Общее описание

Горловское городское управление (ГГУ) – исполнительный орган местного самоуправления
города Горлово (Московская область). Управление осуществляет реализацию муниципальных программ,
контроль за исполнением бюджета, взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.

Контактная информация

Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет
– он доступен 24/7 после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Горлово, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж.

График приёма:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Записаться на приём можно:

1. по телефону +7 (496) -23‑45‑67;
2. через форму записи в личном кабинете;
3. по электронной почте record@gorlovskoye.ru.

Структура управления (отделы)

Горловское городское управление состоит из следующих подразделений:

• Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, поддержка предпринимательства.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт.
• Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
• Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Горлово‑Онлайн», электронные услуги.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами.

Руководство

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Горловского
городского управления составил 78 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:

• быстрая реакция горячей линии;
• удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений онлайн;
• корректность и вежливость сотрудников при личном приёме.

Критические замечания касаются:

• длительности рассмотрения некоторых заявок в отделе ЖКХ;
• недостаточной информированности о сроках выполнения работ.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте
https://goru.gorlovskoye.ru/feedback.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• База нормативных актов
• Часто задаваемые вопросы
• Перечень муниципальных услуг