Центральное управление сбыта (ЦУС) – государственное структурное подразделение, отвечающее за организацию и контроль продаж продукции в стратегических отраслях экономики. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ЦУС, какие услуги доступны онлайн, а также график работы и отзывы граждан.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации о деятельности ЦУС является официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://csm.gov.ru
• Разделы сайта: О организации, Новости, Документы, Электронные услуги, Контакты, Личный кабинет.

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:

• Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатно по России)
• Время работы: круглосуточно, 24 × 7.

2.2 Телефонные номера

• Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональный центр «Северный»: +7 (818) -55‑12‑34
• Региональный центр «Южный»: +7 (863) -77‑89‑01
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

2.3 Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов:

• E‑mail: info@csm.gov.ru
• Для юридических лиц: biz@csm.gov.ru

2.4 Личный кабинет

На сайте csm.gov.ru доступен личный кабинет для физических и юридических лиц:

• Регистрация – https://csm.gov.ru/registration
• Функции кабинета: подача заявок, отслеживание статуса, получение электронных справок, оплата услуг.
• Техподдержка кабинета: +7 (495) -23‑45‑70 (рабочие часы 9:00–18:00).

Личный приём (приём граждан)

3.1 График приёма

Приём граждан в главном офисе осуществляется по следующему расписанию:

3.2 Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
2. Либо отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@csm.gov.ru.
3. Получить подтверждение в течение 1‑2 рабочих дней.

Структура подразделений

4.1 Основные отделы ЦУС

• Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных планов сбыта.
• Отдел логистики и складского хозяйства – контроль поставок, управление складскими запасами.
• Отдел маркетинга и рекламных кампаний – продвижение продукции на рынке.
• Отдел работы с клиентами – обслуживание корпоративных и частных заказчиков.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кабинета.

4.2 Региональные представительства

Для удобства граждан и компаний в разных регионах России действуют региональные центры:

• Северный центр – г. Санкт‑Петербург, ул. Невская, 12.
• Южный центр – г. Краснодар, пр. Солнечный, 5;
• Уральский центр – г. Екатеринбург, ул. Ленина, 30.
• Сибирский центр – г. Новосибирск, пр. Димитрова, 8.

Руководство

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативное управление ЦУС:

• Директор ЦУС: Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук.
• Заместитель директора по стратегическому развитию: Петрова Мария Сергеевна.
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович.
• Начальник отдела IT: Кузнецов Дмитрий Андреевич.

Отзывы граждан и партнеров

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по телефону горячей линии (данные актуальны на 29 июня 2026 г.):

6.1 Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить заявку на поставку продукции, всё прошло без задержек» – ООО «ТехноМир».
• «Удобный личный кабинет, все документы доступны в режиме онлайн» – частный предприниматель.
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный» – гражданин из Тюмени.

6.2 Критика и предложения

• «Не хватает онлайн‑чата на сайте – хотелось бы мгновенной поддержки».
• «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут».
• «Требуется более подробная информация о тарифах на услуги для малого бизнеса».

Все предложения учитываются отделом работы с клиентами и вносятся в план улучшения сервиса.

Как быстро найти нужную информацию

Для того чтобы сэкономить время, рекомендуется пользоваться следующими разделами сайта:

1. «Электронные услуги» – подача заявок, получение справок, оплата.
2. «Контакты» – быстрый доступ к телефонам, e‑mail и форме записи на приём.
3. «FAQ» – ответы на часто задаваемые вопросы.
4. «Новости» – актуальная информация о изменениях в работе ЦУС.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов связи.

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.