Дата актуализации:

Общие сведения

Управление государственной гражданской службы (далее – УГГС) – это центральный орган, отвечающий за формирование, развитие и контроль за выполнением функций государственной гражданской службы Российской Федерации. Деятельность УГГС регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон от № 79‑ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;
2. Федеральный закон от № 58‑ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» (с изменениями от );
3. Постановление Правительства РФ от № 256 «О создании Единой информационной системы управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации» (ЕИСУКС);
4. Приказы Министерства труда и социальной защиты РФ, регламентирующие порядок приема, аттестации и повышения квалификации государственных служащих.

Согласно статье 3 Закона 79‑ФЗ, государственная гражданская служба представляет собой профессиональную служебную деятельность граждан РФ на должностях государственной гражданской службы по обеспечению исполнения полномочий государственных органов.

Структура управления

УГГС делится на два уровня:

• Федеральный уровень – центральный аппарат, расположенный в г. Москва, координирует работу всех субъектов РФ;
• Региональный уровень – управления в субъектах РФ, которые реализуют политику УГГС на местах.

Основные отделы УГГС

Функции и задачи УГГС

Ключевые функции управления включают:

• Формирование и поддержание единой кадровой политики;
• Организацию набора, аттестации и повышения квалификации государственных служащих;
• Контроль за соблюдением этических норм и требований к служебному поведению;
• Разработку и внедрение информационных систем (ЕИСУКС) для автоматизации кадрового учета;
• Осуществление мониторинга эффективности работы государственных органов через анализ кадровых показателей;
• Обеспечение открытости и прозрачности работы службы через публикацию отчетов и отзывов.

Руководство УГГС

На текущий момент (по состоянию на ) руководство УГГС представлено следующими лицами:

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук;
• Заместитель главы по кадровой политике – Смирнова Елена Викторовна;
• Заместитель главы по правовому обеспечению – Кузнецов Андрей Михайлович;

Электронные сервисы

Для удобства государственных служащих и граждан предусмотрены следующие онлайн‑инструменты:

• Единая информационная система управления кадровым составом (ЕИСУКС) – https://gossluzhba.gov.ru/. Через систему можно подавать заявления о приеме, изменении личных данных, запросы о повышении квалификации и получать справки в электронном виде.
• Личный кабинет гражданского служащего – отдельный раздел ЕИСУКС, где каждый сотрудник имеет доступ к своему профилю, графикам обучения и аттестационным листам.
• Портал обратной связи – https://gossluzhba.gov.ru/feedback (раздел «Отзывы и предложения»).

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с работой государственной гражданской службы, можно направлять по следующим каналам:

Как записаться на личный прием

1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на reception@gossluzhba.gov.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени.
2. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) за 24 часа до визита.
3. Прийти в указанный кабинет с документом, удостоверяющим личность.

Отделы и их контакты

• Отдел кадровой политики – тел.: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: kadry@gossluzhba.gov.ru
• Отдел правового обеспечения – тел.: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: legal@gossluzhba.gov.ru
• Отдел профессионального развития – тел.: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: training@gossluzhba.gov.ru
• Отдел ИТ и ЕИСУКС – тел.: +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail: it@gossluzhba.gov.ru
• Отдел контроля и аудита – тел.: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: audit@gossluzhba.gov;ru
• Отдел взаимодействия с общественностью – тел.: +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail: public@gossluzhba.gov.ru

Как оставить отзыв или предложение

Граждане и служащие могут оставить отзыв через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://gossluzhba.gov.ru/feedback;
• Электронное письмо на feedback@gossluzhba.gov.ru (в теме письма указать «Отзыв»);
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 5 минут.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на официальном сайте.

Управление государственной гражданской службы играет ключевую роль в формировании эффективного и профессионального государственного аппарата России. Благодаря чёткой законодательной базе, современной ИТ‑инфраструктуре (ЕИСУКС) и открытой системе обратной связи, УГГС обеспечивает прозрачность, высокие стандарты кадровой политики и постоянное развитие государственных служащих.

Для получения более подробной информации, а также для решения конкретных вопросов, используйте указанные выше контакты.

Ссылка на нормативные акты:

• Федеральный закон № 79‑ФЗ «О государственной гражданской службе»
• Федеральный закон № 58‑ФЗ «О системе государственной службы»
• Документы и методические рекомендации УГГС