: 102 (или ###-###-####, горячая линия Минстроя/ЖКХ, если актуально для региона).
- Горячая линия Администрации Шолоховского района (справочно): +7 (86353) —13-XX (точный добавочный номер уточняйте на сайте).
- Прямая линия главы района: Обычно проводится по графику, المعلн на сайте.
Основные телефонные номера (справочно)
Код региона: +7 (86353)
| Структурное подразделение / Должность | Телефон |
|---|---|
| Приемная Главы администрации (Главы района) | 2-13-XX / 2-XX-XX |
| Приемная Заместителей главы администрации | 2-XX-XX |
| Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (Канцелярия) | 2-13-XX |
| Архивный сектор / Справки | 2-XX-XX |
| Отдел финансов и бюджета | 2-XX-XX |
| Отдел архитектуры, строительства и земельных отношений | 2-XX-XX |
| Отдел социальной защиты населения (ОСЗН), филиал в районе | 2-XX-XX |
| МФЦ «Мои Документы» (Вёшенская) | 2-XX-XX / 8-800-XXX-XX-XX |
Важно: Номера телефонов могут меняться. Актуальный справочник телефонов всегда доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (канцелярия):
admin@adm-sholohov.ru(или аналогичный на домене @donland.ru / @gov.ru) - Для обращений граждан (электронная приемная): Часто используется форма на сайте (раздел «Обращения граждан») или почта
priemnaya@adm-sholohov.ru. - Отдел закупок:
zakupki@adm-sholohov.ru
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для удаленного получения муниципальных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса используется Единый портал госуслуг и региональные системы.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной способ получения услуг в электронном виде.
- Портал Ростовской области: donland.ru (раздел «Услуги» -> «Муниципальные услуги» -> «Шолоховский район»).
- Личный кабинет на сайте администрации: На официальном сайте может быть размещен виджет «Личный кабинет» или ссылка на региональный портал для авторизации через ЕСИА.
Через личный кабинет можно:
- Подать обращение (жалобу, предложение, заявление).
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
- Отследить ход рассмотрения обращения.
- Получить справку или выписку (если услуга предоставляется в электронном виде).
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации осуществляется в порядке, установленном Постановлением Администрации Шолоховского района и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
График приема Главы администрации (Главы района)
Обычно прием ведется 1 раз в неделю (часто в среду или четверг) в приемной администрации (пл. Ленина, 1, 2 этаж).
- День недели: Уточняйте в разделе «Прием граждан» на сайте или по телефону приемной.
- Предварительная запись: Обязательна через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте.
График приема Заместителей главы и начальников отделов
Специализированный прием по профильным вопросам (земля, строительство, соцзащита, образование) проводится по утвержденному графику.
- График публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».
- Рекомендуется заранее позвонить в канцелярию (тел. 2-13-XX) для подтверждения времени и необходимости записи.
Порядок обращения при личном приеме
- Иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Иметь копии документов, подтверждающих суть обращения (при наличии).
- Заполнить заявление по установленному образцу (можно заранее скачать с сайта или взять в приемной).
Структура: Отделы и структурные подразделения
Администрация состоит из аппарата управления и территориальных органов. Основные отделы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального устава/структуры):
- Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (Канцелярия) — документационное обеспечение, контроль исполнения, работа с обращениями.
- Отдел финансов и бюджета — формирование и исполнение бюджета, налоги, казначейство.
- Отдел экономического развития, торговли и потребительского рынка — поддержка МСП, торговля, инвестиции.
- Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и земельных отношений — градостроительство, выдача ГПЗУ, разрешение на строительство, земельные участки, ЖКХ.
- Отдел социальной политики, труда и демографии — соцподдержка, пенсии (взаимодействие с СФР), занятость (взаимодействие с Центром занятости), демография.
- Отдел образования, культуры, физической культуры и спорта — школы, сады, ДК, библиотеки, спортобъекты.
- Отдел сельского хозяйства и природопользования, АПК, ветеринария, леса, охрана окружающей среды.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГиЧС), защита населения, пожаробезопасность, ЧС.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, работа с семьями в СОП.
- Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Шолоховского района (МФЦ).
Руководство Администрации
Данные актуальны на момент последнего обновления структуры. Текущие ФИО должностных лиц обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Глава Администрации Шолоховского района (Глава района): [ФИО текущего главы]. Является высшим должностным лицом муниципального образования.
- Первый заместитель Главы администрации: [ФИО]. Курирует финаново-экономический блок, организационную работу.
- Заместители Главы администрации: (Обычно 3-4 человека по блокам):
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита).
- По хозяйственным вопросам (строительство, архитектура, ЖКХ, земельные отношения, дорожное хозяйство, АПК).
- По правовым и организационным вопросам (канцелярия, правовое обеспечение, работа с обращениями, МФЦ).
- Начальник управления (Канцелярии) Администрации: [ФИО]. Руководит аппаратом управления.
Отзывы о работе Администрации
Гражданами оставляются отзывы на различных площадках. Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг»): Здесь можно оставить анонимный или авторизованный отзыв о качестве предоставленной муниципальной услуги.
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
- Народный контроль / Общественный совет: При администрации функционирует Общественный совет, который рассматривает обращения и проводит общественный контроль.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ты, 2ГИС): На карточке организации «Администрация Шолоховского района» пользователи оставляют отзывы о доступности, вежливости сотрудников, очереди.
- Социальные сети (ВКонтакте, ОК): Официальные сообщества администрации часто содержат комментарии жителей под новостями.
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Работа МФЦ «Мои Документы» (быстро, удобно, вежливо), оформление субсидий через Госуслуги, благоустройство центральных улиц станицы Вёшенской.
- Негативные / Проблемные: Состояние дорог в хуторах/станницах, качество уборки снега зимой, ожидание решения по земельным вопросам (ГПЗУ, разрешения), работа ЖКХ (отопление, водоснабжение), сложности дозвона по телефонам отделов в часы пик.
Рекомендации по эффективному обращению
- Используйте электронные каналы: Обращение через Госуслуги или форму на официальном сайте гарантирует регистрацию, контроль сроков (обычно 30 дней) и получение официального ответа в личном кабинете/на почте.
- Фиксируйте факты: При обращении по вопросам ЖКХ, дорог, мусора — прикрепляйте фото/видео с геолокацией и датой.
- Указывайте конкретный адрес: Станция/хутор, улица, дом.
- Сохраняйте номер регистрации: После подачи обращения вам присваивается номер (формат: 61-XXXX/ДД.ММ.ГГ). Сохраните его для отслеживания.
- Апелляция: Если ответ не устраивает, можно обжаловать его вышестоящему органу (Администрация Ростовской области, Прокуратура, Суд) в течение установленных законом сроков.
Администрация Шолоховского муниципального района
Адрес: 346540, Ростовская обл., Шолоховский р-н, ст. Вёшенская, пл. Ленина, 1
Официальный сайт: adm-sholohov.ru
Эл. почта канцелярии: admin@adm-sholohov.ru (уточняйте на сайте)
Телефон справки/канцелярии: +7 (86353) —13-XX
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации.