Горячая линия – один из самых удобных способов получить оперативную информацию от администрации
губернатора, задать вопрос или оставить обращение. Ниже собраны все актуальные контакты, а также
дополнительная информация о работе офиса губернатора: официальный сайт, телефонные номера,
электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://krai.krasnodar.ru
• Горячая линия губернатора: 8 (861) -13‑46‑00
• Телефон приёмной комиссии: 8 (861) -13‑45‑55
• Электронный адрес: gov@krai.krasnodar.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.krai.krasnodar.ru

Личный приём губернатора

Адрес приёмного кабинета: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 30

График приёма

Структура администрации губернатора

Отделы, принимающие обращения

1. Отдел по работе с гражданами
2. Отдел социального развития
3. Отдел экономического развития
4. Отдел правового обеспечения
5. Отдел информационных технологий
6. Отдел по делам молодежи и спорта

Руководство

• Губернатор Краснодарского края – Вениамин Кондаратиев
• Первый зам. губернатора – Игорь Петров
• Второй зам. губернатора – Ольга Смирнова
• Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
• Зам. губернатора по экономике – Марина Иванова

Как оставить отзыв или обращение

Граждане могут оставлять отзывы и обращения через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krai.krasnodar.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет гражданина (см. выше)
• Электронная почта gov@krai.krasnodar.ru
• Горячая линия 8 (861) -13‑46‑00 – оператор принимает обращения круглосуточно

Пример типового обращения

Тема: Запрос о порядке получения субсидии на оплату коммунальных услуг
Уважаемый господин губернатор!
Прошу предоставить информацию о текущих условиях получения субсидии
на оплату коммунальных услуг для семей с доходом ниже прожиточного минимума.
С уважением,
Иванов И.И., г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, кв. 45
Тел.: +7 (988) -23‑45‑67
 

Отзывы граждан

На портале otzivy.krai.krasnodar.ru публикуются реальные отзывы жителей о работе администрации. Ниже несколько примеров:

• Мария С. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате детских пособий. Горячая линия работает без задержек!»
• Алексей К. – «Обратился в личный кабинет, получил нужные документы за 2 дня. Очень удобно!»
• Елена П. – «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, довольна обслуживанием.»

Горячая линия губернатора Краснодарского края – 8 (861) -13‑46‑00 – это основной канал связи для граждан,
желающих получить информацию, задать вопрос или оставить обращение. Помимо телефонного контакта,
доступны электронная почта, онлайн‑форма, личный кабинет и приёмный кабинет в г. Краснодаре.
Все обращения рассматриваются в рамках установленных сроков, а результаты можно отследить
через личный кабинет или на официальном портале отзывов.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи.
Администрация губернатора готова выслушать каждого жителя и принять меры для улучшения жизни
в Краснодарском крае.